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# Dashboard-Übersicht

Ihre zentrale Kommandozentrale zur Echtzeitüberwachung Ihrer Amazon- Geschäftsleistung. Verfolgen Sie Umsatz, Gewinn, Bestellungen, Erstattungen, Margen und ROI über alle Marktplätze in einer einzigen

{% hint style="info" %}
**Schwierigkeit:** 🟢 Einsteiger · **Lesezeit:** \~15 Min.
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=0ln4EwZrB5o>" %}

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Diese Seite im Dashboard öffnen:** [**Zur Dashboard-Übersicht →**](https://dashboard.sellermagnet.com/dashboard)
{% endhint %}

Das SellerMagnet Dashboard Home ist der erste Bildschirm, den Sie nach der Anmeldung sehen. Es bündelt jede wichtige Kennzahl - vom heutigen Umsatz bis zu langfristigen Rentabilitätstrends - in einer einzigen, übersichtlichen Oberfläche. Ob Sie auf einem oder auf zwanzig Marktplätzen verkaufen, diese Seite liefert Ihnen den Echtzeit-Puls Ihres Amazon-Geschäfts.

> Das Dashboard aktualisiert sich bei der Anmeldung automatisch. Sie können jederzeit auch eine manuelle Aktualisierung auslösen, indem Sie im Kopf der Bestelltabelle unten auf der Seite auf die Schaltfläche **Refresh** (Symbol mit den kreisförmigen Pfeilen) klicken - eine Schaltfläche, die den gesamten Bildschirm neu lädt.

![SellerMagnet Dashboard-Übersicht](https://2223953701-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxswMpY7GHzpimRrfNhQW%2Fuploads%2Fgit-blob-b0723a722fc682e21ca8eb31a9fa88c2f2c2b474%2Fdashboard-home.png?alt=media)

***

## 🎥 Video-Durchlauf

{% hint style="info" %}
**Video-Tutorial folgt in Kürze.** Ein vollständiger, geführter Durchlauf dieser Funktion wird hier in Kürze verfügbar sein.
{% endhint %}

***

## 🗂️ Übersicht des Seitenaufbaus

Das Dashboard Home ist in klar abgegrenzte Bereiche gegliedert, die jeweils einem bestimmten analytischen Zweck dienen:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Momentaufnahme von heute</strong></td><td>Linke Spalte, oberste Karte</td><td>Zwei Live-Kennzahlen für den laufenden Tag - Gross Sales Volume und Profit - jeweils mit einer Vergleichszeile zu gestern, plus Mini-Kacheln für Orders und Refunds</td><td></td></tr><tr><td><strong>Bestellart (FBA/FBM-Aufteilungsbalken)</strong></td><td>Linke Spalte, unter Today</td><td>Schmaler horizontaler Balken, der die Aufteilung zwischen Fulfilled by Amazon und Fulfilled by Merchant zeigt</td><td></td></tr><tr><td><strong>Top Products</strong></td><td>Linke Spalte, unterste Karte</td><td>Ihre drei umsatzstärksten Produkte nach Nettoumsatz, mit einem Link "View all products"</td><td></td></tr><tr><td><strong>Statistik-Panel</strong></td><td>Mittlere Spalte (grosse Karte)</td><td>Bruttoumsatz, Nettoumsatz, fällige VAT, Gewinn, plus acht KPI-Kacheln für einen wählbaren Zeitraum, mit dem Hauptdiagramm darunter</td><td></td></tr><tr><td><strong>Hauptdiagramm</strong></td><td>Unter den Statistik-KPIs</td><td>Gestapeltes Balkendiagramm zur Kostenaufschlüsselung: Nettoumsatz gestapelt gegen jede Kostenkategorie, mit dem Net Profit des Tages beim Überfahren mit der Maus</td><td></td></tr><tr><td><strong>Seller Performance</strong></td><td>Rechte Leiste, oberste Karte</td><td>Account Health Rating (AHR) und Gesundheitskennzahlen aus Amazon Seller Central</td><td></td></tr><tr><td><strong>Rücksendequote</strong></td><td>Rechte Leiste</td><td>Drei Kacheln: Rücksendequote, durchschnittliche Bruttoerstattung und durchschnittliche Nettoerstattung</td><td></td></tr><tr><td><strong>Reviews</strong></td><td>Rechte Leiste</td><td>Neueste Kundenbewertungen und Durchschnittsbewertung, je Standardmarktplatz</td><td></td></tr><tr><td><strong>Amazon Payouts</strong></td><td>Rechte Leiste, unterste Karte</td><td>Aktueller Saldo und nächste erwartete Auszahlung mit Verlaufsdiagramm</td><td></td></tr><tr><td><strong>Bestelltabelle</strong></td><td>Unterer Bereich</td><td>Vollständige, sortierbare und paginierte Tabelle der letzten Bestellungen mit Inline-Aufschlüsselung</td><td></td></tr><tr><td><strong>Produkttabelle</strong></td><td>Unterer Bereich (Tab)</td><td>Ansicht der bestellten Produkte mit Kennzahlen je Produkt</td><td></td></tr><tr><td><strong>Erstattungstabelle</strong></td><td>Unterer Bereich (Tab)</td><td>Erstattete Bestellungen mit erstattungsspezifischen Spalten</td><td></td></tr><tr><td><strong>Breakdown-Panel</strong></td><td>Seitliches Panel rechts (umschaltbar)</td><td>Detaillierte finanzielle Aufschlüsselung für eine ausgewählte Bestellung oder den gesamten Zeitraum</td><td></td></tr></tbody></table>

