# Einrichtungsassistent {% hint style="info" %} **Schwierigkeit:** 🟡 Mittelstufe · **Lesezeit:** \~10 min {% endhint %} ![SellerMagnet Einrichtungsassistent](/files/UQfZfHJqgN8IcdtkhPub) ## 📋 Überblick Der Einrichtungsassistent läuft automatisch bei Ihrer ersten Anmeldung bei SellerMagnet. Er führt Sie durch drei kritische Phasen: 1. **Willkommensumfrage:** Personalisieren Sie Ihr Erlebnis 2. **Amazon-Verbindung:** Verknüpfen Sie Ihr Seller Central-Konto 3. **Kontokonfiguration:** Legen Sie Währung, MwSt. und Anzeigeeinstellungen fest Das Durchlaufen aller drei Phasen dauert in der Regel **5-10 Minuten**. Danach beginnt SellerMagnet mit der Synchronisierung Ihrer Amazon-Daten im Hintergrund. *** ## Phase 1: Willkommensumfrage ### Was sie ist Die Willkommensumfrage ist ein 5-stufiger Fragebogen, der vor der Haupteinrichtung läuft. Er sammelt Informationen über Ihr Geschäft, um das SellerMagnet-Erlebnis zu personalisieren. ### Schritt-für-Schritt-Anleitung #### Schritt 1: Verkäuferstatus **Frage:** Sind Sie bereits ein Amazon-Verkäufer? | Antwort | Was als Nächstes passiert | | -------- | ------------------------------------------------------------ | | **Ja** | Fährt mit Fragen zum Unternehmensprofil fort | | **Nein** | Passt das Onboarding an die Grundlagen der Erste-Schritte an | #### Schritt 2: Unternehmensprofil Geben Sie Details zu Ihrem Geschäft an: | Feld | Optionen | Zweck | | --------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------- | | **Monatliche Bestellungen** | 0-50, 51-250, 251-1.000, 1.001-5.000, 5.001-20.000, 20.001+ | Bestimmt die empfohlene Plan-Stufe | | **Unternehmensgröße** | Solo, 2-5, 6-20, 21-50, 51+ Mitarbeiter | Hilft bei der Anpassung von Kollaborationsfunktionen | | **Aktive Marktplätze** | Kontrollkästchen für 21 Marktplätze, nach Regionen gruppiert | Vorauswahl von Marktplätzen in der Einrichtung | | **Versandmethode** | FBA, FBM, Gemischt | Passt Versand- und Gebührenberechnungen an | **Verfügbare Marktplatz-Regionen:** | Region | Länder | | ------------------------ | -------------------------------------- | | **Amerika** | US, CA, MX, BR | | **Europa** | UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, TR | | **Asien-Pazifik** | IN, SG, JP, AU | | **Naher Osten & Afrika** | AE, SA, EG | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Profi-Tipp:** Wählen Sie **alle** Marktplätze aus, auf denen Sie derzeit verkaufen, auch wenn einige ein niedriges Volumen haben. SellerMagnet nutzt diese Informationen, um marktplatzübergreifende Analysen von Anfang an zu konfigurieren. {% endhint %} #### Schritt 3: Tool-Präferenzen Teilen Sie SellerMagnet mit, welche Tools Ihnen am wichtigsten sind: | Feld | Optionen | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Interessante Tools** | Repricer, Analytics, Review Requester, Listing Optimizer, Product Sourcer, Alerts, Lost & Found, PPC Manager (Mehrfachauswahl) | | **Top-Prioritäten** | Buy Box gewinnen, Margenoptimierung, Bewertungen, Erstattungen, PPC (Mehrfachauswahl) | | **Budgetrahmen** | Unentschieden, 0-49, 50-199, 200-499, 500+ | | **Onboarding-Präferenz** | Selbstgeführt, Geführtes Onboarding, Concierge-Onboarding | {% hint style="warning" %} **Ihre Tool-Interessenauswahl beeinflusst, welche Funktionen in Ihrem Dashboard hervorgehoben werden.