Vista general del Dashboard
Su centro de mando central para supervisar el rendimiento de su negocio en Amazon en tiempo real. Realice un seguimiento de ventas, beneficios, pedidos, reembolsos, márgenes y ROI en todos los marketp
Dificultad: 🟢 Principiante · Tiempo de lectura: ~15 min
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El Dashboard de SellerMagnet es la primera pantalla que ve despues de iniciar sesion. Consolida cada metrica critica, desde las ventas de hoy hasta las tendencias de rentabilidad a largo plazo, en una interfaz unica y facil de escanear. Ya sea que venda en un marketplace o en veinte, esta pagina le ofrece el pulso en tiempo real de su negocio en Amazon.
El Dashboard se actualiza automaticamente cuando inicia sesion. Tambien puede activar una actualizacion manual en cualquier momento haciendo clic en el boton Actualizar en la esquina superior derecha de cualquier widget.
Video explicativo
Tutorial en vídeo próximamente. Un recorrido guiado completo de esta función estará disponible aquí en breve.
Estructura de la pagina vista resumida
El Dashboard esta organizado en secciones diferenciadas, cada una con un proposito analitico especifico:
Resumen de hoy
Tarjeta superior izquierda
Ventas brutas en tiempo real, cantidad de pedidos y cantidad de reembolsos del dia actual
Tipo de pedido (Gráfico circular FBA/FBM)
Debajo del Resumen de hoy
Division visual entre pedidos gestionados por Amazon y pedidos gestionados por el vendedor
Panel de estadisticas
Superior derecha (tarjeta grande)
Ventas brutas, ventas netas, IVA pendiente, beneficio, pedidos, reembolsos, margen y ROI para un rango de fechas seleccionable
Gráfico principal
Centro del Panel de estadisticas
Gráfico interactivo de barras/lineas que muestra tendencias de ventas y beneficios a lo largo del tiempo
Rendimiento del vendedor
Fila intermedia, deslizador izquierdo
Metricas de salud de la cuenta extraidas de Amazon Seller Central
Tasa de devolucion
Fila intermedia, centro
Tasa media de devolucion e importe medio de devolucion
Resenas
Fila intermedia, centro-derecha
Total de resenas recibidas y calificación promedio
Pagos de Amazon
Fila intermedia, deslizador derecho
Montos de pagos proximos y pasados con un gráfico de historial
Tabla de pedidos
Sección inferior
Tabla completa, ordenable y paginada de pedidos recientes con desglose en linea
Tabla de productos
Sección inferior (pestana)
Vista de productos pedidos con metricas por producto
Tabla de reembolsos
Sección inferior (pestana)
Pedidos reembolsados con columnas especificas de reembolso
Panel de desglose
Panel lateral derecho (alternador)
Desglose financiero detallado para un pedido seleccionado o todo el rango de fechas
Resumen de hoy
La tarjeta Hoy en la esquina superior izquierda proporciona una lectura instantanea de su rendimiento del dia actual.
Metricas mostradas
Volumen de ventas brutas
Ingresos totales de todos los pedidos realizados hoy, antes de cualquier deduccion
EUR 2.847,32
Pedidos
Numero de pedidos individuales recibidos hoy
47
Reembolsos
Numero de transacciones de reembolso procesadas hoy
3
Consejo profesional: Consulte la tarjeta de Hoy a primera hora cada manana para compararla con su promedio diario. Si los pedidos estan significativamente por debajo de su promedio de 30 días para el mediodia, investigue si un listing ha sido suprimido o si una campana PPC se ha pausado.
Desglose por tipo de pedido (FBA vs. FBM)
Directamente debajo de la tarjeta de Hoy, un gráfico circular muestra la distribucion de sus pedidos entre FBA (Gestionado por Amazon) y FBM (Gestionado por el vendedor).
