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# Allgemeine Einstellungen

{% hint style="info" %}
**Schwierigkeit:** 🟢 Anfänger · **Lesezeit:** \~10 min
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Diese Seite im Dashboard öffnen:** [**Zu Allgemeine Einstellungen →**](https://dashboard.sellermagnet.com/settings)
{% endhint %}

## Zugriff auf das Einstellungsfenster

![SellerMagnet General Settings - usage, currency, and profit settings screenshot](/files/KEtKPYyfEgmcmKhsG3xh)

So öffnen Sie das Einstellungsfenster:

1. Klicken Sie auf das **Zahnrad-Symbol** (Einstellungen) im unteren Bereich der linken Seitenleiste.
2. Das Einstellungs-Modal öffnet sich mit einer Seitenleisten-Navigation links und dem Inhaltsbereich rechts.

Das Einstellungsfenster enthält diese Bereiche:

| Bereich                | Symbol      | Zweck                                                                                                       |
| ---------------------- | ----------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Allgemein**          | Regler      | Aktuelle Plannutzung anzeigen, Währungs- und Anzeigeeinstellungen verwalten, Steuerregistrierungen erfassen |
| **Versand**            | LKW         | Versandmethoden und Kostenstaffeln für Gewinnberechnungen konfigurieren                                     |
| **Verbindungen**       | Amazon-Logo | Amazon Seller Central-Verbindungen hinzufügen, bearbeiten oder entfernen                                    |
| **Integrationen**      | Puzzleteil  | Ein-Klick-Startrampe zu jedem Tool und jeder Automatisierung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist             |
| **Benachrichtigungen** | Glocke      | E-Mail- und In-App-Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren                                             |
| **Zahlung verwalten**  | Kreditkarte | Öffnet das Stripe-Abrechnungsportal zur Zahlungsverwaltung                                                  |
| **Mein Konto**         | Benutzer    | Passwort ändern, 2FA aktivieren, Konto löschen                                                              |

***

## Allgemeine Einstellungen

Der Bereich „Allgemein" zeigt Ihre **aktuelle Nutzung** der limitierten SellerMagnet-Funktionen an. Dies gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, wie viel Ihrer Plan-Limits Sie nutzen.

### Aktuelle Nutzungsübersicht

Die Nutzungsübersicht zeigt den Echtzeit-Verbrauch in drei Schlüsselbereichen:

| Kennzahl                | Was sie erfasst                                                                                            |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Repricer**            | Anzahl erstellter Repricer (aktiv/inaktiv) im Verhältnis zu Ihrem Plan-Limit. Verringert sich beim Löschen |
| **Analytics Dashboard** | Anzahl verfolgter Bestellungen im aktuellen Abrechnungszyklus                                              |
| **Review Requester**    | Anzahl gesendeter Bewertungsanfragen im Verhältnis zu Ihrem monatlichen Kontingent                         |

Jede Kennzahl zeigt:

* Einen **Fortschrittsbalken** mit dem genutzten Prozentsatz
* Den **aktuellen Zählerstand** und das **Maximallimit** (z. B. „47 / 100")
* Farbkodierte Indikatoren: Blau für normale Nutzung, Gelb bei Annäherung an das Limit, Rot bei Kapazitätsgrenze

> **Profi-Tipp:** Überwachen Sie Ihre Nutzung wöchentlich. Wenn Sie regelmäßig 80 %+ eines Limits erreichen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Plan aufzurüsten. Sie können dies direkt über **Plan verwalten** in der Seitenleiste tun.

### Währungs- und Anzeigeeinstellungen

Unterhalb der Nutzungsübersicht können Sie konfigurieren:

* **Anzeige-Währung:** Die Währung, die im gesamten Dashboard für alle finanziellen Werte verwendet wird. Dies beeinflusst nicht die Datenerfassung; es ändert nur die Darstellung der Werte.
* **MwSt.-Erhebungsmethode:** Wie die MwSt. in Ihren Gewinnberechnungen behandelt wird.
* **Firmen-MwSt.-Satz:** Wenn Sie die MwSt. separat erheben, geben Sie hier Ihren Satz ein.

{% hint style="warning" %}
**Die Änderung der Anzeige-Währung konvertiert historische Daten nicht rückwirkend.** Wechselkurse werden zum Zeitpunkt der ursprünglichen Transaktion angewendet. Währungsänderungen werden sofort für neue Datenanzeigen wirksam.
{% endhint %}

### Gewinn- & Kosteneinstellungen

Diese Optionen steuern, wie allgemeine Gemeinkosten, Versand- und Erstattungskosten in Ihren **Netto-Gewinn pro Bestellung** einfließen. Sie befinden sich unter **Einstellungen > Allgemein**, unterhalb der Währungs- und Anzeigeoptionen.