** Wenn Sie hier ein Tool überspringen, ist es dennoch zugänglich, erscheint aber möglicherweise nicht in Ihren personalisierten Empfehlungen. {% endhint %} #### Schritt 4: Erweiterte Funktionen (Lost & Found & PPC) Dieser Schritt sammelt Details zu zwei erweiterten Funktionsbereichen: **Lost & Found:** | Feld | Optionen | | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------- | | **Erstattungen verfolgen?** | Ja (manuell), Nein, Kenne diese Funktion nicht | | **Geschätzter nicht beanspruchter Betrag** | Dropdown mit Wertbereichen | **PPC-Werbung:** | Feld | Optionen | | --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | **Aktuell PPC aktiv?** | Ja, Nein, Plane den Start | | **Monatliche PPC-Ausgaben** | Dropdown mit Ausgabenbereichen | | **PPC-Prioritäten** | Mehrfachauswahl: ACoS-Reduzierung, Umsatzwachstum, Launch-Kampagnen, Markenschutz | #### Schritt 5: Bestätigung Überprüfen Sie Ihre Antworten und klicken Sie auf **Umfrage absenden**. Nach dem Absenden werden Sie zur Amazon-Verbindungsseite weitergeleitet. {% hint style="danger" %} **Die Umfrage kann nach dem Absenden nicht wiederholt werden.** Überprüfen Sie Ihre Antworten auf der Bestätigungsseite, bevor Sie auf Absenden klicken. Wenn Sie Ihre Antworten später ändern müssen, kontaktieren Sie den Support unter . {% endhint %} *** ## Phase 2: Amazon-Verbindung (Seite 1) Nach Abschluss der Umfrage zeigt der Einrichtungsassistent einen zweiseitigen Konfigurationsfluss. Seite 1 behandelt die Amazon-Verbindung. ### Navigationsleiste oben Die obere Leiste zeigt einen **Schrittindikator** mit zwei Schritten: 1. **Amazon verbinden** (aktiv auf Seite 1) 2. **Einrichtung abschließen** (aktiv auf Seite 2) Ein Häkchen ersetzt die Schrittnummer, sobald ein Schritt abgeschlossen ist. Die obere Leiste zeigt außerdem: * **SellerMagnet-Logo:** Verlinkt zurück zur Startseite * **Sicherheits-Badge:** Bestätigt, dass die Verbindung verschlüsselt ist * **Abmelden-Button:** Einrichtung bei Bedarf verlassen ### Verbindungsformular-Felder | Feld | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel | | ----------------------------- | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------ | -------------- | | **Verbindungsname** | Ja | Eine Bezeichnung zur Identifikation dieses Amazon-Kontos (max. 36 Zeichen) | „Mein EU-Shop" | | **Import-Startdatum** | Ja | Datumsauswahl: SellerMagnet importiert historische Daten ab diesem Datum | 2025-01-01 | | **Primärer Marktplatz** | Ja | Dropdown: der Standard-Marktplatz für diese Verbindung | amazon.de | | **MwSt. auf Amazon-Gebühren** | Optional | Umschalter: aktivieren, wenn Amazon in Ihrer Region MwSt. auf Gebühren erhebt | Ein / Aus | | **MwSt.-Satz** | Bedingt | Zahleneingabe (0-100 %): wird nur angezeigt, wenn der MwSt.-Umschalter aktiviert ist | 19 | ### Praxisbeispiel: EU-Verkäufer-Einrichtung **Maria verkauft auf Amazon DE, FR und IT mit FBA:** 1. **Verbindungsname:** „EU-Hauptkonto" 2. **Import-Startdatum:** 1. Januar 2025 (6 Monate Verlaufsdaten) 3. **Primärer Marktplatz:** amazon.de (ihr Marktplatz mit dem höchsten Volumen) 4. **MwSt. auf Amazon-Gebühren:** Aktiviert (Amazon erhebt MwSt. auf Gebühren in Deutschland) 5. **MwSt.-Satz:** 19 % (deutscher Standard-MwSt.-Satz) ### Klick auf „Mit Amazon verbinden" Wenn Sie auf den Button **Mit Amazon verbinden** klicken: 1. SellerMagnet validiert alle Formularfelder. 2. Sie werden **zu Amazon Seller Central weitergeleitet** (seller.amazon.com oder Ihr regionales Äquivalent). 3. Auf der Amazon-Seite melden Sie sich mit Ihren Seller Central-Zugangsdaten an. 4. Amazon bittet Sie, **SellerMagnet zu autorisieren**, auf Ihre Verkaufsdaten zuzugreifen. 