***

## Momentaufnahme von heute

Die Karte **Today** oben in der linken Spalte liefert eine sofortige Übersicht über Ihre Leistung am laufenden Tag. Sie führt mit **zwei nebeneinander stehenden Kennzahlen** - Ihrem **Gross Sales Volume** und Ihrem **Profit** für heute - jeweils mit einer kleinen Vergleichszeile **zu gestern**, sodass Sie auf einen Blick erkennen, ob der heutige Tag vor oder hinter dem gleichen Zeitpunkt gestern liegt. Unter den Kennzahlen sitzen zwei Mini-Kacheln für **Orders** und **Refunds**, die jeweils direkt zur passenden Seite verlinken.

### Angezeigte Kennzahlen

| Kennzahl               | Beschreibung                                                                                                                                                                                    | Beispiel     |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------ |
| **Gross Sales Volume** | Gesamtumsatz aus allen heute aufgegebenen Bestellungen, inkl. VAT, vor Amazon-Gebühren, Produktkosten und Erstattungen - mit einer Vergleichszeile zu gestern                                   | EUR 2.847,32 |
| **Profit**             | Heutiger Nettoumsatz abzüglich Amazon-Gebühren, Produktkosten (COG) und Erstattungen (plus ein geglätteter Anteil kontenweiter Kosten, sofern aktiviert) - mit einer Vergleichszeile zu gestern | EUR 612,40   |
| **Orders**             | Anzahl der heute eingegangenen einzelnen Bestellungen (Mini-Kachel, verlinkt zu Orders)                                                                                                         | 47           |
| **Refunds**            | Anzahl der heute verarbeiteten Erstattungstransaktionen (Mini-Kachel, verlinkt zu Refunds)                                                                                                      | 3            |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Werfen Sie jeden Morgen als Erstes einen Blick auf die Karte Today, um sie mit Ihrem Tagesdurchschnitt zu vergleichen. Wenn die Bestellungen bis Mittag deutlich unter Ihrem 30-Tage-Durchschnitt liegen, prüfen Sie, ob ein Listing unterdrückt wurde oder eine [PPC-Kampagne](/de-sellermagnet-leitfaden/ppc-verwaltung-beta/ppc-manager-overview.md) pausiert wurde.
{% endhint %}

***

## Aufschlüsselung nach Bestellart (FBA vs. FBM)

Direkt unter der Karte Today zeigt ein **schmaler horizontaler Aufteilungsbalken** die Verteilung Ihrer Bestellungen zwischen FBA (Fulfilled by Amazon) und FBM (Fulfilled by Merchant). Der Balken füllt sich anteilig von jeder Seite, wobei die FBA- und FBM-Anteile darunter beschriftet sind, sodass Sie das Verhältnis auf einen Blick ohne Legende ablesen können.

