# Bestellübersicht
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**Schwierigkeit:** 🟢 Anfänger · **Lesezeit:** \~10 min
{% endhint %}
{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Diese Seite im Dashboard öffnen:** [**Zu Bestellübersicht →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard/orders)
{% endhint %}
Die **Bestellübersicht**-Seite gibt Ihnen vollständige Transparenz über jede Bestellung und jedes bestellte Produkt über alle Ihre verbundenen Amazon-Marktplätze. Sie kombiniert die Bestelltabelle mit erweiterter Filterung, einem Insights-Panel und einem detaillierten Aufschlüsselungs-Seitenpanel, alles, was Sie zur Verwaltung und Analyse Ihres Bestellflusses benötigen.
{% hint style="info" %}
Diese Seite deckt sowohl die **Bestellungen**-Ansicht (`Dashboard > Bestellungen`) als auch die **Bestellte Produkte**-Ansicht (`Dashboard > Bestellte Produkte`) ab. Beide teilen sich die gleichen Filter- und Aufschlüsselungsfunktionen, stellen Daten aber auf unterschiedlichen Granularitätsebenen dar.
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## 🎥 Video-Anleitung
{% hint style="info" %}
**Video-Tutorial in Kürze verfügbar.** Eine vollständige geführte Anleitung zu dieser Funktion wird hier in Kürze bereitgestellt.
{% endhint %}
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## 🗂️ Seitenstruktur
| Bereich | Zweck |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Insights-Panel** | Drei Karten mit Versandaufteilung, B2B-Metriken und Länderverteilung |
| **Filterleiste** | Zeitraum, Marktplatz, Suche, Statusfilter und Tag-Filter |
| **Bestelltabelle** | Paginierte Tabelle mit sortierbaren Spalten für jede Bestellung |
| **Aufschlüsselungspanel** | Ausklappbare Finanzzerlegung (über die Aufschlüsselungs-Schaltfläche umschaltbar) |
| **Bestellte Produkte-Tabelle** | Produktbezogene Aggregation mit SKU-spezifischen Metriken, Tags und Vergleich |
***
## Bestell-Insights-Panel
Am oberen Rand der Seite bieten drei Insight-Karten eine schnelle visuelle Zusammenfassung Ihrer Bestellungen:
### Versandaufteilungs-Karte
| Metrik | Beschreibung |
| ------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **FBA** | Prozentsatz und Anzahl der von Amazon versandten Bestellungen |
| **FBM** | Prozentsatz und Anzahl der vom Verkäufer versandten Bestellungen |
Ein horizontales Balkendiagramm visualisiert das FBA/FBM-Verhältnis.
### B2B-Aufschlüsselungs-Karte
| Metrik | Beschreibung |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **B2B-Bestellungen** | Prozentsatz und Anzahl der Geschäftskunden-Bestellungen |
| **B2C-Bestellungen** | Prozentsatz und Anzahl der Standard-Verbraucherbestellungen |
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**Profi-Tipp:** Wenn B2B-Bestellungen einen signifikanten Anteil (>15 %) Ihres Volumens ausmachen, sollten Sie Amazon Business-Preisgestaltung und Mengenrabatte aktivieren, um mehr Geschäftskunden anzuziehen.
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### Länderverteilungs-Karte
Zeigt eine scrollbare Liste der Länder mit:
* Landesflagge
* Ländername
* Prozentbalken
* Bestellanzahl
Dies hilft Ihnen zu identifizieren, welche Marktplätze oder Regionen das meiste Volumen generieren.