#### Allgemeine Kosten pro Bestellung (Gemeinkostenverteilung)

„Allgemeine Kosten" sind Ihre kontoweiten Gemeinkosten, die nicht an eine einzelne Bestellung gebunden sind - Ihr Amazon-Abonnement, Amazon-Ads-Ausgaben, Software, Steuerberaterkosten und alle anderen Ausgaben, die Sie unter **Berichte → P\&L** erfassen. Diese Einstellung entscheidet, **wie diese monatlichen Gemeinkosten über Ihre Bestellungen verteilt werden**, wenn SellerMagnet den Netto-Gewinn pro Bestellung anzeigt. Wählen Sie einen von drei Modi:

| Modus                                      | Was er tut                                                                                                                                                                                                                                                              | Ideal für                                                                                                                            |
| ------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Aus**                                    | Allgemeine Ausgaben werden vom Gewinn pro Bestellung **ausgeschlossen**. Sie erscheinen weiterhin unter **Berichte → P\&L**. Der Netto-Gewinn pro Bestellung zeigt nur die direkte Marge (Umsatz − Amazon-Gebühren − COGS − Erstattungen).                              | Verkäufer, die Gemeinkosten separat in den Berichten überprüfen und eine saubere direkte Marge pro Bestellung wünschen.              |
| **Nach Umsatzanteil** *(empfohlen)*        | Jede Bestellung absorbiert einen Anteil der monatlichen Gemeinkosten **im Verhältnis zu ihrem Umsatz** - größere Bestellungen tragen mehr. `allocated = monthly overhead × (order revenue ÷ total revenue that month)`. Dies ist der Standard für \~95 % der Verkäufer. | Die meisten Verkäufer - es spiegelt wider, dass hochwertige Bestellungen mehr Ihrer Fixkosten verbrauchen.                           |
| **Pauschal pro Bestellung (€/Bestellung)** | Von jeder Bestellung wird **derselbe Gemeinkostenbetrag abgezogen**, unabhängig von ihrer Größe. `allocated = monthly overhead ÷ number of orders that month`.                                                                                                          | Gemeinkosten mit Fixkosten pro Sendung (z. B. eine pauschale Pick-Pack- oder Bearbeitungsgebühr, die für jedes Paket identisch ist). |

{% hint style="info" %}
Die Verteilung wird immer gegen den **Kalendermonat** berechnet, in den die Bestellung fällt, sodass sich die Zahlen einpendeln, während sich das Gemeinkostenbuch und die Bestellanzahl des Monats füllen. Eine Änderung des Modus verteilt die Gemeinkosten sofort neu über Ihren Netto-Gewinn pro Bestellung; sie ändert niemals die Gesamtsummen unter **Berichte → P\&L**.
{% endhint %}

#### Versand im Verkaufsvolumen einbeziehen

Steuert nur, wie der vom Kunden bezahlte Versand in der Verkaufsvolumen-Kachel und im Diagramm für Brutto / Netto / MwSt. **dargestellt** wird:

* **EIN:** Der vom Kunden bezahlte Versand wird in die Brutto- / Netto- / MwSt.-Verkaufsvolumenzahl eingerechnet.
* **AUS:** Die Kachel zeigt nur Artikel, und der Versand wird als eigene Zeile in der Aufschlüsselung aufgeführt.

{% hint style="warning" %}
So oder so ist der **Versandumsatz immer im Netto-Gewinn enthalten** und in den Zeilensummen pro Bestellung - dieser Umschalter beeinflusst nur die *Darstellung* des Verkaufsvolumens, niemals Ihren Gewinn.
{% endhint %}

#### COGS in Erstattungs-Nettoauswirkung einbeziehen

* **EIN:** Die Kosten beschädigter / abgeschriebener retournierter Einheiten werden von der **Nettoauswirkung** jeder Erstattung auf der Erstattungsseite abgezogen.
* **AUS:** Die Nettoauswirkung spiegelt nur Amazon-Gebührenanpassungen und Versand-/Labelverluste wider, und die COGS-Zeilen werden ausgeblendet - nützlich, wenn Sie Bestandskosten separat verfolgen.

#### Standard: Retouren verkaufsfähig

Legt den Standard dafür fest, ob **retournierte Einheiten wieder dem verkaufsfähigen Bestand hinzugefügt werden**. Sie können dies pro Produkt im Batches-Modal weiterhin überschreiben („Retouren zurückbuchen").

* **Standardsprache:** Die im gesamten Dashboard-Interface verwendete Sprache (hier ebenfalls konfigurierbar).

### Steuerregistrierungen

Am unteren Rand von **Einstellungen > Allgemein** befindet sich die Karte **Steuerregistrierungen**. Hier erfassen Sie Ihre länderspezifischen **VAT-Registrierungsnummern**, damit SellerMagnet die korrekte steuerliche Behandlung auf die Zahlen jedes Marktplatzes anwenden kann.