### Warum das wichtig ist

| Szenario         | Was es Ihnen sagt                                                                                 |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 90%+ FBA         | Sie sind stark von Amazons Versand abhängig; überwachen Sie den IPI-Score und die Lagergebühren   |
| 50/50-Aufteilung | Diversifizierter Versand; stellen Sie sicher, dass die FBM-Versandzeiten wettbewerbsfähig bleiben |
| 90%+ FBM         | Erwägen Sie, schnelldrehende SKUs zu FBA zu verlagern, um einen Buy-Box-Vorteil zu erhalten       |

***

## 🏆 Top Products

Am unteren Ende der linken Spalte listet die Karte **Top Products** Ihre **drei umsatzstärksten Produkte nach Nettoumsatz** für den ausgewählten Zeitraum auf, jeweils mit Miniaturbild, Titel und Nettoumsatzzahl. Ein Link **View all products** am Fuss der Karte springt zur vollständigen [Produkte](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/products-management.md)-Ansicht, wenn Sie das komplette Ranking sehen möchten.

***

## 📊 Statistik-Panel

Das Statistik-Panel ist der datenreichste Bereich des Dashboard Home. Es nimmt die grosse **mittlere Spalte** der Seite ein (zwischen der linken Spalte und der rechten Leiste) und enthält:

### Marktplatz- und Zeitraumauswahl

Oben im Statistik-Panel ermöglichen zwei Dropdowns die Filterung aller angezeigten Daten:

**Marktplatzauswahl:**

| Option               | Verhalten                                                            |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| All Marketplaces     | Aggregiert Daten über alle verbundenen Amazon-Marktplätze            |
| Einzelner Marktplatz | Filtert auf einen einzelnen Marktplatz (z. B. Amazon.de, Amazon.com) |

**Zeitraumauswahl:**

| Option         | Abgedeckter Zeitraum                                              |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Today          | Laufender Kalendertag                                             |
| Yesterday      | Vorheriger Kalendertag                                            |
| Last 7 Days    | Rollierendes 7-Tage-Fenster                                       |
| Last 30 Days   | Rollierendes 30-Tage-Fenster                                      |
| This Month     | 1. des laufenden Monats bis heute                                 |
| Last Month     | Der komplette vorherige Kalendermonat                             |
| This Year      | 1. Januar bis heute                                               |
| Last 6 Months  | Rollierendes 6-Monats-Fenster                                     |
| Last 12 Months | Rollierendes 12-Monats-Fenster                                    |
| Last Year      | Komplettes vorheriges Kalenderjahr                                |
| Custom         | Öffnet einen Datumswähler für einen beliebigen Start-/Endzeitraum |

{% hint style="warning" %}
Bei Verwendung von **Custom**-Zeiträumen, die mehr als 12 Monate umspannen, kann das Diagramm unübersichtlich werden. Für die langfristige Trendanalyse empfiehlt sich die Verwendung der Voreinstellungen **Last 12 Months** oder **Last Year** für eine übersichtlichere Visualisierung.
{% endhint %}

### Trends (Zeitraumvergleich)

Neben den Auswahlfeldern befindet sich eine **Trends**-Pille, die den Vergleich ein- und ausschaltet. **Klicken Sie auf die Trends-Pille, um die Vergleichs-Delta-Badges einzuschalten** - kleine +/- %-Chips, die neben jeder KPI-Kachel erscheinen. Wenn aktiviert, ruft das Dashboard einen Vergleich ab und jedes Badge zeigt, wie sich diese Kennzahl dagegen verändert hat.