***
## 🔍 Filterleiste
Die Filterleiste bietet mehrere Möglichkeiten, Ihre Bestellansicht einzugrenzen:
### Zeitraumauswahl
| Option | Zeitraum |
| ----------------- | -------------------------------------------------- |
| Heute | Aktueller Kalendertag |
| Gestern | Vorheriger Kalendertag |
| Letzte 7 Tage | Rollierende 7-Tage-Periode |
| Letzte 30 Tage | Rollierende 30-Tage-Periode |
| Dieser Monat | 1. des aktuellen Monats bis heute |
| Dieses Jahr | 1. Januar bis heute |
| Letzte 6 Monate | Rollierende 6-Monats-Periode |
| Letzte 12 Monate | Rollierende 12-Monats-Periode |
| Letztes Jahr | Vollständiges vorheriges Kalenderjahr |
| Benutzerdefiniert | Öffnet Datumsauswahl für beliebige Start-/Enddaten |
### Marktplatzauswahl
Filtern Sie Bestellungen nach einem bestimmten Amazon-Marktplatz oder sehen Sie alle Marktplätze kombiniert.
### Suche
Geben Sie Folgendes ein, um die Tabelle sofort zu filtern:
* Produktname oder -titel
* ASIN
* SKU
* Bestellnummer
### Statusfilter (Filtersymbol)
Klicken Sie auf das **Filtersymbol**, um ein Dropdown mit statusbasierten Filtern zu öffnen:
| Filtergruppe | Optionen |
| ----------------- | --------------------------------------------- |
| **Bestellstatus** | Versendet, Ausstehend, Storniert, Unversendet |
| **Versand** | FBA, FBM |
| **Finanziell** | Profitabel, Unprofitabel |
Aktive Filter werden durch ein rotes Badge am Filtersymbol angezeigt. Verwenden Sie die Schaltfläche **Zurücksetzen** am Ende des Dropdowns, um alle Filter zu entfernen.
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Mehrere Filter werden mit UND-Logik kombiniert. Zum Beispiel zeigt die Auswahl von „FBA" und „Versendet" nur FBA-Bestellungen, die versendet wurden. Beachten Sie, dass zu enge Filter null Ergebnisse liefern können.
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## Bestelltabelle
Die Hauptbestelltabelle zeigt eine Zeile pro Bestellung mit folgenden Spalten:
| Spalte | Beschreibung | Sortierbar |
| ------------------- | ----------------------------------------------------- | ---------- |
| **Produkt** | Produktbild, Titel, ASIN und SKU | Ja |
| **Versand** | FBA- oder FBM-Badge | Ja |
| **Datum** | Kaufdatum und -uhrzeit | Ja |
| **Status** | Aktueller Bestellstatus (Versendet, Ausstehend, etc.) | Ja |
| **Menge** | Bestellte Einheiten | Ja |
| **Stückpreis** | Preis pro Einheit | Ja |
| **Amazon-Gebühren** | Gesamte Amazon-Gebühren (Vermittlung, FBA, etc.) | Ja |
| **Erstattet** | Erstattungsbetrag, falls zutreffend | Ja |
| **COGS** | Wareneinsatzkosten aus Chargendaten | Ja |
| **Gesamt** | Nettoumsatz nach allen Abzügen | Ja |
| **Gewinn** | Berechneter Gewinn | Ja |
| **Marge %** | Gewinnmarge in Prozent | Ja |
| **ROI %** | Kapitalrendite in Prozent | Ja |
### Sortierung
Klicken Sie auf einen beliebigen Spaltenheader zum Sortieren. Klicken Sie erneut, um die Sortierrichtung umzukehren. Ein Sortierpfeil zeigt die aktuelle Sortierspalte und -richtung an.
### Paginierung
Die Tabelle unterstützt Paginierung mit konfigurierbaren Seitengrößen. Navigationskontrollen erscheinen am unteren Rand der Tabelle.
***
## Aufschlüsselungspanel
Das Aufschlüsselungspanel ist ein ausklappbares Seitenpanel, das eine detaillierte Finanzzerlegung bietet.
### Öffnen
Klicken Sie auf das **Kreisdiagramm-Symbol** (Aufschlüsselungs-Schaltfläche) im Tabellen-Header, um das Panel ein-/auszuschalten.
