For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Vista general del Dashboard

Tu centro de mando para monitorizar el rendimiento de tu negocio de Amazon en tiempo real. Sigue ventas, beneficio, pedidos, reembolsos, márgenes y ROI en todos los marketplaces desde una sola vista.

Dificultad: 🟢 Principiante · Tiempo de lectura: ~15 min

rocket

El Inicio del panel de SellerMagnet es la primera pantalla que ves tras iniciar sesión. Consolida cada métrica crítica, desde las ventas de hoy hasta las tendencias de rentabilidad a largo plazo, en una única interfaz fácil de escanear. Tanto si vendes en un marketplace como en veinte, esta página te da el pulso en tiempo real de tu negocio de Amazon.

El panel se actualiza automáticamente cuando inicias sesión. También puedes forzar una actualización manual en cualquier momento haciendo clic en el botón Refresh (el icono de flechas circulares) en la cabecera de la tabla de pedidos, al pie de la página: un solo botón que recarga toda la pantalla.

Resumen del panel de SellerMagnet

🎥 Recorrido en vídeo

Tutorial en vídeo próximamente. Aquí estará disponible en breve un recorrido guiado completo de esta función.


🗂️ Vista resumida de la distribución de la página

El Inicio del panel se organiza en secciones diferenciadas, cada una con un propósito analítico específico:

Instantánea de hoy

Columna izquierda, tarjeta superior

Dos titulares en vivo para el día actual - Gross Sales Volume y Profit - cada uno con una sublínea de comparación con ayer, además de mini-tarjetas de Orders y Refunds

Tipo de pedido (barra de reparto FBA/FBM)

Columna izquierda, debajo de Hoy

Barra horizontal fina que muestra el reparto entre pedidos Fulfilled by Amazon y Fulfilled by Merchant

Top Products

Columna izquierda, tarjeta inferior

Tus tres productos principales por ventas netas, con un enlace "View all products"

Panel de estadísticas

Columna central (tarjeta grande)

Ventas brutas, ventas netas, VAT adeudado, beneficio, más ocho tarjetas KPI para un rango de fechas seleccionable, con el gráfico principal debajo

Gráfico principal

Debajo de los KPI de Estadísticas

Gráfico de barras apiladas de descomposición de costes: ventas netas apiladas contra cada categoría de coste, con el Net Profit del día mostrado al pasar el cursor

Seller Performance

Columna derecha, tarjeta superior

Account Health Rating (AHR) y métricas de salud extraídas de Amazon Seller Central

Return Rate

Columna derecha

Tres tarjetas: tasa de devolución, reembolso bruto medio y reembolso neto medio

Reviews

Columna derecha

Últimas reseñas de clientes y valoración media, por marketplace predeterminado

Amazon Payouts

Columna derecha, tarjeta inferior

Saldo actual y próximo desembolso esperado con un gráfico de historial

Tabla de pedidos

Sección inferior

Tabla completa, ordenable y paginada de pedidos recientes con desglose en línea

Tabla de productos

Sección inferior (pestaña)

Vista de productos pedidos con métricas por producto

Tabla de reembolsos

Sección inferior (pestaña)

Pedidos reembolsados con columnas específicas de reembolso

Panel de desglose

Panel lateral derecho (conmutable)

Desglose financiero detallado de un pedido seleccionado o de todo el rango de fechas


Instantánea de hoy

La tarjeta Today en la parte superior de la columna izquierda ofrece una lectura instantánea del rendimiento del día actual. Encabeza con dos cifras destacadas lado a lado - tu Gross Sales Volume y tu Profit de hoy - cada una con una pequeña sublínea de comparación con ayer, para que veas de un vistazo si hoy va por delante o por detrás del mismo punto de ayer. Bajo los titulares hay dos mini-tarjetas de Orders y Refunds, cada una con enlace directo a la página correspondiente.