Trends kann gegen einen **anderen Zeitraum** oder gegen einen **anderen Marktplatz** vergleichen:

| Vergleichsmodus                    | Womit verglichen wird                                                                                                                 |
| ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Vorheriger Zeitraum** (Standard) | Das gleiche Fenster unmittelbar vor Ihrem ausgewählten Zeitraum                                                                       |
| **Gleicher Zeitraum letztes Jahr** | Dasselbe Datumsfenster ein Jahr früher (Jahresvergleich)                                                                              |
| **Benutzerdefinierter Zeitraum**   | Ein von Ihnen gewähltes Vergleichsfenster                                                                                             |
| **Anderer Marktplatz**             | Stellt Ihre Marktplätze für denselben Zeitraum nebeneinander, in einer Matrix je Marktplatz mit einem Δ gegenüber dem Basismarktplatz |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Schalten Sie **Trends** mit dem Modus **Gleicher Zeitraum letztes Jahr** ein, um einen fairen saisonalen Vergleichsmassstab zu erhalten. Das blendet normale saisonale Schwankungen aus (z. B. Rücksendungen im Januar oder Prime-Day-Spitzen), die einen einfachen Vergleich mit dem Vorzeitraum irreführend machen. Wechseln Sie zu **Anderer Marktplatz**, wenn Sie sehen möchten, welcher Storefront wirklich Ihren Gewinn trägt.
{% endhint %}

### Forecast-Umschalter

Neben der Trends-Pille befindet sich eine **Forecast**-Pille. Beim Einschalten erscheint ein **Snapshot-Streifen** am oberen Rand der Seite und dem Diagramm wird eine **Monatsend-Prognose** hinzugefügt. Der Snapshot-Streifen stellt fünf Zeiträume auf einen Blick dar:

| Snapshot-Zelle     | Was sie zeigt                                                                                 |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Today**          | Umsatz bisher heute                                                                           |
| **Yesterday**      | Gesamtwert von gestern                                                                        |
| **This Month**     | Wert seit Monatsbeginn                                                                        |
| **Month Forecast** | Prognostizierter Monatsendwert (trägt ein **Forecast**-Badge und eine **confidence**-Anzeige) |
| **Last Month**     | Der Wert des Vormonats, zur Einordnung                                                        |

Wenn Forecast eingeschaltet ist und ein Zeitraum seit Monatsbeginn ausgewählt ist, zeichnet das Hauptdiagramm ausserdem **verblasste Prognosebalken** für die verbleibenden Tage des Monats, getrennt von den tatsächlichen Balken durch eine gestrichelte **Forecast**-Trennlinie, sodass Sie die prognostizierte Form des restlichen Monats sehen können.

### KPI-Karten

Unter den finanziellen Kennzahlen zeigen **acht Mini-Kacheln** die Kernkennzahlen für den ausgewählten Zeitraum. Auf breiten Bildschirmen sitzen sie in einer kompakten Reihe; auf schmaleren Bildschirmen brechen sie 4 + 4 um.

| KPI-Kachel           | Kennzahl                                                                                           |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Orders**           | Gesamtzahl der Bestellungen (verlinkt zu Orders)                                                   |
| **Refunds**          | Gesamtzahl der Erstattungen (verlinkt zu Refunds)                                                  |
| **Margin**           | Durchschnittliche Gewinnmarge in Prozent                                                           |
| **ROI**              | Durchschnittliche Kapitalrendite in Prozent                                                        |
| **Units Sold**       | Gesamtzahl der im Zeitraum bestellten Einheiten (eine Bestellung kann mehrere Einheiten enthalten) |
| **Avg. Order Value** | Durchschnittlicher kundenbezahlter Wert je Bestellung (inkl. VAT und Versand)                      |
| **Amazon Fees**      | Alle Amazon-Gebühren für den Zeitraum (Provision, FBA, Lagerung, ...) exkl. VAT auf Gebühren       |
| **Profit / Order**   | Net Profit geteilt durch die Anzahl der Bestellungen                                               |