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Das Aufschlüsselungspanel ist standardmäßig auf Bildschirmen unter 1400px Breite ausgeblendet, um die Tabellenlesbarkeit zu erhalten. Auf kleineren Bildschirmen verwenden Sie die Produktklick-Interaktion, um einzelne Aufschlüsselungen anzuzeigen.
{% endhint %}
### Was die Aufschlüsselung zeigt
| Bereich | Details |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Umsatz** | Bruttoumsatz, Artikelpreis, Versandpreis |
| **Amazon-Gebühren** | Vermittlungsgebühr, FBA-Gebühr, variable Abschlussgebühr, etc. |
| **Aktionen** | Rabatte, Gutscheine und Werbeabzüge |
| **COGS** | Wareneinsatzkosten aus Chargendaten |
| **Ausgaben** | Zugewiesene allgemeine Ausgaben pro Bestellung |
| **Nettogewinn** | Endgültiger Gewinn nach allen Abzügen |
Sie können die Aufschlüsselung anzeigen für:
* **Eine bestimmte Bestellung**, indem Sie auf eine Zeile in der Tabelle klicken
* **Alle Bestellungen** in der aktuellen gefilterten Ansicht (aggregierte Aufschlüsselung)
***
## Bestellte Produkte-Ansicht
Die Seite „Bestellte Produkte" (`Dashboard > Bestellte Produkte`) präsentiert Daten auf Produktebene statt auf Bestellebene aggregiert.
### Tabellenspalten
| Spalte | Beschreibung |
| ----------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Produkt** | Produktbild, Titel, ASIN, SKU (fixierte Spalte) |
| **Verkaufte Einheiten** | Gesamtmenge im ausgewählten Zeitraum |
| **Umsatz** | Gesamter Bruttoumsatz dieses Produkts |
| **Amazon-Gebühren** | Gesamte Gebühren für dieses Produkt |
| **COGS** | Gesamte Wareneinsatzkosten |
| **Gewinn** | Gesamter Nettogewinn |
| **Marge %** | Durchschnittliche Gewinnmarge |
| **ROI %** | Durchschnittliche Kapitalrendite |
| **Tags** | Vom Benutzer zugewiesene Produkt-Tags/Kategorien |
### Tag-Filterung
Die Bestellte Produkte-Ansicht enthält ein **Tag-Filter**-System:
1. Klicken Sie auf die **Tag-Filter-Schaltfläche** neben der Suchleiste
2. Ein Dropdown erscheint mit allen verfügbaren Tags, nach Kategorie gruppiert
3. Wählen Sie einen oder mehrere Tags, um die Tabelle zu filtern
4. Aktive Tag-Filter erscheinen als farbige Chips über der Tabelle
5. Klicken Sie auf das **X** eines Chips, um diesen Filter zu entfernen
6. Verwenden Sie **Alle zurücksetzen** am Ende des Dropdowns
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**Profi-Tipp:** Verwenden Sie Tags, um Produktkategorien wie „Private Label", „Großhandel" oder „Q4 Saisonware" zu erstellen, um Ihre Analyse schnell zu segmentieren. Tags werden im Bereich Produktverwaltung verwaltet.
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### Produktvergleich
Die Bestellte Produkte-Ansicht unterstützt eine **Vergleichs**-Funktion:
1. Wählen Sie zwei oder mehr Produkte über die Vergleichsauswahl aus
2. Ein Vergleichsmodal öffnet sich mit Nebeneinander-Metriken
3. Vergleichen Sie Umsatz, Gewinn, Marge, ROI und verkaufte Einheiten
4. Nützlich für A/B-Tests von Produktvarianten oder Bewertung von Beschaffungsentscheidungen
### Inline-Aufschlüsselungszeilen
Klicken Sie auf eine Produktzeile, um eine Inline-**Aufschlüsselungskarte** zu erweitern, die die detaillierte Finanzzerlegung für dieses spezifische Produkt zeigt, einschließlich:
* Umsatzaufschlüsselung
* Gebührenaufschlüsselung nach Typ
* COGS und Ausgabenzuordnung
* Nettogewinnberechnung
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## Schritt für Schritt: Profitabelste Bestellungen finden
1. Navigieren Sie zu **Dashboard > Bestellungen**.
2. Setzen Sie den Zeitraum auf **Letzte 30 Tage**.
3. Klicken Sie auf den **Marge %**-Spaltenheader, um absteigend zu sortieren (höchste Marge zuerst).
4. Überprüfen Sie die Top-10-Bestellungen: dies sind Ihre profitabelsten Transaktionen.