Métricas mostradas

Métrica
Descripción
Ejemplo

Gross Sales Volume

Ingresos totales de todos los pedidos realizados hoy, incl. VAT, antes de comisiones de Amazon, costes de producto y reembolsos - con una sublínea de comparación con ayer

EUR 2.847,32

Profit

Ventas netas de hoy menos comisiones de Amazon, costes de producto (COG) y reembolsos (más una parte suavizada de los costes a nivel de cuenta cuando está activado) - con una sublínea de comparación con ayer

EUR 612,40

Orders

Número de pedidos individuales recibidos hoy (mini-tarjeta, enlaza con Orders)

47

Refunds

Número de transacciones de reembolso procesadas hoy (mini-tarjeta, enlaza con Refunds)

3

rocket

Desglose por tipo de pedido (FBA vs. FBM)

Directamente debajo de la tarjeta Today, una barra de reparto horizontal fina muestra la distribución de tus pedidos entre FBA (Fulfilled by Amazon) y FBM (Fulfilled by Merchant). La barra se rellena proporcionalmente desde cada lado, con las cuotas de FBA y FBM etiquetadas debajo, para que leas el equilibrio de un vistazo sin necesidad de leyenda.

Por qué importa

Escenario
Qué te indica

90%+ FBA

Dependes fuertemente de la logística de Amazon; vigila la puntuación IPI y las tarifas de almacenamiento

Reparto 50/50

Logística diversificada; asegúrate de que los tiempos de envío FBM sigan siendo competitivos

90%+ FBM

Considera pasar los SKU de alta rotación a FBA para ganar ventaja en la Buy Box


🏆 Top Products

En la parte inferior de la columna izquierda, la tarjeta Top Products lista tus tres productos principales por ventas netas del periodo seleccionado, cada uno con su miniatura, título y cifra de ventas netas. Un enlace View all products al pie de la tarjeta te lleva a la vista completa de Productos cuando quieras la clasificación completa.


📊 Panel de estadísticas

El Panel de estadísticas es la sección más rica en datos del Inicio del panel. Ocupa la gran columna central de la página (entre la columna izquierda y la columna derecha) y contiene:

Selectores de marketplace y rango de fechas

En la parte superior del Panel de estadísticas, dos desplegables te permiten filtrar todos los datos mostrados:

Selector de marketplace:

Opción
Comportamiento

All Marketplaces

Agrega datos de todos los marketplaces de Amazon conectados

Marketplace individual

Filtra a un solo marketplace (p. ej., Amazon.de, Amazon.com)

Selector de rango de fechas:

Opción
Periodo cubierto

Today

Día natural actual

Yesterday

Día natural anterior

Last 7 Days

Ventana móvil de 7 días

Last 30 Days

Ventana móvil de 30 días

This Month

Del día 1 del mes actual hasta hoy

Last Month

El mes natural anterior completo

This Year

Del 1 de enero hasta hoy

Last 6 Months

Ventana móvil de 6 meses

Last 12 Months

Ventana móvil de 12 meses

Last Year

Año natural anterior completo

Custom

Abre un selector de fechas para cualquier rango de inicio/fin arbitrario

Junto a los selectores hay una pastilla Trends que activa y desactiva la comparación. Haz clic en la pastilla Trends para activar las insignias de delta de comparación - pequeños chips de +/- % que aparecen junto a cada tarjeta KPI. Cuando está activada, el panel obtiene una comparación y cada insignia muestra cómo cambió esa métrica frente a ella.

Trends puede comparar contra otro periodo de tiempo o contra otro marketplace:

Modo de comparación
Contra qué compara

Previous period (por defecto)

La ventana equivalente inmediatamente anterior a tu rango seleccionado

Same period last year

La misma ventana de fechas un año antes (interanual)

Custom range

Una ventana de comparación que elijas

Another marketplace

Pone tus marketplaces lado a lado para el mismo periodo, en una matriz por marketplace con un Δ frente al marketplace de referencia

rocket

Conmutador de previsión

Junto a la pastilla Trends hay una pastilla Forecast. Al activarla se revela una tira de instantáneas en la parte superior de la página y se añade una previsión de fin de mes al gráfico. La tira de instantáneas presenta cinco periodos de un vistazo:

Celda de instantánea
Qué muestra

Today

Ventas hasta ahora hoy

Yesterday

Total de ayer

This Month

Total del mes hasta la fecha

Month Forecast

Total proyectado de fin de mes (lleva una insignia Forecast y una lectura de confianza)

Last Month

El total del mes anterior, como contexto

Con Forecast activado y un rango de mes hasta la fecha seleccionado, el gráfico principal también dibuja barras de previsión atenuadas para los días restantes del mes, separadas de las barras reales por una línea divisoria discontinua Forecast, para que veas la forma proyectada del resto del mes.