Klicken Sie auf **+ Hinzufügen** (oben rechts auf der Karte), um eine Nummer zu registrieren. Jeder Eintrag wird in einer Tabelle mit den folgenden Spalten gespeichert:

| Spalte         | Was sie enthält                                                   |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Verbindung** | Die Amazon-Verbindung, an die diese Registrierung gebunden ist    |
| **Land**       | Das Land, in dem die VAT-Nummer registriert ist                   |
| **VAT-Nummer** | Ihre VAT-Registrierungsnummer für dieses Land                     |
| **Satztyp**    | Die für diese Registrierung angewendete Steuersatzbehandlung      |
| **Status**     | Ob die Registrierung aktiv ist                                    |
| **Primär**     | Markiert eine Registrierung als die **primäre**                   |
| **Quelle**     | Wie der Eintrag hinzugefügt wurde (manuell vs. importiert)        |
| **Gültig**     | Das/die Gültigkeitsdatum(en), ab dem/denen die Registrierung gilt |
| **Aktionen**   | Registrierung bearbeiten oder löschen                             |

{% hint style="warning" %}
Wenn Sie in Ländern verkaufen, in denen Sie VAT-registriert sind, aber **hier keine Registrierung erfasst ist**, zeigt SellerMagnet ein Erinnerungsbanner auf der Karte. Fügen Sie Ihre Nummern hinzu, damit die VAT in Ihren Gewinn- und Gebührenberechnungen korrekt behandelt wird.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Bestimmen Sie genau **eine** Registrierung als **Primär**. Gültigkeitsdaten ermöglichen es SellerMagnet, die richtige Registrierung auf historische Bestellungen anzuwenden, sodass die Zahlen korrekt bleiben, auch nachdem sich Ihre Registrierungsdetails geändert haben.
{% endhint %}

### Design (Heller / Dunkler Modus)

SellerMagnet wird mit einem **hellen** und einem **dunklen** Design ausgeliefert. Hell ist der Standard; dunkel ist optional.

Es gibt **zwei Stellen**, um das Design zu wechseln, und sie bleiben synchron:

| Steuerelement                               | Wo                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Topbar-Umschalter**                       | Eine Sonne/Mond-Schaltfläche in der oberen Dashboard-Leiste - klicken Sie darauf, um sofort zwischen Hell und Dunkel zu wechseln. Das Symbol zeigt die Aktion, die es ausführt (Mond = zu Dunkel wechseln, Sonne = zu Hell wechseln). |
| **Einstellungen > Allgemein > Darstellung** | Ein segmentiertes **Hell / Dunkel**-Steuerelement innerhalb des Einstellungsfensters.                                                                                                                                                 |

Wie es sich verhält:

* **Pro Browser gespeichert.** Ihre Wahl wird im Browser gemerkt (über `localStorage`), sodass sie über Seitenaufrufe und Sitzungen auf diesem Gerät erhalten bleibt. Es ist eine Präferenz pro Browser, keine serverseitige Kontoeinstellung - stellen Sie sie auf jedem Gerät/Browser, den Sie verwenden, erneut ein.
* **Gilt überall.** Das Design umfasst das gesamte Dashboard - Seiten, die Seitenleiste und obere Leiste, Modals und Diagramme (Diagrammachsen, Gitterlinien, Legenden und Tooltips werden beim Umschalten live neu eingefärbt).
* **Kein Aufblitzen beim Laden.** Das Design wird angewendet, bevor die Seite gezeichnet wird, sodass Sie kein Aufblitzen des falschen Designs sehen.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Arbeiten Sie spät oder an einem OLED-Bildschirm? Der dunkle Modus ist angenehmer für die Augen. Schalten Sie ihn über die obere Leiste um, ohne die Einstellungen zu öffnen.
{% endhint %}

***

## Versandeinstellungen

Versandkosten wirken sich direkt auf Ihre Gewinnberechnungen aus. Der Versandbereich ermöglicht es Ihnen, Methoden mit gestaffelten Preisen zu definieren, damit SellerMagnet die Margen pro Bestellung genau berechnen kann.

### Eine Versandmethode hinzufügen

1. Klicken Sie auf **+ Neue Versandmethode** im Header der Versandeinstellungen.
2. Füllen Sie die Methodendetails aus:

| Feld               | Beschreibung                                                        | Beispiel                                            |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Name**           | Eine beschreibende Bezeichnung für die Versandmethode               | „DE GLS Standard"                                   |
| **Land**           | Der Marktplatz/das Land, für das diese Methode gilt                 | Deutschland                                         |
| **Kostentyp**      | Pauschale oder nach Menge gestaffelt                                | Gestaffelt                                          |
| **Pauschalkosten** | Bei pauschal: feste Kosten pro Sendung                              | EUR 4,99                                            |
| **Mengenstaffeln** | Bei gestaffelt: Kostenstufen basierend auf der Anzahl der Einheiten | 1 Einheit = EUR 5,00, 2-3 = EUR 7,00, 4+ = EUR 9,50 |

3. Klicken Sie auf **Speichern**, um die Methode zu erstellen.

### Bestehende Methoden verwalten

Alle Methoden erscheinen in einer Tabelle mit den folgenden Spalten:

* **Kontrollkästchen:** Methoden für Massenaktionen auswählen
* **Name:** Methodenbezeichnung
* **Land:** Abgedeckter Marktplatz/abgedecktes Land
* **Kostentyp:** Pauschale oder gestaffelte Konfiguration
* **Aktionen:** Methode bearbeiten oder löschen

> **Profi-Tipp:** Erstellen Sie separate Methoden für jeden Marktplatz/jedes Land. Dies bietet Ihnen genauere Gewinnberechnungen pro Bestellung, besonders wenn die Versandkosten zwischen den Märkten stark variieren.