5. Öffnen Sie das **Aufschlüsselungspanel**, um zu sehen, was diese Bestellungen profitabel macht.
6. Wechseln Sie zum Tab **Bestellte Produkte**, um dieselben Daten nach Produkt aggregiert zu sehen.
7. Sortieren Sie nach **Gewinn** absteigend, um Ihre gewinnstärksten Produkte zu identifizieren.
***
## 📤 Schritt für Schritt: Bestelldaten exportieren
1. Setzen Sie Ihren gewünschten **Zeitraum** und **Marktplatz**-Filter.
2. Wenden Sie bei Bedarf weitere **Statusfilter** an.
3. Klicken Sie auf die **Export**-Schaltfläche (Dateiexport-Symbol) in der Filterleiste.
4. Das System generiert eine CSV-Datei mit allen Bestellungen, die Ihren aktuellen Filtern entsprechen.
5. Die Datei wird automatisch in den Standard-Download-Ordner Ihres Browsers heruntergeladen.
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Exportdateien enthalten alle in der Tabelle sichtbaren Spalten, einschließlich Finanzdaten. Behandeln Sie exportierte Dateien sicher, insbesondere wenn sie COGS- oder Gewinninformationen enthalten.
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## Praxisszenario: Hohe Erstattungsraten untersuchen
**Situation:** Sie bemerken, dass Ihre Erstattungsanzahl diesen Monat um 40 % gestiegen ist.
| Schritt | Aktion | Worauf Sie achten sollten |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| 1 | Zeitraum auf **Dieser Monat** setzen | Gesamte Erstattungsanzahl im Insights-Panel |
| 2 | Filtersymbol klicken und **Erstattet**-Status wählen | Nur erstattete Bestellungen sichtbar |
| 3 | Nach **Datum** absteigend sortieren | Prüfen, ob Erstattungen um ein bestimmtes Datum herum gehäuft auftreten |
| 4 | Nach **Produkt** sortieren, um zu gruppieren | Identifizieren, ob ein Produkt die meisten Erstattungen verursacht |
| 5 | Zu **Bestellte Produkte** wechseln und nach verkauften Einheiten vs. Erstattungen sortieren | Produkt-spezifische Erstattungsrate berechnen |
| 6 | **Länderverteilung** in den Insights prüfen | Sehen, ob Erstattungen aus einer bestimmten Region kommen |
**Vorher:** „Erstattungen sind um 40 % gestiegen, ich weiß nicht warum." **Nachher:** „Produkt X (ASIN B08XXXXX) hat eine 22 %-Erstattungsrate von Amazon.co.uk aufgrund von Größenproblemen, die in 8 von 12 Retouren gemeldet wurden."
***
⚠️ Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
| Fehler | Auswirkung | Besserer Ansatz |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| Keine Datumsfilter verwenden | Anzeige aller Daten ist langsam und schwer zu analysieren | Setzen Sie immer einen relevanten Zeitraum |
| Insights-Panel ignorieren | Versand- und geografische Trends werden verpasst | Prüfen Sie die drei Insight-Karten, bevor Sie in die Tabelle eintauchen |
| Nur nach Umsatz sortieren | Umsatzstarke Produkte können niedrige Margen haben | Sortieren Sie nach Marge % oder ROI % für Rentabilitätseinblicke |
| Keine Tags an Produkten verwenden | Produktanalyse kann nicht segmentiert oder kategorisiert werden | Erstellen und weisen Sie Tags für alle Produktlinien zu |
| COGS nicht aktualisieren | Gewinn-, Margen- und ROI-Spalten zeigen ungenaue Daten | Aktualisieren Sie Chargen bei jedem neuen Wareneingang |
\## ✅ Best Practices
1. **Tägliche Prüfung:** Überprüfen Sie jeden Morgen die heutigen Bestellungen, um Anomalien frühzeitig zu erkennen (falsche Preise, unerwartete Stornierungen).