Tarjetas KPI

Debajo de las cifras financieras destacadas, ocho mini-tarjetas muestran las métricas centrales del periodo seleccionado. En pantallas anchas se colocan en una fila compacta; en pantallas más estrechas se envuelven 4 + 4.

Tarjeta KPI
Métrica

Orders

Número total de pedidos (enlaza con Orders)

Refunds

Número total de reembolsos (enlaza con Refunds)

Margin

Porcentaje de margen de beneficio medio

ROI

Porcentaje de retorno de la inversión medio

Units Sold

Total de unidades pedidas en el periodo (un pedido puede contener varias unidades)

Avg. Order Value

Valor medio pagado por el cliente por pedido (incl. VAT y envío)

Amazon Fees

Todas las comisiones de Amazon del periodo (referral, FBA, almacenamiento, ...) excl. VAT sobre comisiones

Profit / Order

Net Profit dividido por el número de pedidos

Bandas de salud (pastillas KPI escalonadas)

Los valores de Margin, ROI y Refund Rate se muestran como pastillas escalonadas que cambian de color según el valor, para que leas la salud del negocio de un vistazo sin hacer cálculos. Pasa el cursor sobre cualquier pastilla con banda para ver una descripción emergente que explica las bandas.

Métrica
🟢 Bueno
🟡 Vigilar
🔴 Bajo / Alto

Margin (más alto es mejor)

15% o más

8-15%

menos del 8%

ROI (más alto es mejor)

25% o más

10-25%

menos del 10%

Refund Rate (más bajo es mejor)

3% o menos

3-6%

por encima del 6%

Las descripciones emergentes dicen, por ejemplo:

Margin: Net Profit dividido por los ingresos brutos (incl. envío). Bueno: 15% o más / Vigilar: 8-15% / Bajo: menos del 8%.

ROI: Net Profit dividido por los costes de producto (COG), sobre pedidos con costes conocidos. Bueno: 25% o más / Vigilar: 10-25% / Bajo: menos del 10%.

La banda de Refund Rate está invertida: una pastilla verde significa una tasa de reembolso baja (saludable), mientras que el rojo señala una tasa de reembolso por encima del 6% que merece investigación.

Resumen financiero

Encima de las tarjetas KPI, cuatro cifras destacadas ofrecen la imagen financiera:

Métrica
Descripción

Gross Sales Volume

Ingresos totales antes de cualquier deducción

Net Sales Volume

Ingresos tras comisiones de Amazon, reembolsos y ajustes

VAT Due

Estimación de la deuda de VAT del periodo

Profit

Beneficio neto tras todos los costes (COGS, comisiones, envío, gastos)

Cuando algunos de tus pedidos recientes no tienen coste de producto (COG) registrado, aparece un banner ámbar de cobertura de COGS justo encima del gráfico. Te dice cuánto de tu flujo de pedidos carece de costes y ofrece un enlace Add product costs directo a la página de Productos, para que tu Profit, Margin y ROI puedan basarse en datos completos. Puedes descartar el banner con la × una vez que lo hayas gestionado.

Gráfico principal

El gráfico interactivo bajo las tarjetas KPI es un gráfico de barras apiladas de descomposición de costes. Para cada día (o semana/mes), apila tu Sales Volume (Net) contra cada categoría de coste que lo va consumiendo, de modo que una sola barra cuenta toda la historia de a dónde fue el dinero. Cada serie tiene su propio color:

Serie
Color
Qué es

Sales Volume (Net)

Azul

Ingresos netos (excl. VAT) - el ingreso del que parte la barra

VAT Due

Azul oscuro

VAT contenido en las ventas del periodo

Cost of Goods (COG)

Naranja

Coste de producto extraído de tus lotes

Amazon Fees

Morado

Referral, FBA, almacenamiento y otras comisiones de Amazon

PPC / Ad Spend

Verde azulado

Coste de publicidad

FBM Shipping Cost

Marrón

Tu propio coste de envío en pedidos FBM

FBM Return Shipping

Marrón claro

Coste de envío de devolución en pedidos FBM

General Expenses

Gris

Gastos a nivel de cuenta que registras tú mismo

Amount Refunded (Net)

Rojo

Valor neto reembolsado

VAT Refunded

Rojo oscuro

VAT devuelto en reembolsos

Las series de coste que son cero en todo el periodo (por ejemplo PPC o General Expenses en cuentas que no las usan) desaparecen por completo, manteniendo el gráfico y la leyenda limpios.