### Mehr-Einheiten-Regeln

Legen Sie spezifische Kosten fest, wenn Kunden mehrere Einheiten bestellen:

*Pauschal + zusätzlich pro weiterer Einheit:*

* Basis (1 Einheit): EUR 5,00
* Zusätzlich: +EUR 1,50 pro weiterer Einheit (2 Einheiten = EUR 6,50, 3 Einheiten = EUR 8,00)

*Gestaffelt nach Menge:*

* 1 Einheit: EUR 5,00
* 2-3 Einheiten: EUR 7,00
* 4-5 Einheiten: EUR 9,50
* 6+ Einheiten: EUR 12,00

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Richten Sie die Staffeln an den Gewichts-/Volumenschwellen Ihres Versanddienstleisters aus (z. B. 0-2 kg, 2-5 kg, 5-10 kg).
{% endhint %}

### Wie sich mehrere Produkte kombinieren (Berechnungsstrategie)

Wenn eine einzelne Bestellung **mehrere verschiedene Produkte** enthält, die jeweils eine eigene Versandmethode haben, benötigt SellerMagnet eine Regel, wie diese Kosten zu einer einzigen Versandzahl für die Bestellung kombiniert werden. Legen Sie dies einmalig unter **Einstellungen > Versand → Versandkostenberechnung** fest; die gewählte Strategie wird als Badge angezeigt (z. B. `HIGHEST`).

| Strategie                               | Wie die Versandkosten der Bestellung berechnet werden                                                                            | Ideal für                                                                                                                                  |
| --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Highest**                             | Verwendet nur die Versandkosten des **einzelnen teuersten** Produkts für die gesamte Bestellung.                                 | Verkäufer, die eine gemischte Bestellung in einem Paket versenden - Sie zahlen eine Versandgebühr, bestimmt durch den sperrigsten Artikel. |
| **Sum all**                             | **Addiert** die Versandkosten jedes Produkts in der Bestellung.                                                                  | Verkäufer, die tatsächlich jeden Artikel separat versenden, sodass der Versand jedes Artikels eine reale Kostenposition ist.               |
| **Sum with cap** *(empfohlen)*          | Addiert die Versandkosten jedes Produkts, berechnet aber **nie mehr als eine von Ihnen festgelegte Obergrenze** (z. B. 15,00 €). | Die meisten Verkäufer - es skaliert mit Mehr-Artikel-Bestellungen, schützt aber vor unrealistischen Summen bei großen Warenkörben.         |
| **Primary + additional** *(Enterprise)* | Berechnet den **vollen Versand des Hauptartikels** plus einen konfigurierbaren **Prozentsatz** für jeden zusätzlichen Artikel.   | Verkäufer mit hohem Volumen, die einen „erster Artikel voller Preis, weitere Artikel rabattiert"-Carrier-Vertrag modellieren.              |

{% hint style="info" %}
Die Strategie **Sum with cap** verlangt einen **Obergrenzen**-Wert, und **Primary + additional** verlangt den **Prozentsatz für zusätzliche Artikel**. Beide werden direkt unter dem Strategie-Selektor eingegeben. Wenn eine Bestellung nur einen Artikel enthält, liefern alle vier Strategien dasselbe Ergebnis.
{% endhint %}

### Versandmethoden Produkten zuweisen

Nach dem Erstellen von Methoden können Sie diese Produkten auf zwei Arten zuweisen:

1. **Pro Produkt:** Bearbeiten Sie ein Produkt und wählen Sie eine Versandmethode aus der Dropdown-Liste.
2. **Massenzuweisung:** Wählen Sie mehrere Produkte auf der Produktseite aus und weisen Sie eine Methode über das Massenaktionsmenü zu.

{% hint style="warning" %}
**Produkte ohne zugewiesene Versandmethode verwenden null Versandkosten in den Gewinnberechnungen.** Dies bläht Ihre scheinbaren Margen auf. Weisen Sie immer zuerst Ihren meistverkauften Produkten Methoden zu.
{% endhint %}

***

## Verbindungseinstellungen (Amazon)

Der Bereich „Verbindungen" verwaltet Ihre Amazon Seller Central-Integrationen.

