> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/de-sellermagnet-leitfaden/konto-and-einstellungen/team-roles-collaboration.md).
# Team-Rollen & Zusammenarbeit
Wie Team-Zugriff und Zusammenarbeit in SellerMagnet funktionieren: der Team-Einstellungstab zum Einladen von Teamkollegen per E-Mail und Zuweisen von Rollen, Projektrollen und was jede kann, sowie das
{% hint style="info" %}
**Schwierigkeit:** π’ Einsteiger Β· **Lesezeit:** \~7 Min.
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Diese Seite in Ihrem Dashboard oeffnen:** [**Zu den Account Settings β**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}
## π Ueberblick
SellerMagnet organisiert Ihre Daten in einem **Projekt** (Ihrem Arbeitsbereich). Ein Projekt enthaelt Ihre Amazon-Verbindungen, Einstellungen, historischen Daten und Tool-Konfigurationen. Diese Seite erklaert, wie der Zugriff auf diesen Arbeitsbereich funktioniert: der Einstellungstab **Team** zum Einladen von Teamkollegen und Zuweisen von Rollen, was jede Rolle kann und wie Sie einen **Zugangscode einloesen** fuer Ihren Plan.
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Die Teamverwaltung ist eine schrittweise ausrollende Funktion.** Der Tab **Team** erscheint in **Settings**, wenn er fuer Ihr Konto aktiviert ist. Wenn Sie ihn noch nicht sehen, funktioniert der unten beschriebene Ansatz "ein Konto pro Person, dieselbe Amazon-Verbindung" weiterhin und wird in der Zwischenzeit vollstaendig unterstuetzt.
{% endhint %}
***
## π₯ Wie der Arbeitsbereichszugriff heute funktioniert
Jeder SellerMagnet-Login ist ein individuelles Konto mit eigener E-Mail, eigenem Passwort und eigener Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Ein Arbeitsbereich (Projekt) gehoert dem Konto, das ihn erstellt hat.
| Konzept | Was es bedeutet |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Account** | Ihr persoenlicher Login (E-Mail + Passwort + optionale 2FA). Verwaltet unter **Settings > My Account**. |
| **Project (workspace)** | Der Container fuer Ihre Verbindungen, Daten, Einstellungen und Tools. |
| **Owner** | Das Konto, das das Projekt erstellt hat. Der Owner hat die volle Kontrolle ueber den Arbeitsbereich. |
### Zugriff ohne den Team-Tab teilen
Wenn der Tab **Team** fuer Ihr Konto noch nicht aktiviert ist, kann ein Kollege dennoch mit diesem Ansatz in denselben Daten arbeiten:
1. Jedes Teammitglied erstellt **sein eigenes SellerMagnet-Konto** (eigene E-Mail, eigenes Passwort und eigene 2FA).
2. Die Konten verbinden sich mit demselben **Amazon-Seller-Central-Konto**, sodass alle dieselben Bestellungen, Produkte und Analysen sehen.
3. Jede Person verwaltet ihren eigenen Login und ihre Sicherheit unabhaengig.
{% hint style="info" %}
Dies gibt jeder Person ihre eigenen Zugangsdaten und ihre eigene 2FA, statt ein Passwort zu teilen. Einen einzelnen Login ueber mehrere Personen hinweg zu teilen, wird abgeraten - es gibt keinen Audit-Trail und es schwaecht die Kontosicherheit.
{% endhint %}
***
## 𧩠Projektrollen
Jedes Projekt hat einen **Owner** (das Konto, das es erstellt hat), und Teamkollegen, die Sie hinzufuegen, wird eine von drei Rollen zugewiesen. Der Owner hat immer die volle Admin-Kontrolle.
| Rolle | Was sie kann |
| ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Admin** | Volle Kontrolle: Abrechnung, das Team und Verbindungen verwalten, plus jedes Tool. |
| **Member** | Taegliche Nutzung aller Tools und Daten im Arbeitsbereich. |
| **View only** | Kann Dashboards und Berichte ansehen, aber nichts aendern - Aktionen, die Daten schreiben wuerden, sind blockiert. |
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
Der Projekt-Owner wird immer als Admin behandelt und kann dies nicht entfernen lassen. Sensible Aktionen - Abrechnung, Checkout, Teamverwaltung und Verbindungsaenderungen - erfordern mindestens die Member-Rolle und Admin fuer die Team- und Abrechnungsverwaltung, sodass ein View-only-Teamkollege den Arbeitsbereich durchsehen kann, ohne ihn aendern zu koennen.