Puedes:

  • Pasar el cursor sobre cualquier barra para ver el valor exacto de cada serie, más el Net Profit de esa barra en el pie de la descripción emergente (neto de todo lo anterior, y excluyendo el VAT, que se recauda para la autoridad tributaria en lugar de quedar como beneficio)

  • Hacer clic en el nombre de una serie en la leyenda para activarla o desactivarla - el eje reescala a lo que queda

  • Hacer clic en una barra para filtrar la tabla de pedidos de abajo a ese día/mes concreto

  • El gráfico ajusta automáticamente su granularidad temporal según el rango de fechas seleccionado

rocket

👤 Seller Performance, Return Rate y Reviews

La columna derecha apila cuatro tarjetas - Seller Performance, Return Rate, Reviews y Amazon Payouts:

Seller Performance

Muestra métricas clave de salud de Amazon Seller Central:

Métrica
Objetivo saludable
Nivel de aviso

Order Defect Rate (ODR)

< 1%

> 1% activa riesgo de cuenta

Late Shipment Rate

< 4%

> 4% afecta a la salud de la cuenta

Pre-Fulfillment Cancel Rate

< 2,5%

> 2,5% afecta a la salud de la cuenta

Return Rate

La tarjeta Return Rate muestra tres tarjetas:

Tarjeta
Descripción

Rate

Pedidos reembolsados divididos por todos los pedidos del periodo (Bueno: 3% o menos / Vigilar: 3-6% / Alto: más del 6%)

Avg gross

Valor medio reembolsado por pedido reembolsado, bruto (incl. VAT)

Avg net

Valor medio reembolsado por pedido reembolsado, neto (excl. VAT)

Reviews

La tarjeta Reviews muestra tus últimas opiniones de clientes y la valoración media. Un chip Default marketplace en la esquina de la tarjeta recuerda que las reseñas se extraen según el marketplace predeterminado establecido en cada conexión de Amazon; haz clic en él para saltar a Settings → Connections y cambiar qué marketplace usa una conexión.

Métrica
Descripción

Average Rating

Valoración media en estrellas de las reseñas extraídas

Latest reviews

Las reseñas de clientes más recientes de tus productos en el marketplace predeterminado


💳 Amazon Payouts

El widget de Payouts muestra:

  • Próximo desembolso esperado, destacado en una tarjeta protagonista resaltada (ámbar) para que la cifra más importante sobresalga

  • Historial de desembolsos reciente mostrado como un mini gráfico

  • Un indicador de cadencia que describe tu ciclo de pago típico

  • Descripciones emergentes de información (los pequeños iconos de círculo con "i") que explican cómo se derivan las cifras

  • Un botón Details que abre el modal completo de Payouts History

Desglose del desembolso → Transactions

El desglose de un desembolso enlaza directamente con tus datos de comisiones. Cada entrada del desglose incluye un enlace View in Transactions que abre la página de Transactions prefiltrada a la ventana de fechas de ese desembolso, para que puedas profundizar desde "Amazon me pagó X" hasta las comisiones y cargos exactos detrás de ello.

El desglose agrupa un desembolso en categorías como ventas de producto, promociones, reembolsos, comisiones de Amazon, comisiones de FBA, gasto en anuncios y otros. Usa View in Transactions cuando un desembolso parezca menor de lo esperado: la página de Transactions muestra las partidas subyacentes de ese periodo.


Tablas de Orders, Products y Refunds

Subvista de Orders Analytics: profundiza en tendencias, canales y totales

La sección inferior presenta una interfaz de tablas con pestañas con tres vistas:

Cambio de pestaña

Pestaña
Qué muestra

Orders

Registros de pedidos individuales con detalles financieros

Products

Vista agregada a nivel de producto de los artículos pedidos

Refunds

Registros de pedidos reembolsados con importes de reembolso

Columnas de la tabla Orders

Columna
Descripción

(casilla)