### Bestehende Verbindungen anzeigen

Jede Verbindungskarte zeigt:

| Feld                          | Details                                                                           |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Verbindungsname**           | Die von Ihnen zugewiesene Bezeichnung (z. B. „EU-Shop")                           |
| **Status**                    | Aktiv oder Widerrufen                                                             |
| **Primärer Marktplatz**       | Der Standard-Marktplatz für diese Verbindung                                      |
| **Import-Startdatum**         | Ab wann der historische Datenimport beginnt                                       |
| **MwSt. auf Amazon-Gebühren** | Ob MwSt. auf Amazons Gebühren angewendet wird                                     |
| **Letzte Synchronisierung**   | Zeitstempel der letzten Datensynchronisierung                                     |
| **Historische Daten**         | Historischen Datenimport für vordefinierte Zeiträume anfordern (Quartalsbereiche) |

### Eine neue Verbindung hinzufügen

1. Klicken Sie auf **+ Verbindung hinzufügen** im Verbindungs-Header.
2. Geben Sie einen **Verbindungsnamen** ein.
3. Legen Sie das **Import-Startdatum** fest.
4. Wählen Sie Ihren **Primären Marktplatz**.
5. Konfigurieren Sie **MwSt. auf Amazon-Gebühren**, falls zutreffend.
6. Klicken Sie auf **Mit Amazon verbinden**: Sie werden zu Amazon Seller Central weitergeleitet.
7. Autorisieren Sie SellerMagnet auf der Amazon-Seite.
8. Sie werden nach Abschluss der Autorisierung zu SellerMagnet zurückgeleitet.

{% hint style="danger" %}
**Teilen Sie niemals Ihre Amazon SP-API-(Selling Partner API)-Zugangsdaten mit jemandem.** SellerMagnet wickelt den gesamten Autorisierungsfluss sicher über Amazon OAuth ab. Wenn jemand Sie auffordert, API-Schlüssel manuell einzufügen, handelt es sich nicht um eine legitime SellerMagnet-Anfrage.
{% endhint %}

### Eine Verbindung bearbeiten

Klicken Sie auf die Schaltfläche **Bearbeiten** auf einer beliebigen Verbindungskarte, um:

* Den Verbindungsnamen zu ändern
* Das Import-Startdatum zu aktualisieren (dies löst eine Neusynchronisierung für den neuen Datumsbereich aus)
* MwSt.-Einstellungen zu ändern
* Den primären Marktplatz zu ändern

### Eine Verbindung widerrufen

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Widerrufen** auf der Verbindungskarte.
2. Bestätigen Sie die Aktion im Bestätigungsdialog.

{% hint style="danger" %}
**Das Widerrufen einer Verbindung trennt Ihr Amazon-Konto** einschließlich historischer Bestellungen, Produktdaten und Analysen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportieren Sie alle benötigten Berichte, bevor Sie eine Verbindung entfernen.
{% endhint %}

### Historische Daten anfordern

Wenn Sie sich erstmals verbinden, importiert SellerMagnet Daten ab Ihrem **Import-Startdatum** vorwärts. Um **ältere** Bestellungen nachträglich abzurufen, fordern Sie sie hier an, jeweils ein Quartal nach dem anderen.

1. Klicken Sie in der Verbindungstabelle auf das **Info-Symbol** in der Spalte **Historische Daten** für diese Verbindung.
2. Eine Liste von **Zeiträumen** erscheint. Amazon liefert den Verlauf in **3-Monats-(Quartals-)Blöcken** und geht dabei rückwärts ab heute vor.
3. Klicken Sie auf **Anfordern** für ein einzelnes Quartal oder auf **Alle anfordern**, um alle verfügbaren Blöcke auf einmal in die Warteschlange zu stellen.
4. Jeder angeforderte Block wechselt zu **Ausstehend** (gelb), während SellerMagnet ihn im Hintergrund herunterlädt und verarbeitet. Ein Block, der bereits ausstehend oder abgeschlossen ist, kann nicht erneut angefordert werden.

{% hint style="warning" %}
**Amazon begrenzt historische Daten auf etwa die letzten 23 Monate.** Quartale, die älter sind, werden nicht angeboten - der früheste Block wird automatisch auf den Stichtag beschnitten - sodass es keine Möglichkeit gibt, Daten von vor diesem Zeitfenster abzurufen. Legen Sie Ihr Import-Startdatum mit diesem Hintergrund fest.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Anfragen werden im Hintergrund verarbeitet und können je nach Bestellvolumen in jedem Zeitraum von einigen Minuten bis länger dauern. Wenn eine Anfrage nicht in die Warteschlange gestellt werden kann (zum Beispiel, weil das Kontingent Ihres Plans für historische Anfragen erreicht wurde), erklärt ein Hinweis den Grund, anstatt den Import zu starten. Neu importierte Bestellungen erscheinen auf den Seiten **Bestellungen** und Analytics, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist.
{% endhint %}

### Zwischen Verbindungen wechseln

Sie können jederzeit zwischen Verbindungen wechseln, indem Sie die **Verbindungsauswahl** am unteren Rand der Seitenleiste verwenden. Sie hat zwei Modi:

| Modus                  | Was Sie sehen                                                                                                                                                                                    |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Alle** *(Standard)*  | Daten, die **über alle Verbindungen aggregiert werden** im aktuellen Projekt - KPIs, Bestellungen und Berichte vereinen alle Shops in einer Ansicht. Dies ist die Standardauswahl des Selektors. |
| **\[Verbindungsname]** | Daten, die nur auf diese **einzelne Verbindung** beschränkt sind - alles im Dashboard wird neu geladen, gefiltert auf diesen Shop.                                                               |

Die Auswahl einer anderen Verbindung lädt das Dashboard neu, sodass jede Seite den neuen Geltungsbereich widerspiegelt. Sie können auch im Dropdown der Verbindungsauswahl auf **Verbindungen verwalten** klicken, um direkt zu den Verbindungseinstellungen zu gelangen.