{% endhint %}
***
## π§βπ€βπ§ Der Team-Einstellungstab
Wenn der Tab **Team** fuer Ihr Konto aktiviert ist, finden Sie ihn in **Settings** neben My Account. Er hat drei Teile: Ihre aktuellen Mitglieder, etwaige ausstehende Einladungen und das Einladungsformular. Nur Projekt-**Admins** koennen hier Aenderungen vornehmen - ein Member- oder View-only-Teamkollege sieht das Team, aber die Verwaltungssteuerelemente sind ausgeblendet.
### Einen Teamkollegen einladen
1. Oeffnen Sie **Settings > Team**.
2. Tippen Sie in der Karte **Invite someone** die E-Mail-Adresse der Person ein.
3. Waehlen Sie eine Rolle aus dem Dropdown - **Member**, **View only** oder **Admin**.
4. Klicken Sie auf **Send invite**.
| Situation | Was passiert |
| ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Die E-Mail gehoert bereits einem SellerMagnet-Nutzer | Sie werden sofort dem Projekt hinzugefuegt. |
| Die E-Mail ist noch kein SellerMagnet-Nutzer | Sie erhalten eine E-Mail-Einladung, gueltig fuer **7 Tage**. |
{% hint style="info" icon="circle-info" %}
**Rollen im Dropdown:** Admins verwalten Abrechnung, Team und Verbindungen; Members nutzen alle Tools; View-only-Mitglieder koennen ansehen, aber nichts aendern. Waehlen Sie die am wenigsten privilegierte Rolle, die die Person dennoch ihre Arbeit tun laesst.
{% endhint %}
### Teammitglieder und ausstehende Einladungen
| Karte | Was sie zeigt | Admin-Steuerelemente |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------- |
| **Team members** | Jeder mit Zugriff auf das Projekt, mit seiner Rolle. Der Owner ist mit **Owner** gekennzeichnet, und Ihre eigene Zeile ist mit **You** gekennzeichnet. | Ein Mitglied **entfernen** (fragt zuerst **Confirm?**). |
| **Pending invites** | E-Mail-Einladungen, die noch nicht angenommen wurden, mit einem **Expires**-Datum. | Eine Einladung **widerrufen**, bevor sie angenommen wird. |
{% hint style="warning" %}
Das Entfernen eines Mitglieds oder Widerrufen einer Einladung tritt sofort in Kraft. Ein entfernter Teamkollege verliert sofort den Zugriff auf das Projekt; ein widerrufener Einladungslink funktioniert nicht mehr. Beide Aktionen bitten Sie zuerst um Bestaetigung.
{% endhint %}
***
## ποΈ Einen Zugangscode einloesen
Die eine zusammenarbeits- und zugriffsbezogene Aktion, die Sie heute selbst **durchfuehren** koennen, ist das **Einloesen eines Zugangscodes** (auch Einloesecode genannt). SellerMagnet kann einen Code als Teil einer Promotion, eines Onboarding-Angebots oder einer Win-Back-Kampagne ausgeben.
### Was ein Code bewirkt
Ein gueltiger Code fuegt Ihrem **aktuellen Projekt** Plan- oder Tool-Zugriff hinzu - zum Beispiel eine Verlaengerung Ihres Zugriffs oder die Freischaltung eines bestimmten Tools fuer einen Zeitraum. Die genaue Wirkung haengt von der Kampagne ab, zu der der Code gehoert.