Selecciona una fila (o todas) para acciones masivas como el etiquetado

Fulfillment

Indicador FBA o FBM

Order

El ID de pedido de Amazon

Products

Nombre/título del producto con imagen en miniatura

Unit Price

Precio de venta por unidad

Units

Número de unidades en el pedido

Refunded

Importe reembolsado, si lo hay (oculto por defecto)

Total

Total del pedido

Cost

Coste de producto (COGS) asignado a este pedido desde tus lotes de compra (oculto por defecto)

Profit

Beneficio calculado por pedido

Margin

Porcentaje de margen de beneficio

ROI

Porcentaje de retorno de la inversión

(desglose)

El icono de gráfico circular en la última columna abre el panel lateral de desglose de ese pedido

Refunded y Cost están ocultos por defecto. Actívalos (y oculta cualquier columna que no necesites) con el selector de columnas descrito más abajo.

Selector de columnas y vista guardada

Haz clic derecho en la cabecera de la tabla de pedidos para abrir el selector de columnas, donde puedes mostrar u ocultar las columnas Fulfillment, Unit Price, Units, Refunded, Total, Cost, Profit, Margin y ROI. Tu elección se recuerda como tu vista predeterminada - se guarda por usuario y te sigue entre dispositivos, así la tabla se ve igual la próxima vez que inicies sesión desde cualquier sitio. Una opción Reset to default restaura la distribución original.

Funciones de la tabla

  • Búsqueda: Escribe cualquier nombre de producto, ASIN (Amazon Standard Identification Number) o SKU (Stock Keeping Unit) para filtrar la tabla al instante

  • Ordenación: Haz clic en la cabecera de una columna ordenable para ordenar de forma ascendente/descendente

  • Paginación: Navega por las páginas; ajusta los elementos por página

  • Refresh: El botón de flechas circulares en la cabecera de la tabla recarga el panel

  • Botón de desglose: Haz clic en el icono de gráfico circular en la última columna (o en la cabecera de la tabla) para abrir el panel lateral de desglose

El Panel de desglose del lado derecho te da una descomposición financiera detallada de cualquier pedido seleccionado o de todos los pedidos de la vista actual. Incluye comisiones de Amazon, COGS, costes de envío y cálculos de beneficio neto.

Cómo leerlo: las partidas suman hacia abajo hasta el Net Profit - ingresos arriba, cada deducción (comisiones, promociones, COGS, gastos) restada debajo, y la cifra final al fondo.

Insignias de fila de pedido

La pestaña Orders del Inicio muestra las mismas insignias de fila de pedido y pastillas de estado que la página completa de Orders - la pastilla azul Ads, la pastilla verde Repricer, el chip ámbar de moneda/FX, el icono de información de pedido de empresa, las etiquetas de logística FBA/FBM, y las pastillas de estado de reembolso/devolución (Refunded, Partially Refunded, Incoming Refund, Return Started) con su botón Track de seguimiento de transportista en vivo.

Vista general de pedidos

Para la leyenda completa - el color, icono y descripción emergente de cada insignia, y los niveles de confianza de la insignia Ads - consulta Order Row Badges & Status Pills en la página de Orders Overview.

Chip de información del Repricer

Cuando tienes un Repricer activo, aparece un pequeño chip informativo encima de la tabla de pedidos del Inicio que resume cuánto de tu flujo de pedidos tocó el Repricer, p. ej. "{n} de {m} pedidos con precio ajustado." A diferencia de la insignia por fila, este recuento cubre todo el periodo seleccionado, no solo las filas cargadas actualmente en la tabla.

El chip solo aparece cuando un Repricer estuvo activo durante el periodo seleccionado. Pasa el cursor sobre él para ver la explicación puntual: un pedido cuenta como Repriced cuando tu Repricer estaba gestionando activamente el precio de uno de sus productos en ese marketplace en el momento en que se realizó el pedido (reconstruido a partir del historial de activación del Repricer).


🎯 Action Center (CTA inteligentes)

Cerca de la parte superior de la página de Inicio, el Action Center muestra tarjetas de llamada a la acción sensibles al contexto que te señalan lo siguiente que vale la pena hacer. Las tarjetas se generan a partir del estado en vivo de tu cuenta, así que el Action Center está vacío cuando nada necesita atención y se llena a medida que aparecen señales.