Por que es importante
90%+ FBA
Depende en gran medida de la logistica de Amazon; supervise la puntuacion IPI y las tarifas de almacenamiento
50/50 division
Logistica diversificada; asegurese de que los tiempos de envio FBM sigan siendo competitivos
90%+ FBM
Considere trasladar los SKU de alta rotacion a FBA para obtener ventaja en el Buy Box
Panel de estadisticas
El Panel de estadisticas es la sección con más datos del Dashboard. Ocupa la tarjeta grande en el lado derecho y contiene:
Selectores de marketplace y rango de fechas
En la parte superior del Panel de estadisticas, dos menus desplegables le permiten filtrar todos los datos mostrados:
Selector de marketplace:
Todos los marketplaces
Agrega datos de todos los marketplaces de Amazon conectados
Marketplace individual
Filtra a un solo marketplace (por ejemplo, Amazon.de, Amazon.com)
Selector de rango de fechas:
Hoy
Dia calendario actual
Ayer
Dia calendario anterior
Ultimos 7 días
Ventana movil de 7 días
Ultimos 30 días
Ventana movil de 30 días
Este mes
Desde el 1.o del mes actual hasta hoy
Este ano
Desde el 1 de enero hasta hoy
Ultimos 6 meses
Ventana movil de 6 meses
Ultimos 12 meses
Ventana movil de 12 meses
Ano anterior
Ano calendario anterior completo
Personalizado
Abre un selector de fechas para cualquier rango de inicio/fin arbitrario
Al usar rangos de fechas Personalizados que abarquen más de 12 meses, el gráfico puede volverse denso. Para analisis de tendencias a largo plazo, considere usar los preajustes de Ultimos 12 meses o Ano anterior para una visualizacion más clara.
Tarjetas de KPI
Debajo de los selectores, cuatro minitarjetas muestran las metricas principales para el periodo seleccionado:
Pedidos
Numero total de pedidos
🔵 Azul
Reembolsos
Numero total de reembolsos
🔴 Rojo
Margen
Porcentaje promedio de margen de beneficio
Purpura
ROI
Porcentaje promedio de retorno sobre la inversion
🟢 Verde
Resumen financiero
Encima de las tarjetas de KPI, cuatro cifras principales proporcionan el panorama financiero:
Volumen de ventas brutas
Ingresos totales antes de cualquier deduccion
Volumen de ventas netas
Ingresos despues de comisiones de Amazon, reembolsos y ajustes
IVA pendiente
Impuesto al valor agregado estimado para el periodo
Beneficio
Beneficio neto despues de todos los costos (COGS, comisiones, envio, gastos)
Gráfico principal
El gráfico interactivo debajo del resumen financiero visualiza las tendencias de ventas y beneficios. Puede:
Pasar el cursor sobre cualquier barra o punto de datos para ver el valor exacto de ese dia/semana/mes
Hacer clic en un punto de datos para profundizar en ese periodo especifico
El gráfico ajusta automaticamente su granularidad temporal segun el rango de fechas seleccionado
Consejo profesional: Compare su linea de beneficios con su linea de ventas brutas. Si las ventas brutas aumentan pero el beneficio es plano o esta disminuyendo, investigue el aumento de COGS, mayor gasto en publicidad o tasas de devolucion más altas.
👤 Rendimiento del vendedor, tasa de devolucion y resenas
La fila intermedia contiene tres deslizadores de información:
Rendimiento del vendedor
Muestra las metricas clave de salud de la cuenta de Amazon Seller Central:
Tasa de defectos de pedidos (ODR)
< 1%
> 1% genera riesgo para la cuenta
Tasa de envio tardio
< 4%
> 4% afecta la salud de la cuenta
Tasa de cancelacion previa al envio
< 2,5%
> 2,5% afecta la salud de la cuenta
Tasa de devolucion
Tasa de devolucion
Porcentaje de pedidos que resultaron en una devolucion
Importe medio de devolucion
Valor monetario promedio de cada devolucion
Resenas
Resenas recibidas
Numero total de resenas de productos recibidas en el periodo
Calificacion promedio
Calificacion promedio en estrellas de todas las resenas
Si su Tasa de defectos de pedidos supera el 1%, Amazon puede suspender sus privilegios de venta. Supervise esta metrica diariamente y atienda cualquier queja de clientes de inmediato.