{% hint style="info" %}
**Codes werden von SellerMagnet ausgegeben.** Sie koennen Codes nicht selbst generieren - sie werden vom SellerMagnet-Team erstellt und verteilt (zum Beispiel von Ihrem Account Manager oder ueber eine Promotion). Ihr Teil des Ablaufs ist einfach das Eingeben eines Codes, den Sie erhalten haben.
{% endhint %}
### Wo ein Code eingegeben wird
1. Oeffnen Sie **Manage Billing** vom Dashboard (der Abrechnungsbereich Ihres Kontos).
2. Finden Sie die Karte **Redeem a code**.
3. Tippen oder fuegen Sie Ihren Code ein. Codes verwenden das Format `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX`.
4. Bestaetigen Sie. Wenn der Code gueltig ist, wird der passende Zugriff auf Ihr aktuelles Projekt angewendet und eine Bestaetigung angezeigt.
{% hint style="info" %}
Sie koennen das Einloesefeld auch direkt von der **Plans**-Seite erreichen, wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist - dies laesst einen Win-Back-Code den Zugriff wiederherstellen, ohne zuerst einen neuen Checkout durchlaufen zu muessen.
{% endhint %}
### Codeformat und Verhalten
| Detail | Verhalten |
| --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Format** | `SM-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX` (Grossbuchstaben und Ziffern) |
| **Wo angewendet** | Ihr **aktuelles Projekt** - wechseln Sie zuerst zum richtigen Projekt, wenn Sie mehrere verwalten |
| **Ergebnis** | Fuegt Plan-/Tool-Zugriff gemaess der Kampagne hinzu; eine Erfolgsmeldung listet auf, was hinzugefuegt wurde |
| **Ungueltige / verwendete Codes** | Abgelehnt mit einer klaren Meldung; keine Abbuchung und nichts wird geaendert |
{% hint style="warning" %}
Ein Code gilt fuer das Projekt, das in Ihrem Dashboard **derzeit aktiv** ist. Wenn Sie mehrere Projekte verwalten, stellen Sie sicher, dass das richtige ausgewaehlt ist (ueber den Verbindungs-/Projektselektor), bevor Sie einloesen.
{% endhint %}
***
## π‘οΈ SellerMagnet-Mitarbeiter vs. Kundenrollen
Um Verwirrung zu vermeiden, hier die klare Trennlinie zwischen dem, was **Ihnen** gehoert, und dem, was **intern bei SellerMagnet** ist:
| Oberflaeche | Wer sie nutzt | Kundenorientiert? |
| -------------------------------------------------- | ------------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| **Konto & Sicherheit** (Passwort, 2FA, Loeschung) | Sie | β
Ja - Settings > My Account |
| **Einen Zugangscode einloesen** | Sie | β
Ja - Manage Billing |
| **Zugangscodes / Kampagnen erstellen** | SellerMagnet-Mitarbeiter | β Nein - nur internes Tooling |
| **Internes Mitarbeiter-Dashboard / Support-Tools** | SellerMagnet-Mitarbeiter | β Nein - separates, nur fuer Mitarbeiter bestimmtes System |
| **Team-Einladungen & Rollenzuweisung** | Sie (Projekt-Admins) | β
Ja - Settings > Team, wo fuer Ihr Konto aktiviert |
***
## β
Best Practices
1. **Ein Konto pro Person.** Geben Sie jedem Kollegen seinen eigenen Login, statt einen zu teilen - es ist sicherer und haelt eine saubere Spur.
2. **Aktivieren Sie 2FA ueberall.** Jedes Konto sollte seine eigene Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben (Settings > My Account > Security).
3. **Waehlen Sie das richtige Projekt vor dem Einloesen.** Zugangscodes gelten nur fuer das aktive Projekt.
4. **Halten Sie Codes privat.** Behandeln Sie einen Zugangscode wie einen Gutschein - jeder, der ihn hat, kann ihn einloesen.
***
## β FAQ
Kann ich einen Teamkollegen per E-Mail aus den Settings einladen?