Las tarjetas típicas incluyen:

Tarjeta
Desencadenada por

Reembolsos pendientes

Lost & Found tiene reclamaciones de reembolso listas (o volviéndose obsoletas) para presentar a Amazon

Alertas de inventario / reposición

Se prevé que un producto se quede bajo o se agote pronto

Aprobaciones de PPC

Tu autopilot de PPC tiene acciones esperando tu aprobación

Salud de la cuenta

Tu Account Health Rating ha caído a una banda de aviso

rocket

🩺 Seller Performance y salud de la cuenta

La tarjeta Seller Performance muestra tu Account Health Rating (AHR) en una escala de 0-1000, con una banda de estado que cambia de color para que leas la salud de la cuenta de un vistazo:

Banda
Rango de AHR
Significado

🟢 Healthy

200-1000

Tu cuenta está en buen estado

🟡 At Risk

100-199

Se están acumulando problemas; revísalos y resuélvelos

🔴 Critical

0-99

Urgente - tus privilegios de venta pueden estar en riesgo

Un botón Details abre el modal Seller Performance History, donde puedes revisar cómo se ha movido tu valoración a lo largo del tiempo junto con las métricas de salud subyacentes.

On-Time Delivery (OTDR) y alertas de envío tardío

No hay una tarjeta OTDR independiente en la página de Inicio. El detalle de entrega a tiempo / envío tardío vive dentro del modal Seller Performance History: ábrelo desde el botón Details de la tarjeta Seller Performance para ver un desglose de OTDR por pedido que muestra qué pedidos FBM están arrastrando tu On-Time Delivery Rate hacia abajo.

Live Carrier Status (Beta) - Verifica la entrega a tiempo

Dentro de la tabla de desglose de OTDR, cada fila de pedido que lleva un número de seguimiento muestra un pequeño botón Fetch status (icono de antena parabólica). Al hacer clic se abre el modal Live carrier status (marcado Beta) con un botón Fetch live status - no se obtiene nada hasta que haces clic, así que mantienes el control de las consultas al transportista.

Cuando consultas, SellerMagnet extrae el estado de entrega en vivo del pedido directamente del transportista y muestra:

Campo
Qué te indica

Insignia de estado

Delivered / In Transit / Pending / Exception

Transportista y servicio

El mensajero y el nivel de servicio que gestiona el paquete

Fechas de envío y entrega

Cuándo salió el paquete y cuándo llegó

Días de tránsito

Cuánto tardó el envío puerta a puerta

Ruta

Origen → destino (con banderas de país)

Último evento

El escaneo más reciente del transportista

Cronología

El historial completo de escaneos del transportista para el número de seguimiento

El modal también imprime un veredicto en lenguaje llano que compara la fecha prometida con la fecha de entrega real - Entregado a tiempo, Entregado tarde (por N días), o A la espera de confirmación de entrega.

rocket

Las alertas por correo de envíos FBM tardíos son opcionales. Puedes activarlas desde el conmutador dentro del desglose de OTDR, o desde el interruptor de envío tardío en Settings → Notifications - ambos controlan el mismo indicador a nivel de proyecto y se mantienen sincronizados. Cuando está activado, SellerMagnet te envía correos y notificaciones sobre pedidos pendientes de envío que superan los umbrales de 12h / 24h.

Ajustes generalesRastreador de competencia y notificaciones

Modo privacidad

El panel admite un conmutador de Modo privacidad que difumina todos los datos financieros sensibles. Esto es útil cuando:

  • Compartes tu pantalla durante una llamada

  • Trabajas en un espacio público

  • Grabas tutoriales sin exponer números reales

Activa el Modo privacidad haciendo clic en el icono de ojo en la barra de navegación superior. Cuando está activo, el icono cambia a un ojo tachado y se vuelve morado. Los números, tablas y paneles de desglose se difuminan con un desenfoque de 8px, y los gráficos reciben un desenfoque un poco más fuerte de 10px. Tu elección se recuerda en este dispositivo, así que el Modo privacidad permanece activado hasta que lo desactives.