#### Gesundheitsbänder (gestufte KPI-Pillen)

Die Werte **Margin**, **ROI** und **Refund Rate** werden als gestufte Pillen angezeigt, die je nach Wert die Farbe wechseln, sodass Sie die Geschäftsgesundheit auf einen Blick ablesen können, ohne zu rechnen. Fahren Sie mit der Maus über eine beliebige Bandpille, um einen Tooltip zu erhalten, der die Bänder erklärt.

| Kennzahl                               | 🟢 Gut          | 🟡 Beobachten | 🔴 Niedrig / Hoch |
| -------------------------------------- | --------------- | ------------- | ----------------- |
| **Margin** (höher ist besser)          | 15% oder mehr   | 8-15%         | unter 8%          |
| **ROI** (höher ist besser)             | 25% oder mehr   | 10-25%        | unter 10%         |
| **Refund Rate** (niedriger ist besser) | 3% oder weniger | 3-6%          | über 6%           |

Die Tooltips lauten zum Beispiel:

> **Margin:** *Net Profit geteilt durch Bruttoumsatz (inkl. Versand). Gut: 15% oder mehr / Beobachten: 8-15% / Niedrig: unter 8%.*
>
> **ROI:** *Net Profit geteilt durch Produktkosten (COG), über Bestellungen mit bekannten Kosten. Gut: 25% oder mehr / Beobachten: 10-25% / Niedrig: unter 10%.*

{% hint style="info" %}
Das Refund-Rate-Band ist invertiert: Eine **grüne** Pille bedeutet eine niedrige (gesunde) Rücksendequote, während Rot eine Rücksendequote über 6% signalisiert, die eine Untersuchung rechtfertigt.
{% endhint %}

### Finanzübersicht

Über den KPI-Karten liefern vier Kennzahlen das finanzielle Gesamtbild:

| Kennzahl               | Beschreibung                                                      |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Gross Sales Volume** | Gesamtumsatz vor jeglichen Abzügen                                |
| **Net Sales Volume**   | Umsatz nach Amazon-Gebühren, Erstattungen und Anpassungen         |
| **VAT Due**            | Geschätzte Umsatzsteuerschuld für den Zeitraum                    |
| **Profit**             | Nettogewinn nach allen Kosten (COGS, Gebühren, Versand, Ausgaben) |

### COGS-Abdeckungsbanner

Wenn einige Ihrer letzten Bestellungen keine hinterlegten Produktkosten (COG) haben, erscheint direkt über dem Diagramm ein bernsteinfarbenes **COGS-Abdeckungsbanner**. Es teilt Ihnen mit, wie viel Ihres Bestellflusses ohne Kosten ist, und bietet einen Link **Add product costs** direkt zur [Produkte](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/products-management.md)-Seite, sodass Ihr Profit, Ihre Margin und Ihr ROI auf vollständigen Daten basieren können. Sie können das Banner mit dem **×** ausblenden, sobald Sie es bearbeitet haben.

### Hauptdiagramm

Das interaktive Diagramm unter den KPI-Kacheln ist ein **gestapeltes Balkendiagramm zur Kostenaufschlüsselung**. Für jeden Tag (oder jede Woche/jeden Monat) stapelt es Ihr **Sales Volume (Net)** gegen jede Kostenkategorie, die es aufzehrt, sodass ein einzelner Balken die ganze Geschichte erzählt, wohin das Geld geflossen ist. Jede Serie hat ihre eigene Farbe:

| Serie                     | Farbe      | Was sie ist                                                         |
| ------------------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------- |
| **Sales Volume (Net)**    | Blau       | Nettoumsatz (exkl. VAT) - das Einkommen, von dem der Balken ausgeht |
| **VAT Due**               | Dunkelblau | Im Umsatz des Zeitraums enthaltene VAT                              |
| **Cost of Goods (COG)**   | Orange     | Produktkosten aus Ihren Batches                                     |
| **Amazon Fees**           | Violett    | Provision, FBA, Lagerung und andere Amazon-Gebühren                 |
| **PPC / Ad Spend**        | Petrol     | Werbekosten                                                         |
| **FBM Shipping Cost**     | Braun      | Ihre eigenen Versandkosten bei FBM-Bestellungen                     |
| **FBM Return Shipping**   | Hellbraun  | Rücksendeversandkosten bei FBM-Bestellungen                         |
| **General Expenses**      | Grau       | Kontenweite Ausgaben, die Sie selbst erfassen                       |
| **Amount Refunded (Net)** | Rot        | Netto erstatteter Wert                                              |
| **VAT Refunded**          | Dunkelrot  | Bei Erstattungen zurückgegebene VAT                                 |

Kostenserien, die im gesamten Zeitraum null sind (zum Beispiel PPC oder General Expenses bei Konten, die sie nicht nutzen), fallen vollständig weg, sodass Diagramm und Legende übersichtlich bleiben.

Sie können:

* **Überfahren** Sie einen beliebigen Balken mit der Maus, um den genauen Wert jeder Serie zu sehen, plus den **Net Profit** dieses Balkens in der Fusszeile des Tooltips (netto von allem darüber und ohne VAT, die für die Steuerbehörde eingezogen und nicht als Gewinn behalten wird)
* **Klicken** Sie auf einen Serienamen in der Legende, um ihn ein- oder auszublenden - die Achse skaliert sich auf das Verbleibende neu
* **Klicken** Sie auf einen Balken, um die Bestelltabelle darunter auf diesen bestimmten Tag/Monat zu filtern
* Das Diagramm passt seine zeitliche Granularität automatisch an Ihren ausgewählten Zeitraum an

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Achten Sie auf die Höhe der farbigen Kostenblöcke im Verhältnis zum blauen Einkommensblock. Wenn der Umsatz steigt, aber die Blöcke Amazon Fees, COG oder PPC schneller wachsen, kann Ihr Net Profit (im Tooltip) schrumpfen, selbst wenn der Umsatz steigt - das ist Ihr Hinweis, Batch-Kosten, Ad Spend oder Rücksendequoten zu prüfen.
{% endhint %}

***

## 👤 Seller Performance, Rücksendequote und Reviews

Die **rechte Leiste** stapelt vier Karten - Seller Performance, Rücksendequote, Reviews und Amazon Payouts:

### Seller Performance

Zeigt wichtige Gesundheitskennzahlen aus Amazon Seller Central:

| Kennzahl                    | Gesunder Zielwert | Warnstufe                                 |
| --------------------------- | ----------------- | ----------------------------------------- |
| Order Defect Rate (ODR)     | < 1%              | > 1% löst ein Kontorisiko aus             |
| Late Shipment Rate          | < 4%              | > 4% beeinträchtigt die Kontogesundheit   |
| Pre-Fulfillment Cancel Rate | < 2,5%            | > 2,5% beeinträchtigt die Kontogesundheit |

### Rücksendequote

Die Karte Rücksendequote zeigt **drei Kacheln**:

| Kachel        | Beschreibung                                                                                                                  |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rate**      | Erstattete Bestellungen geteilt durch alle Bestellungen im Zeitraum (Gut: 3% oder weniger / Beobachten: 3-6% / Hoch: über 6%) |
| **Avg gross** | Durchschnittlich erstatteter Wert je erstatteter Bestellung, brutto (inkl. VAT)                                               |
| **Avg net**   | Durchschnittlich erstatteter Wert je erstatteter Bestellung, netto (exkl. VAT)                                                |

### Reviews

Die Karte Reviews zeigt Ihr neuestes Kundenfeedback und die Durchschnittsbewertung. Ein Chip **Default marketplace** in der Kartenecke ist eine Erinnerung daran, dass Bewertungen je nach dem Standardmarktplatz abgerufen werden, der für jede Amazon-Verbindung festgelegt ist - klicken Sie darauf, um zu **Settings → Connections** zu springen und zu ändern, welchen Marktplatz eine Verbindung verwendet.