💳 Pagos de Amazon
El widget de Pagos muestra:
Proximo pago esperado: monto y fecha estimada
Historial de pagos recientes mostrado como un minigrafico
Haga clic en "Ver historial de pagos" para una vista historica completa
Tablas de pedidos, productos y reembolsos
La sección inferior cuenta con una interfaz de tabla con pestanas con tres vistas:
Cambio de pestanas
Pedidos
Registros de pedidos individuales con detalles financieros
Productos
Vista agregada a nivel de producto de los articulos pedidos
Reembolsos
Registros de pedidos reembolsados con montos de reembolso
Columnas de la tabla de pedidos
Producto
Nombre/titulo del producto con imagen en miniatura
Gestión
Indicador FBA o FBM
Fecha
Fecha de compra del pedido
Estado
Estado del pedido (Enviado, Pendiente, Cancelado, etc.)
Precio unitario
Precio de venta por unidad
Comisiones de Amazon
Total de comisiones de Amazon cobradas
Reembolsado
Monto del reembolso (si aplica)
COGS
Costo de los bienes vendidos a partir de datos de lotes
Total
Total neto despues de todas las deducciones
Beneficio
Beneficio calculado por pedido
Margen
Porcentaje de margen de beneficio
ROI
Porcentaje de retorno sobre la inversion
Funciones de la tabla
Busqueda: Escriba cualquier nombre de producto, ASIN o SKU para filtrar la tabla al instante
Ordenar: Haga clic en cualquier encabezado de columna para ordenar de forma ascendente/descendente
Paginacion: Navegue entre paginas; ajuste los elementos por pagina
Boton de desglose: Haga clic en el icono de gráfico circular en el encabezado de la tabla para abrir el panel de desglose lateral
El Panel de desglose en el lado derecho le ofrece una descomposicion financiera detallada para cualquier pedido seleccionado o para todos los pedidos en la vista actual. Incluye comisiones de Amazon, COGS, costos de envio y calculos de beneficio neto.
Modo privacidad
El Dashboard admite un Modo privacidad que difumina todos los datos financieros sensibles. Esto es util cuando:
Comparte su pantalla durante una llamada
Trabaja en un espacio publico
Graba tutoriales sin exponer numeros reales
Active el Modo privacidad haciendo clic en el icono de escudo en la barra de navegacion superior. Todos los valores monetarios, datos de gráficos y paneles de desglose se difuminaran con un desenfoque gaussiano de 8px.
Lotes de productos (gestión de COGS)
Desde la tabla de Pedidos, puede hacer clic en cualquier producto para abrir el Modal de lotes de productos, que le permite:
Ver lotes existentes con precio de compra, cantidad y fecha
Crear nuevos lotes para registrar COGS para un calculo preciso de beneficios
Editar detalles del lote si los costos de compra cambian
Eliminar lotes que se ingresaron por error
Prevision de stock
El modal de lotes incluye una herramienta integrada de Prevision de stock que proyecta:
Stock actual
Unidades disponibles actualmente
Días restantes
Días estimados hasta el agotamiento basado en las ventas diarias promedio
Consumo diario
Unidades promedio vendidas por dia en los ultimos 30 días
Fecha de agotamiento
Fecha proyectada en la que el stock llegara a cero
Consejo profesional: Configure reglas de alerta de inventario (a traves del icono de engranaje en el modal de lotes) para recibir notificaciones cuando el stock caiga por debajo de sus umbrales definidos. Puede configurar reglas para agotamiento de stock, inventario bajo y niveles de reabastecimiento necesario.
👣 Paso a paso: Analisis de su rendimiento diario
Escenario real: Diagnostico de una caida de beneficios
Situacion: Sus ventas brutas aumentaron un 15% este mes, pero el beneficio neto disminuyo un 8%.
Diagnostico paso a paso en el Dashboard:
Establezca el rango de fechas en Este mes y compare con el Mes anterior (observe los valores de margen y ROI).
Abra el Panel de desglose y revise el total de comisiones de Amazon, aumentaron las tarifas de FBA?
Cambie a la pestana Productos y ordene por Margen de forma ascendente para encontrar los productos de menor margen.