{% hint style="info" %}
**Alle** ist eine Aggregation auf Verbindungsebene **innerhalb eines Projekts**. Um in einem völlig separaten Arbeitsbereich zu arbeiten (mit eigenen Verbindungen, Daten und Einstellungen), wechseln Sie stattdessen das **Projekt** - siehe [Multi-Projekt-Arbeitsbereiche](#multi-projekt-arbeitsbereiche) unten.
{% endhint %}

***

## Integrationen

Der Tab **Integrationen** ist eine Ein-Klick-**Startrampe** zu jedem Tool und jeder Automatisierung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Anstatt die Seitenleiste zu durchsuchen, können Sie direkt zu einer Funktion - oder ihren funktionsinternen Einstellungen - aus einem kategorisierten Raster springen. Jede Karte öffnet die Zielseite (oder einen bestimmten Einstellungs-Anker) im Dashboard.

Die Karten sind in Bereiche gruppiert:

| Bereich                                  | Beispielziele                                                                                                |
| ---------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Verkaufstools**                        | Repricer, Product Sourcer & Saved ASINs, Listing Optimizer, Inventory Planner, Expenses & COG Batches        |
| **PPC & KI**                             | PPC Manager, AI Optimizer & Autopilot, Bid Rules, Brand Defense, Approval Center, **Slack & Teams Webhooks** |
| **Retouren, Erstattungen & Bewertungen** | Lost & Found - Reimbursements, Auto Review Requests, Live Return Tracking                                    |
| **Reporting & Alerts**                   | Alerts Center, OTDR & Verspätungs-Alerts                                                                     |

### Slack & Microsoft Teams Webhooks (PPC-Alerts)

Die Karte **Slack & Teams Webhooks** unter **PPC & KI** ist die wichtigste Drittanbieter-Integration hier. Sie verlinkt direkt zu **PPC Manager > Settings > Alerts**, wo Sie ausgehende **Incoming-Webhook-URLs** verbinden, damit SellerMagnet PPC-Benachrichtigungen in Ihren Team-Chat senden kann.

| Kanal               | Was Sie angeben                                                          | Was gesendet wird                                                                                                                            |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Slack**           | Eine Slack-Incoming-Webhook-URL (`https://hooks.slack.com/services/...`) | Autopilot-Apply, Dayparting-Apply und Wochen-Digest-Ereignisse - derselbe Inhalt wie der Ops-Feed                                            |
| **Microsoft Teams** | Eine Office 365 / Workflow-Incoming-Webhook-URL                          | Dieselben Alerts, unter Verwendung des Teams-MessageCard-Schemas (funktioniert mit klassischen Connectors und den neueren Workflow-Webhooks) |

Jeder Kanal hat eine Schaltfläche **Testnachricht senden**, damit Sie bestätigen können, dass der Webhook korrekt verdrahtet ist, bevor Sie sich darauf verlassen.

{% hint style="info" %}
Webhook-Kanäle werden **pro Projekt** konfiguriert und werden nur für **PPC**-Benachrichtigungen ausgelöst. Lassen Sie ein Feld leer, um diesen Kanal zu deaktivieren. E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen für alles andere werden weiterhin unter **Einstellungen > Benachrichtigungen** verwaltet.
{% endhint %}

***

## Multi-Projekt-Arbeitsbereiche

Ein **Projekt** ist ein vollständig separater Arbeitsbereich - mit eigenen Amazon-Verbindungen, Daten, Einstellungen und Abrechnung. Verkäufer, die mehrere Unternehmen betreiben (oder das Konto eines Kunden isoliert halten), können mehrere Projekte unter einem Login erstellen und sofort zwischen ihnen wechseln.

### Projekte wechseln

Verwenden Sie die **Projektauswahl** in der Seitenleiste, um das aktive Projekt zu wechseln. Die Auswahl eines anderen Projekts lädt das Dashboard in diesen Arbeitsbereich neu.

### Projekte verwalten

Klicken Sie in der Projektauswahl auf **Projekte verwalten**, um das Modal **Projekte verwalten** zu öffnen. Es listet jedes Projekt, das Sie haben, mit seinem **Namen** und **Hinzufügungsdatum** auf und ermöglicht Ihnen:

* **Anzeigen** all Ihrer Projekte in einer Tabelle.
* **Löschen** eines Projekts über das Papierkorb-Symbol in seiner Zeile.
* **Erstellen eines neuen Projekts** über die Schaltfläche **+ Neues Projekt erstellen**.