Lotes de producto (gestión de COGS)

Desde la tabla Orders, puedes hacer clic en cualquier producto para abrir el modal de lotes de producto, que te permite:

  1. Ver lotes existentes con precio de compra, cantidad y fecha

  2. Crear nuevos lotes para registrar el COGS y calcular el beneficio con precisión

  3. Editar detalles del lote si cambian los costes de compra

  4. Eliminar lotes introducidos por error

Desglose de coste por unidad

Un lote no lleva solo un precio único - puedes registrar el desglose completo del coste por unidad, para que el beneficio refleje todo lo que realmente cuesta poner una unidad en destino:

Campo
Qué captura

Unit net cost

Precio de compra base por unidad (obligatorio)

Unit tax cost

Impuesto pagado por unidad

Unit shipping cost

Envío de entrada por unidad

Unit payment fee

Comisión de procesamiento de pago por unidad

Unit customs cost

Arancel de importación/aduanas por unidad

Unit additional cost

Cualquier otro coste por unidad

También estableces la fecha de llegada y una moneda (por lote), y das al lote un nombre y un recuento total de unidades.

Modo fácil (coste plano)

Si un desglose completo es más de lo que necesitas, un panel de coste plano en modo fácil te permite introducir en su lugar un único coste integral por unidad. Activar el modo fácil colapsa los campos detallados del lote.

Aplicar costes a pedidos pasados

Al crear un lote, un conmutador "Apply these costs to past unlinked orders" te permite saltarte la recreación de lotes históricos: los costes por unidad se aplican a cada artículo de pedido pasado de ese SKU que aún no tenga un lote adjunto, y la capacidad del lote se autoexpande para cubrirlos. Como esto recalcula cifras contables históricas, SellerMagnet muestra primero un modal de confirmación, detallando el SKU, el alcance (todos los pedidos pasados sin lote), y que recalcula Profit, Margin y ROI de esos pedidos. Es reversible - elimina el lote desde Manage Batches para deshacerlo.

Otros controles

  • Conmutador de devoluciones vendibles (parte superior del modal) - controla si las unidades devueltas se vuelven a añadir al stock vendible

  • Selector de moneda - establece la moneda en que se compró cada lote

  • Asociación de tarifa de envío - vincula una regla de envío guardada al producto para que el coste de envío FBM se aplique automáticamente

Previsión de stock

El modal de lotes incluye una herramienta integrada de Previsión de stock que proyecta:

Métrica de previsión
Descripción

Current Stock

Unidades disponibles actualmente

Days Remaining

Días estimados hasta la rotura de stock según las ventas medias diarias

Daily Usage

Unidades medias vendidas por día en los últimos 30 días

Stockout Date

Fecha proyectada en que el stock llegará a cero

rocket

👣 Paso a paso: Analizar tu rendimiento diario

1

Inicia sesión

en SellerMagnet. El Inicio del panel se carga automáticamente.

2

Revisa la tarjeta Today

para ver las ventas brutas, pedidos y reembolsos del día actual.

3

Selecciona tu rango de fechas

en el panel de Estadísticas (p. ej., "Last 30 Days") para ver tendencias.

4

Elige un marketplace

o mantén seleccionado "All Marketplaces" para la imagen completa.

5

Revisa las tarjetas KPI

presta especial atención a las tendencias de margen y ROI.

6

Examina el gráfico principal

en busca de picos o caídas inusuales en ingresos o beneficio.

7

Desplázate hasta la tabla Orders

y busca cualquier producto que quieras investigar.

8

Abre el panel de desglose

haciendo clic en el icono de gráfico circular para ver la descomposición financiera.

9

Cambia a la pestaña Products

para una agregación a nivel de producto de los mismos datos.

10

Revisa la pestaña Refunds

para monitorizar las devoluciones y su impacto financiero.


🎯 Escenario real: Diagnosticar una caída de beneficio

Situación: Tus ventas brutas aumentaron un 15% este mes, pero el beneficio neto cayó un 8%.

Diagnóstico paso a paso en el panel:

  1. Ajusta el rango de fechas a This Month y compáralo con Last Month (anota los valores de margin y ROI).

  2. Abre el panel de desglose y revisa el total de comisiones de Amazon: ¿aumentaron las comisiones de FBA?

  3. Cambia a la pestaña Products y ordena por Margin ascendente para encontrar los productos de menor margen.

  4. Comprueba si algún producto de alto volumen tiene un margen por debajo del 10%: probablemente sea la causa.

  5. Abre los Lotes de producto de ese producto para verificar que los datos de COGS están al día.

  6. Ve a Expenses para comprobar si se añadió algún gasto recurrente nuevo este mes.

Antes de la investigación
Tras la investigación

"Las ventas suben, el beneficio baja"