| Kennzahl           | Beschreibung                                                                |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Average Rating** | Durchschnittliche Sternebewertung über die abgerufenen Bewertungen          |
| **Latest reviews** | Die neuesten Kundenbewertungen für Ihre Produkte auf dem Standardmarktplatz |

{% hint style="danger" %}
Wenn Ihre **Order Defect Rate** 1% überschreitet, kann Amazon Ihre Verkaufsberechtigung aussetzen. Überwachen Sie diese Kennzahl täglich und bearbeiten Sie Kundenbeschwerden umgehend.
{% endhint %}

***

## 💳 Amazon Payouts

Das Payouts-Widget zeigt:

* **Nächste erwartete Auszahlung**, hervorgehoben in einer betonten (bernsteinfarbenen) Hero-Kachel, damit die wichtigste Zahl heraussticht
* **Verlauf der letzten Auszahlungen**, dargestellt als Mini-Diagramm
* Eine **Cadence**-Anzeige, die Ihren typischen Auszahlungszyklus beschreibt
* **Info-Tooltips** (die kleinen Kreis-Info-Symbole), die erklären, wie die Zahlen abgeleitet werden
* Eine Schaltfläche **Details**, die das vollständige Modal **Payouts History** öffnet

### Auszahlungsaufschlüsselung → Transaktionen

Die Aufschlüsselung einer Auszahlung verlinkt direkt in Ihre Gebührendaten. Jeder Aufschlüsselungseintrag enthält einen Link **View in Transactions**, der die Seite [Transactions](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/transactions.md) mit einer Vorfilterung auf das Datumsfenster dieser Auszahlung öffnet, sodass Sie von "Amazon hat mir X gezahlt" bis zu den genauen Gebühren und Belastungen dahinter durchklicken können.

{% hint style="info" %}
Die Aufschlüsselung gruppiert eine Auszahlung in Kategorien wie **Produktverkäufe, Promotions, Erstattungen, Amazon-Gebühren, FBA-Gebühren, Ad Spend** und **Sonstiges**. Verwenden Sie **View in Transactions**, wenn eine Auszahlung kleiner als erwartet aussieht - die Transactions-Seite zeigt die zugrunde liegenden Einzelposten für diesen Zeitraum.
{% endhint %}

***

## Tabellen für Orders, Products und Refunds

![Orders Analytics-Unteransicht: Trends, Kanäle und Summen aufschlüsseln](https://2223953701-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxswMpY7GHzpimRrfNhQW%2Fuploads%2Fgit-blob-f1618b6fb6b1566338fd4cb901b0b74bfedf4b2d%2Forders-analytics.png?alt=media)

Der untere Bereich enthält eine **Tabellenoberfläche mit Tabs** mit drei Ansichten:

### Tab-Wechsel

| Tab          | Was er zeigt                                                |
| ------------ | ----------------------------------------------------------- |
| **Orders**   | Einzelne Bestelldatensätze mit finanziellen Details         |
| **Products** | Aggregierte Ansicht der bestellten Artikel auf Produktebene |
| **Refunds**  | Erstattete Bestelldatensätze mit Erstattungsbeträgen        |

### Spalten der Bestelltabelle

| Spalte                 | Beschreibung                                                                                                         |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **(Kontrollkästchen)** | Wählt eine Zeile (oder alle Zeilen) für Sammelaktionen wie das Vergeben von Tags aus                                 |
| **Fulfillment**        | FBA- oder FBM-Kennzeichen                                                                                            |
| **Order**              | Die Amazon-Bestell-ID                                                                                                |
| **Products**           | Produktname/-titel mit Miniaturbild                                                                                  |
| **Unit Price**         | Verkaufspreis je Einheit                                                                                             |
| **Units**              | Anzahl der Einheiten in der Bestellung                                                                               |
| **Refunded**           | Erstattungsbetrag, sofern vorhanden (standardmässig ausgeblendet)                                                    |
| **Total**              | Bestellsumme                                                                                                         |
| **Cost**               | Produktkosten (COGS), die dieser Bestellung aus Ihren Einkaufs-Batches zugeordnet sind (standardmässig ausgeblendet) |
| **Profit**             | Berechneter Gewinn je Bestellung                                                                                     |
| **Margin**             | Gewinnmarge in Prozent                                                                                               |
| **ROI**                | Kapitalrendite in Prozent                                                                                            |
| **(Aufschlüsselung)**  | Das Tortendiagramm-Symbol in der letzten Spalte öffnet das seitliche Breakdown-Panel für diese Bestellung            |