### Ein Projekt erstellen

1. Öffnen Sie **Projekte verwalten** über die Projektauswahl.
2. Klicken Sie auf **+ Neues Projekt erstellen**.
3. Geben Sie einen **Projektnamen** im Dialog zur Projekterstellung ein.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf **Neues Projekt erstellen**.

Das neue Projekt wird sofort zu Ihrer Projektauswahl hinzugefügt, bereit, um hineinzuwechseln und Amazon-Konten zu verbinden.

{% hint style="warning" %}
**Das Löschen eines Projekts ist endgültig.** Es entfernt die Verbindungen, Daten und Einstellungen dieses Arbeitsbereichs. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Projekt ausgewählt haben, bevor Sie löschen, und exportieren Sie zuerst alles, was Sie benötigen.
{% endhint %}

***

## Benachrichtigungseinstellungen

Steuern Sie, welche Benachrichtigungen Sie erhalten und wie Sie diese erhalten.

### Benachrichtigungskategorien

| Kategorie                    | Beispiele                                                            | Standard  |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | --------- |
| **Preiswarnungen**           | Buy Box verloren, Preisänderung eines Wettbewerbers, Preisfehler     | Aktiviert |
| **Bestandswarnungen**        | Niedriger Lagerbestand, nicht vorrätig, Nachbestellung erforderlich  | Aktiviert |
| **Hijacker-Warnungen**       | Neuer Verkäufer auf Ihrem Listing, unautorisierter Verkäufer         | Aktiviert |
| **Bewertungswarnungen**      | Neue Bewertung erhalten, negative Bewertungswarnung                  | Aktiviert |
| **PPC-Warnungen**            | Budget aufgebraucht, Gebotsregel ausgelöst, Genehmigung erforderlich | Aktiviert |
| **Systembenachrichtigungen** | Synchronisierung abgeschlossen, Plan-Verlängerung, Funktions-Updates | Aktiviert |

### Zustellkanäle

Für jede Kategorie können Sie konfigurieren:

* **E-Mail:** Wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet
* **Webhook:** Benachrichtigungen an einen externen Endpunkt senden (für Integrationen)

### Verspätungs-Alerts (FBM)

Der Benachrichtigungsbereich enthält einen eigenen Umschalter für **Verspätungs-Alerts**, gedacht für FBM-(Fulfilled by Merchant)-Verkäufer, die pünktlich versenden müssen, um ihre Kontogesundheit zu schützen.

| Einstellung                                             | Verhalten                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Über verspätete FBM-Sendungen benachrichtigt werden** | Wenn aktiviert, sendet SellerMagnet Ihnen bis zu **zweimal pro Tag** eine E-Mail **und** eine Benachrichtigung, wenn Bestellungen über die **12-Stunden-/24-Stunden**-Marken hinaus versandbereit ausstehen. |
| **Geltungsbereich**                                     | Dies ist eine **Einstellung auf Projektebene** - sie gilt für das aktuelle Projekt, nicht für eine einzelne Verbindung.                                                                                      |
| **Bleibt synchron**                                     | Derselbe Umschalter erscheint auch im Widget **Seller Performance** auf dem Home-Dashboard. Das Umschalten an einer der beiden Stellen aktualisiert beide.                                                   |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Wenn Sie FBM betreiben, schalten Sie dies ein. Eine ausstehende Bestellung vor der 24-Stunden-Marke abzufangen, schützt Ihre pünktliche Lieferrate (OTDR) und hilft, Strafen für die Kontogesundheit zu vermeiden.
{% endhint %}

> **Profi-Tipp:** Lassen Sie mindestens **Hijacker-Warnungen** und **Preisfehler-Warnungen** per E-Mail aktiviert. Dies sind zeitkritische Benachrichtigungen, die erhebliche Umsatzverluste verhindern können.

***

## Zahlung verwalten (Abrechnungsportal)

Wenn Sie in der Einstellungs-Seitenleiste auf **Zahlung verwalten** klicken, öffnet sich das **Stripe-Abrechnungsportal** in einem neuen Tab. Dies ist ein sicheres, externes Portal, das von Stripe verwaltet wird und in dem Sie:

* Ihren aktuellen Abonnement-Plan und Abrechnungszyklus einsehen können
* Ihre Zahlungsmethode aktualisieren können (Kredit- oder Debitkarte)
* Vergangene Rechnungen und Quittungen herunterladen können
* Ihr Abonnement kündigen oder ändern können

> **Das Abrechnungsportal wird von Stripe gehostet**, dem Zahlungsanbieter von SellerMagnet. Ihre Zahlungsdaten werden sicher von Stripe gespeichert und sind für SellerMagnet nie direkt zugänglich.