2. **Wöchentliche Analyse:** Nutzen Sie die 7-Tage-Ansicht, um Trends bei Bestellvolumen, Erstattungsraten und Margenverschiebungen zu identifizieren.
3. **Filter aggressiv nutzen:** Kombinieren Sie Zeitraum + Marktplatz + Status, um spezifische Fragen zu beantworten.
4. **Tags nutzen:** Taggen Sie Produkte nach Lieferant, Kategorie, Saison oder Margenstufe für segmentierte Analysen.
5. **Regelmäßig exportieren:** Laden Sie monatlich Bestelldaten für Ihren Buchhalter oder Offline-Analysen herunter.
6. **Produkte vergleichen:** Nutzen Sie die Vergleichsfunktion, um Produktleistungen nebeneinander zu bewerten.
***
## ❓ FAQ
Wie schnell erscheinen neue Bestellungen in der Tabelle?
Bestellungen erscheinen typischerweise innerhalb von 15-30 Minuten nach Aufgabe bei Amazon. Die genaue Dauer hängt von der Datenweitergabe der SP-API von Amazon ab.
Kann ich Bestellungen nach mehreren Status gleichzeitig filtern?
Ja. Öffnen Sie das Filter-Dropdown und wählen Sie mehrere Statusoptionen. Sie werden innerhalb derselben Filtergruppe mit ODER-Logik kombiniert (z. B. „Versendet ODER Ausstehend") und über Gruppen hinweg mit UND-Logik (z. B. „FBA UND Versendet").
Warum zeigen einige Bestellungen EUR 0,00 für COGS?
Das bedeutet, dass für dieses Produkt keine Produktcharge erstellt wurde. Navigieren Sie zur Produktverwaltung und fügen Sie eine Charge mit Ihrem Einkaufspreis hinzu, um genaue COGS- und Gewinnberechnungen zu sehen.
Kann ich nach Amazon-Bestellnummer suchen?
Ja. Fügen Sie die vollständige Amazon-Bestellnummer in die Suchleiste ein, die Tabelle filtert auf diese spezifische Bestellung.
Wie funktioniert die Länderverteilung für Multi-Marktplatz-Verkäufer?
Die Länderverteilung zeigt das tatsächliche Versandzielland, nicht den Marktplatz. Eine Bestellung auf Amazon.de mit Versand nach Österreich erscheint unter „AT" in der Länderverteilung.
Was ist der Unterschied zwischen dem Bestellungen-Tab und dem Bestellte Produkte-Tab?
Der **Bestellungen**-Tab zeigt eine Zeile pro Bestelltransaktion. Der **Bestellte Produkte**-Tab aggregiert Daten nach Produkt-SKU/ASIN und zeigt Gesamtwerte für verkaufte Einheiten, Umsatz und Gewinn pro Produkt über alle Bestellungen.
Kann ich anpassen, welche Spalten in der Tabelle sichtbar sind?
Die Tabelle zeigt alle Standardspalten. Sie können Spalten in der Bestellte Produkte-Tabelle durch Ziehen der Spaltenränder anpassen. Die Anpassung der Spaltensichtbarkeit steht auf der Produkt-Roadmap.
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## ➡️ Was kommt als Nächstes?
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[Bestellte Produkte](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/ordered-products.md)
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[Bestellungsanalysen](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/orders-analytics.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.sellermagnet.com/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/orders-overview.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.