Ja, wenn der Tab **Team** fuer Ihr Konto aktiviert ist. Oeffnen Sie **Settings > Team**, geben Sie die E-Mail der Person in der Karte **Invite someone** ein, waehlen Sie eine Rolle und klicken Sie auf **Send invite**. Bestehende SellerMagnet-Nutzer werden sofort hinzugefuegt; alle anderen erhalten eine E-Mail-Einladung, gueltig fuer 7 Tage. Wenn Sie den Team-Tab noch nicht sehen, lassen Sie in der Zwischenzeit jeden Teamkollegen sein eigenes Konto erstellen und es mit demselben Amazon-Seller-Central-Konto verbinden.
Wie gebe ich jemandem Nur-Ansicht-Zugriff?
Laden Sie sie ein (oder aendern Sie ihre Rolle) mit der Rolle **View only** unter **Settings > Team**. Ein View-only-Teamkollege kann Dashboards und Berichte durchsehen, aber nichts aendern - Aktionen, die Daten schreiben wuerden, sind blockiert. Wenn der Team-Tab fuer Ihr Konto noch nicht aktiviert ist, kontaktieren Sie den Support unter fuer einen bestimmten Mehrbenutzer-Bedarf.
Wo bekomme ich einen Zugangscode?
Zugangscodes werden von SellerMagnet ausgegeben - zum Beispiel ueber eine Promotion oder durch Ihren Account Manager. Sie koennen sie nicht selbst erstellen. Wenn Sie glauben, dass Sie einen haben sollten, wenden Sie sich an den Support oder Ihren Ansprechpartner bei SellerMagnet.
Mein Code sagt, er sei ungueltig oder bereits verwendet. Was jetzt?
Ein Code kann abgelehnt werden, weil er falsch getippt wurde, abgelaufen ist, bereits eingeloest wurde oder widerrufen wurde. Pruefen Sie die Zeichen erneut (Codes sind Grossbuchstaben), stellen Sie sicher, dass das richtige Projekt aktiv ist, und kontaktieren Sie den Support unter , wenn ein Ihnen gegebener Code sich immer noch nicht anwenden laesst.
Belastet das Einloesen eines Codes meine Karte?
Nein. Das Einloesen eines Codes wendet den Zugriff direkt auf Ihr Projekt an. Es startet von sich aus keine Abbuchung. (Wenn Sie spaeter ueber den normalen Checkout einen kostenpflichtigen Plan waehlen, ist das ein separater, klar bestaetigter Schritt.)
Koennen mehrere Personen denselben Login gleichzeitig verwenden?
Wir raten dringend davon ab. Gemeinsame Logins entfernen jeden Audit-Trail und schwaechen die Sicherheit. Jede Person sollte ihr eigenes Konto mit ihrer eigenen 2FA verwenden.
***
β οΈ Haeufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
| Fehler | Auswirkung | Loesung |
| -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Einen Login ueber das Team hinweg teilen | Kein Audit-Trail; Sicherheitsrisiko | Jede Person erstellt ihr eigenes Konto |
| Einen Code im falschen Projekt einloesen | Zugriff landet im falschen Arbeitsbereich | Wechseln Sie vor dem Einloesen zum richtigen Projekt |
| Annehmen, dass jeder das Team verwalten kann | Member- und View-only-Teamkollegen koennen die Verwaltungssteuerelemente nicht sehen | Nur Projekt-Admins koennen einladen, Rollen aendern oder Mitglieder entfernen - bitten Sie einen Admin (oder den Owner) um eine Aenderung |
| Einen Code als wiederverwendbar behandeln | Codes koennen einmalig nutzbar sein und ablaufen | Loesen Sie umgehend ein; halten Sie Codes privat |
## β‘οΈ Wie geht es weiter?
{% content-ref url="/pages/cnNy5MN1ecxLunCdMOoO" %}
[Kontoeinstellungen](/de-sellermagnet-leitfaden/konto-and-einstellungen/account-settings.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/XFM1cYb8fAz06QV3M2Uv" %}
[PlΓ€ne & Abrechnung](/de-sellermagnet-leitfaden/weitere-bereiche/plans-and-billing.md)
{% endcontent-ref %}