### Ihren Plan verstehen

SellerMagnet bietet gestaffelte Pläne an. Um Plan-Details und Upgrade-Optionen innerhalb des Dashboards anzuzeigen, navigieren Sie zu **Plan verwalten** in der Seitenleiste (unter dem Abonnement-Bereich).

| Plan-Komponente         | Was variiert                                      |
| ----------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Analytics Dashboard** | Bestellvolumen-Limits, Datenaufbewahrungszeitraum |
| **Repricer**            | Anzahl aktiver Repricing-Regeln                   |
| **Review Requester**    | Monatliches Kontingent für Bewertungsanfragen     |
| **Listing Optimizer**   | In allen Plänen verfügbar                         |
| **PPC Manager**         | Erfordert separate PPC-Werbezugangsdaten          |

***

## FAQ

<details>

<summary><strong>Kann ich meine Anzeige-Währung nach der Ersteinrichtung ändern?</strong></summary>

Ja. Gehen Sie zu **Einstellungen > Allgemein** und ändern Sie die Währungs-Dropdown-Liste. Die Änderung wird sofort im gesamten Dashboard wirksam. Historische Daten werden mit dem Wechselkurs zum Zeitpunkt der jeweiligen ursprünglichen Transaktion angezeigt.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie viele Amazon-Verbindungen kann ich haben?</strong></summary>

Es gibt kein festes Limit für die Anzahl der Verbindungen. Sie können so viele Amazon Seller Central-Konten verbinden, wie Sie benötigen. Jede Verbindung wird auf die Bestellvolumen-Limits Ihres Plans angerechnet.

</details>

<details>

<summary><strong>Was passiert, wenn meine Amazon-Verbindung einen Fehler anzeigt?</strong></summary>

Verbindungsfehler bedeuten in der Regel, dass das Autorisierungstoken abgelaufen ist oder widerrufen wurde. Gehen Sie zu **Einstellungen > Verbindungen**, klicken Sie auf **Erneut verbinden** bei der betroffenen Verbindung und autorisieren Sie erneut über Amazon Seller Central.

</details>

<details>

<summary><strong>Kann ich unterschiedliche Versandkosten pro Marktplatz festlegen?</strong></summary>

Ja. Erstellen Sie separate Versandmethoden für jede Marktplatz-/Regionskombination. Weisen Sie die entsprechende Methode Produkten basierend auf dem Versandursprung und -ziel zu.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie kündige ich mein Abonnement?</strong></summary>

Gehen Sie zu **Einstellungen > Zahlung verwalten**, um das Stripe-Abrechnungsportal zu öffnen. Klicken Sie dort auf **Abonnement kündigen**. Ihr Zugang besteht bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums fort.

</details>

<details>

<summary><strong>Verliere ich meine Daten, wenn ich meinen Plan herabstufe?</strong></summary>

Nein. Ihre historischen Daten bleiben erhalten. Wenn Sie jedoch die Limits des niedrigeren Plans überschreiten (z. B. aktive Repricer-Regeln), müssen Sie Regeln deaktivieren, bis Sie innerhalb des neuen Limits liegen.

</details>

<details>

<summary><strong>Kann ich meine Einstellungen exportieren?</strong></summary>

Derzeit können Einstellungen nicht exportiert werden. Versandmethoden und Verbindungskonfigurationen bleiben jedoch über Planänderungen hinweg erhalten. Wenn Sie Einstellungen migrieren müssen, kontaktieren Sie den Support unter <info@sellermagnet.com>.

</details>

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Häufige Fehler vermeiden</strong></summary>

| Fehler                                                 | Auswirkung                                                    | Lösung                                                                              |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Keine Versandmethoden konfigurieren                    | Gewinnberechnungen zeigen aufgeblähte Margen                  | Richten Sie am ersten Tag Methoden für Ihre 5 wichtigsten Versandkorridore ein      |
| MwSt. auf Amazon-Gebühren vergessen                    | Gebührenberechnungen sind für EU-Verkäufer falsch             | Konfigurieren Sie dies bei der Ersteinrichtung oder in den Verbindungseinstellungen |
| Die Nutzungsübersicht ignorieren                       | Plan-Limits werden unerwartet erreicht                        | Prüfen Sie die Nutzung wöchentlich in den Allgemeinen Einstellungen                 |
| Gleichen Verbindungsnamen für mehrere Konten verwenden | Verwirrung beim Wechseln zwischen Verbindungen                | Verwenden Sie beschreibende Namen wie „US Haupt", „EU-Shop", „UK FBM"               |
| Standard-Benachrichtigungseinstellungen beibehalten    | Benachrichtigungsmüdigkeit oder verpasste kritische Warnungen | Passen Sie die Benachrichtigungen in der ersten Woche an Ihren Workflow an          |

</details>

\## ➡️ Was kommt als Nächstes?

{% content-ref url="/pages/cnNy5MN1ecxLunCdMOoO" %}
[Kontoeinstellungen](/de-sellermagnet-leitfaden/konto-and-einstellungen/account-settings.md)
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{% content-ref url="/pages/CfeYdu6CRp4Egmosj2TZ" %}
[Dashboard-Übersicht](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview.md)
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