5. Nach der Autorisierung **leitet Amazon Sie zurück zu SellerMagnet**. 6. SellerMagnet erhält das Autorisierungstoken und beginnt den Verbindungsprozess. {% hint style="danger" icon="shield" %} **Sie autorisieren direkt auf der Amazon-Website.** SellerMagnet sieht oder speichert niemals Ihr Amazon-Anmeldepasswort. Die Autorisierung verwendet den offiziellen SP-API OAuth 2.0-Flow von Amazon mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Schließen Sie den Browser während der Weiterleitung nicht.** Der Autorisierungsfluss umfasst mehrere Weiterleitungen zwischen SellerMagnet und Amazon. Das Schließen des Browsers während des Prozesses bricht den Vorgang ab. Wenn dies passiert, starten Sie die Verbindung einfach erneut. {% endhint %} ### Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen | Problem | Ursache | Lösung | | ------------------------------------- | --------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | | Fehler „Autorisierung fehlgeschlagen" | Amazon-Sitzung während der Weiterleitung abgelaufen | Melden Sie sich zuerst in einem separaten Tab bei Seller Central an und versuchen Sie es erneut | | Umleitungsschleifen | Browser blockiert Drittanbieter-Cookies | Aktivieren Sie Cookies für sellermagnet.com und sellercentral.amazon.com | | „Verbindungsname existiert bereits" | Doppelter Name | Wählen Sie einen eindeutigen Namen für jede Verbindung | | Marktplatz-Dropdown ist leer | Netzwerkfehler beim Laden der Marktplatzliste | Aktualisieren Sie die Seite; prüfen Sie Ihre Internetverbindung | | MwSt.-Satz wird nicht gespeichert | Wert außerhalb des 0-100-Bereichs | Geben Sie eine Zahl zwischen 0 und 100 ohne das %-Zeichen ein | *** ## Phase 3: Kontokonfiguration (Seite 2) Nach erfolgreicher Amazon-Autorisierung kehren Sie zu Seite 2 des Einrichtungsassistenten zurück. ### Konfigurationsfelder | Feld | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel | | -------------------------- | ------------ | --------------------------------------------------------- | ----------------------------- | | **Anzeige-Währung** | Ja | Die im gesamten Dashboard angezeigte Währung | EUR (Euro) | | **MwSt.-Erhebungsmethode** | Ja | Wie Ihr Unternehmen die MwSt. handhabt | „Ich erhebe MwSt. von Kunden" | | **Firmen-MwSt.-Satz** | Bedingt | Wird nur bei bestimmten MwSt.-Erhebungsmethoden angezeigt | 19 % | ### Verfügbare Währungsoptionen SellerMagnet unterstützt alle wichtigen Währungen. Die Dropdown-Liste zeigt das Währungssymbol neben dem vollständigen Namen (z. B. „EUR Euro", „USD US Dollar", „GBP Britisches Pfund"). ### MwSt.-Erhebungsmethoden | Methode | Wann verwenden | | ---------------------------- | ----------------------------------------------------- | | **Keine MwSt.** | Sie sind nicht MwSt.-registriert | | **MwSt. im Preis enthalten** | Ihr Listenpreis enthält bereits die MwSt. | | **MwSt. separat erhoben** | Sie erheben die MwSt. zusätzlich zu Ihrem Listenpreis | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Profi-Tipp:** Wenn Sie in mehreren EU-Ländern mit unterschiedlichen MwSt.-Sätzen verkaufen, wählen Sie „MwSt. separat erhoben" und geben Sie den Satz Ihres Hauptlandes ein. Sie können marktplatzspezifische Sätze später in den Einstellungen anpassen. {% endhint %} ### Klick auf „Einrichtung abschließen" Wenn Sie auf **Einrichtung abschließen** klicken: 1. SellerMagnet speichert Ihre Währungs- und MwSt.-Einstellungen. 2. Der Datensynchronisierungsprozess beginnt im Hintergrund. 