Verifique si algun producto de alto volumen tiene un margen inferior al 10%, probablemente sea el causante.
Abra los Lotes de producto de ese producto para verificar que los datos de COGS estan actualizados.
Navegue a Gastos para comprobar si se anadio algun nuevo gasto recurrente este mes.
"Las ventas suben, el beneficio baja"
"El Producto X tiene un margen del 4% debido a un aumento de COGS de EUR 2,30/unidad que no se actualizo en los lotes"
⚠️ Errores comunes a evitar
Ignorar las tarjetas de Margen/ROI
Los ingresos por si solos no indican la salud del negocio
Siempre verifique el margen y el ROI junto con las ventas
No configurar lotes de productos
Sin datos de COGS, los calculos de beneficios son inexactos
Ingrese datos de lotes/COGS para cada producto
Usar solo el rango de fechas "Hoy"
Los datos de un solo dia son ruidosos y poco fiables para tendencias
Use rangos de 7 o 30 días para analisis de tendencias
Olvidar revisar los reembolsos
Las devoluciones erosionan silenciosamente la rentabilidad
Supervise la pestana de Reembolsos semanalmente
Ignorar las metricas de rendimiento del vendedor
Los problemas de salud de la cuenta pueden llevar a la suspension
Revise el rendimiento del vendedor al menos semanalmente
## Mejores practicas
Rutina matutina: Consulte la tarjeta de Hoy y compare con su promedio diario de 30 días.
Revision semanal: Cambie a "Ultimos 7 días" y compare margen/ROI con la semana anterior.
Analisis profundo mensual: Use "Este mes" para identificar sus mejores y peores productos por margen.
Mantenga los COGS actualizados: Cada vez que reordene inventario, cree un nuevo lote con el precio de compra actual.
Use el Modo privacidad cuando comparta su pantalla con asistentes virtuales o proveedores de servicios.
Configure reglas de alerta de inventario para su 20% superior de productos por ingresos.
❓ FAQ
Con que frecuencia se actualizan los datos del Dashboard?
El Dashboard obtiene datos de la SP-API de Amazon. Los pedidos generalmente aparecen dentro de 15-30 minutos despues de ser realizados. Los datos financieros (comisiones, liquidaciones) pueden tardar hasta 24 horas en conciliarse completamente.
Por que mi "Beneficio" aparece como cero o negativo?
Esto generalmente significa que no ha ingresado datos de COGS (Costo de los bienes vendidos) para sus productos. Abra el Modal de lotes de productos de cualquier producto y agregue su precio de compra. El beneficio se calcula como: Ventas netas - Comisiones de Amazon - COGS - Gastos.
Puedo ver datos de un solo marketplace?
Si. Use el menu desplegable Selector de marketplace en la parte superior del panel de Estadisticas para filtrar todos los gráficos, KPI y tablas a un marketplace especifico.
Que es el Panel de desglose y como lo abro?
El Panel de desglose es un panel deslizable en el lado derecho de la tabla de Pedidos. Haga clic en el icono de gráfico circular en la fila del encabezado de la tabla para alternarlo. Muestra una descomposicion financiera detallada del pedido seleccionado o de todos los pedidos en la vista actual.
El Modo privacidad afecta los datos subyacentes?
No. El Modo privacidad solo aplica un difuminado visual a los numeros sensibles en su pantalla. Los datos permanecen sin cambios y todos los calculos continuan funcionando normalmente. Desactivelo para ver sus valores reales nuevamente.
Como exporto los datos de mi dashboard?
Use la funcionalidad de exportacion de la tabla de Pedidos o navegue a la sección de Informes para generar informes descargables en formato CSV para cualquier rango de fechas y marketplace.
Que representan los diferentes colores del gráfico?
El gráfico principal usa colores distintos para diferentes series de datos: azul para ventas brutas, verde para beneficio neto y gris para periodos de comparacion. Pase el cursor sobre cualquier elemento para ver un tooltip con los valores exactos.
➡️ ¿Qué sigue?
Vista general de pedidosGestión de productosInformesÚltima actualización