"El Producto X tiene un 4% de margen debido a un aumento de COGS de EUR 2,30/unidad que no se actualizó en los lotes"


⚠️ Errores comunes a evitar
Error
Por qué importa
Qué hacer en su lugar

Ignorar las tarjetas de Margin/ROI

Los ingresos por sí solos no indican la salud del negocio

Revisa siempre margen y ROI junto con las ventas

No configurar lotes de producto

Sin datos de COGS, los cálculos de beneficio son inexactos

Introduce datos de lote/COGS para cada producto

Usar solo el rango de fechas "Today"

Los datos de un solo día son ruidosos y poco fiables para tendencias

Usa rangos de 7 o 30 días para el análisis de tendencias

Olvidar revisar los reembolsos

Las devoluciones erosionan la rentabilidad en silencio

Monitoriza la pestaña Refunds semanalmente

Ignorar las métricas de seller performance

Los problemas de salud de cuenta pueden llevar a la suspensión

Revisa seller performance al menos semanalmente

✅ Buenas prácticas

  1. Rutina matinal: Revisa la tarjeta Today y compárala con tu media diaria de 30 días.

  2. Revisión semanal: Cambia a "Last 7 Days" y compara margen/ROI con la semana anterior.

  3. Análisis mensual detallado: Usa "This Month" para identificar tus mejores y peores productos por margen.

  4. Mantén el COGS actualizado: Cada vez que repongas inventario, crea un nuevo lote con el precio de compra actual.

  5. Usa el Modo privacidad cuando compartas tu pantalla con VA o proveedores de servicios.

  6. Configura reglas de alerta de inventario para tu 20% de productos principales por ingresos.


❓ Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos del panel?

El panel extrae datos de la SP-API (Selling Partner API) de Amazon. Los pedidos suelen aparecer entre 15 y 30 minutos después de realizarse. Los datos financieros (comisiones, liquidaciones) pueden tardar hasta 24 horas en reconciliarse por completo.

¿Por qué mi "Profit" aparece como cero o negativo?

Esto suele significar que no has introducido datos de COGS (Cost of Goods Sold) para tus productos. Abre el modal de lotes de producto de cualquier producto y añade tu precio de compra. El beneficio se calcula como: Net Sales - Amazon Fees - COGS - Expenses.

¿Puedo ver los datos de un solo marketplace?

Sí. Usa el desplegable del Selector de marketplace en la parte superior del panel de Estadísticas para filtrar todos los gráficos, KPI y tablas a un marketplace concreto.

¿Qué es el panel de desglose y cómo lo abro?

El panel de desglose es un panel deslizante en el lado derecho de la tabla Orders. Haz clic en el icono de gráfico circular en la fila de cabecera de la tabla para activarlo. Muestra una descomposición financiera detallada del pedido seleccionado o de todos los pedidos de la vista actual.

¿El Modo privacidad afecta a los datos subyacentes?

No. El Modo privacidad solo aplica un desenfoque visual a los números sensibles de tu pantalla. Los datos permanecen inalterados y todos los cálculos siguen funcionando con normalidad. Desactívalo para volver a ver tus valores reales.

¿Cómo exporto los datos de mi panel?

La tabla de pedidos del Inicio no tiene botón de exportación propio. Para exportar, ve a la sección Reports y genera un informe descargable para cualquier rango de fechas y marketplace.

¿Qué representan los distintos colores del gráfico?

El gráfico principal es un gráfico de barras apiladas de descomposición de costes. El azul es tu Sales Volume (Net) - el ingreso del que parte la barra - y cada coste apilado encima tiene su propio color: azul oscuro VAT Due, naranja Cost of Goods (COG), morado Amazon Fees, verde azulado PPC / Ad Spend, marrón FBM Shipping (y marrón claro FBM Return Shipping), gris General Expenses, y rojo Amount Refunded / rojo oscuro VAT Refunded. El Net Profit es lo que queda tras los bloques de coste - se muestra en el pie de la descripción emergente al pasar el cursor sobre una barra. Haz clic en una serie de la leyenda para activarla o desactivarla.


➡️ ¿Qué sigue?

Vista general de pedidosGestión de productosInformes

Última actualización