3. Sie werden zur **Onboarding-Seite nach der Einrichtung** weitergeleitet. *** ## Nach der Einrichtung: Onboarding-Schritte Nach Abschluss des Assistenten zeigt SellerMagnet eine geführte Onboarding-Seite mit drei Schritten, die Ihnen helfen, sofort produktiv zu werden: ### Schritt 1: Übersichtsvideo ansehen Ein 3-minütiges Einführungsvideo zum SellerMagnet-Dashboard. Klicken Sie auf das **Vorschaubild**, um den Videoplayer zu öffnen. ### Schritt 2: Ihre Produkte erkunden Klicken Sie auf den **Produkte**-Link, um zu Ihrem Produktkatalog zu gelangen. Während die erste Synchronisierung läuft, sehen Sie Produkte in Echtzeit erscheinen, während sie importiert werden. ### Schritt 3: Ausgaben hinzufügen Klicken Sie auf den **Ausgaben**-Link, um mit der Eingabe Ihrer Wareneinsatzkosten (COGS) zu beginnen. Genaue Ausgabendaten sind essentiell für aussagekräftige Gewinnberechnungen. {% hint style="warning" %} **Ihre Gewinndaten sind ungenau, bis Sie Ausgaben hinzufügen.** SellerMagnet berechnet den Gewinn als Umsatz minus Amazon-Gebühren minus Versand minus COGS. Ohne COGS erscheinen Ihre Margen künstlich hoch. {% endhint %} ### Onboarding überspringen Wenn Sie die Plattform lieber selbst erkunden möchten, klicken Sie auf **Überspringen** in der oberen rechten Ecke. Sie können jederzeit über das Hilfe-Center in der Seitenleiste auf die Dokumentation und Tutorials zugreifen. *** ## Datensynchronisierungsprozess ![Seite Erste Schritte: die Willkommens-Landingpage nach Abschluss des Setups](/files/cgILkgsmWdLXnFEa6hK4) ### Was während der Synchronisierung passiert Sobald Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, beginnt SellerMagnet mit dem Import Ihrer Amazon-Daten: | Datentyp | Import-Reihenfolge | Typische Dauer | | ---------------------- | ----------------------------- | ------------------------------ | | **Produkte & Katalog** | Zuerst | 2-5 Minuten | | **Bestellungen** | Zweitens | 5-15 Minuten (volumenabhängig) | | **Finanzdaten** | Drittens | 5-10 Minuten | | **Werbedaten** | Viertens (wenn PPC verbunden) | 5-15 Minuten | ### Schätzungen zur Synchronisierungsdauer | Bestellvolumen (im Import-Zeitraum) | Erwartete Synchronisierungszeit | | ----------------------------------- | ------------------------------- | | < 1.000 Bestellungen | 5-10 Minuten | | 1.000 - 10.000 Bestellungen | 10-20 Minuten | | 10.000 - 50.000 Bestellungen | 20-40 Minuten | | 50.000+ Bestellungen | 40-90 Minuten | {% hint style="success" icon="rocket" %} **Profi-Tipp:** Sie müssen nicht warten, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist. Beginnen Sie sofort mit der Erkundung des Dashboards. Daten werden in Echtzeit gefüllt, während sie importiert werden. {% endhint %} ### Nach Abschluss der Synchronisierung Sobald die erste Synchronisierung abgeschlossen ist: * Ihr **Dashboard** zeigt vollständige KPIs und Diagramme * Die **Produkte**-Seite zeigt Ihren kompletten Katalog mit Kostendaten * Die **Bestellungen**-Seite zeigt historische Bestelldaten * **Alle Tools** sind voll funktionsfähig SellerMagnet synchronisiert die Daten automatisch alle paar Stunden weiter, um Ihr Dashboard aktuell zu halten. *** ## ❓ FAQ
Kann ich den Einrichtungsassistenten neu starten, wenn ich einen Fehler gemacht habe? Der Einrichtungsassistent läuft einmal pro Projekt. Wenn Sie nach Abschluss Einstellungen ändern müssen, verwenden Sie das **Einstellungsfenster** (Zahnrad-Symbol in der Seitenleiste), um Verbindungsdetails, Währung, MwSt. und andere Einstellungen zu ändern.
Was passiert, wenn ich den Browser während der Amazon-Autorisierung schließe? Die Autorisierung wird abgebrochen. Melden Sie sich erneut bei SellerMagnet an, der Einrichtungsassistent wird dort fortgesetzt, wo Sie aufgehört haben. Sie müssen erneut auf „Mit Amazon verbinden" klicken, um den Autorisierungsfluss neu zu starten.
Kann ich während der Ersteinrichtung mehrere Amazon-Konten verbinden? Der Ersteinrichtungsassistent verbindet Ihr erstes Amazon-Konto. Nach Abschluss der Einrichtung können Sie zusätzliche Verbindungen unter **Einstellungen > Verbindungen** im Dashboard hinzufügen.
Wie weit zurück sollte ich das Import-Startdatum setzen? Wir empfehlen **3-6 Monate** für den ersten Import. Dies gibt Ihnen genügend historische Daten für aussagekräftige Analysen, ohne eine übermäßig lange Synchronisierungszeit. Sie können den Datumsbereich später in den Einstellungen erweitern.
Was passiert, wenn mein Amazon-Konto mehrere Regionen hat (NA, EU, FE)? Jede Amazon-Region erfordert eine separate Verbindung. Verbinden Sie Ihre Hauptregion zuerst während des Assistenten und fügen Sie dann zusätzliche Regionen über **Einstellungen > Verbindungen** hinzu.
Ist der Demo-Modus ohne Amazon-Verbindung verfügbar? Ja. SellerMagnet bietet einen **Demo-Modus**, der es Ihnen ermöglicht, das vollständige Dashboard mit Beispieldaten zu erkunden. Der Demo-Modus ist von der Anmeldeseite aus zugänglich und erfordert keine Amazon-Verbindung. Demo-Sitzungen dauern 30 Minuten.
Warum zeigt der Einrichtungsassistent zwei Schritte statt der Umfrage? Wenn Sie die Umfrage bereits in einer vorherigen Sitzung abgeschlossen haben, springt der Assistent direkt zum zweiseitigen Amazon-Verbindungs- und Konfigurationsfluss. Die Umfrage wird nur einmal ausgeführt.
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⚠️ Häufige Fehler vermeiden | Fehler | Auswirkung | Lösung | | -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Import-Startdatum auf Jahre zurück setzen | Extrem lange Synchronisierungszeit (Stunden) | Beginnen Sie mit 3-6 Monaten; erweitern Sie bei Bedarf später | | Falschen primären Marktplatz wählen | Standardberichte zeigen falsche Marktplatzdaten | Wählen Sie den Marktplatz, auf dem Sie das höchste Verkaufsvolumen haben | | MwSt.-Konfiguration überspringen | Gewinnberechnungen sind falsch | Konfigurieren Sie die MwSt. immer während der Einrichtung; EU-Verkäufer: MwSt. auf Amazon-Gebühren aktivieren | | Browser während der Amazon-Weiterleitung schließen | Autorisierung schlägt still fehl | Warten Sie den vollständigen Umleitungszyklus ab, bevor Sie wegnavigieren | | Umfrage nicht ausfüllen | Dashboard ist nicht auf Ihr Geschäft personalisiert | Nehmen Sie sich die 2 Minuten, um alle 5 Umfrageschritte auszufüllen | | Falsche Versandmethode wählen | Versandkostenberechnungen können ungenau sein | Wählen Sie „Gemischt", wenn Sie sowohl FBA als auch FBM nutzen |
\## ➡️ Was kommt als Nächstes? {% content-ref url="/pages/35DAosKf750SQVJtEnhs" %} [Erste Schritte](/de-sellermagnet-leitfaden/erste-schritte/welcome/first-steps.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/CfeYdu6CRp4Egmosj2TZ" %} [Dashboard-Übersicht](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.sellermagnet.com/de-sellermagnet-leitfaden/erste-schritte/welcome/initial-setup-wizard.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.