{% hint style="info" %}
**Refunded** und **Cost** sind **standardmässig ausgeblendet**. Schalten Sie sie ein (und blenden Sie jede Spalte aus, die Sie nicht benötigen) mit der unten beschriebenen Spaltenauswahl.
{% endhint %}

### Spaltenauswahl und gespeicherte Ansicht

**Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kopf der Bestelltabelle**, um die **Spaltenauswahl** zu öffnen, in der Sie die Spalten Fulfillment, Unit Price, Units, Refunded, Total, Cost, Profit, Margin und ROI ein- oder ausblenden können. Ihre Auswahl wird als **Ihre Standardansicht** gespeichert - sie wird je Benutzer gespeichert und folgt Ihnen über Geräte hinweg, sodass die Tabelle bei der nächsten Anmeldung von überall gleich aussieht. Eine Option **Reset to default** stellt das ursprüngliche Layout wieder her.

### Tabellenfunktionen

* **Suche:** Geben Sie einen beliebigen Produktnamen, eine ASIN (Amazon Standard Identification Number) oder SKU (Stock Keeping Unit) ein, um die Tabelle sofort zu filtern
* **Sortieren:** Klicken Sie auf einen sortierbaren Spaltenkopf, um aufsteigend/absteigend zu sortieren
* **Paginierung:** Navigieren Sie durch die Seiten; passen Sie die Elemente pro Seite an
* **Refresh:** Die Schaltfläche mit den kreisförmigen Pfeilen im Tabellenkopf lädt das Dashboard neu
* **Breakdown-Schaltfläche:** Klicken Sie auf das Tortendiagramm-Symbol in der letzten Spalte (oder im Tabellenkopf), um das seitliche Breakdown-Panel zu öffnen

{% hint style="info" %}
Das **Breakdown-Panel** auf der rechten Seite liefert Ihnen eine detaillierte finanzielle Zerlegung für jede ausgewählte Bestellung oder für alle Bestellungen in der aktuellen Ansicht. Es umfasst Amazon-Gebühren, COGS, Versandkosten und Berechnungen des Nettogewinns.

**So lesen Sie es:** Die Einzelposten summieren sich nach unten zum **Net Profit** - Umsatz oben, jeder Abzug (Gebühren, Promotions, COGS, Ausgaben) darunter abgezogen und die Endzahl ganz unten.
{% endhint %}

### Badges der Bestellzeilen

Der Tab **Orders** auf Home zeigt dieselben **Bestellzeilen-Badges und Status-Pillen** wie die vollständige Orders-Seite - die blaue **Ads**-Pille, die grüne **Repricer**-Pille, den bernsteinfarbenen **currency/FX**-Chip, das Info-Symbol für Geschäftsbestellungen, die FBA/FBM-Fulfillment-Tags und die Erstattungs-/Rücksende-Status-Pillen (**Refunded**, **Partially Refunded**, **Incoming Refund**, **Return Started**) mit ihrer Live-Sendungsverfolgungs-Schaltfläche **Track**.

{% content-ref url="/pages/NTdGJWLJpuPQjMO2v3Cl" %}
[Bestellübersicht](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/orders-overview.md)
{% endcontent-ref %}

Die vollständige Legende - jede Badge-Farbe, jedes Symbol, jeder Tooltip und die Konfidenzstufen des Ads-Badges - finden Sie unter **Order Row Badges & Status Pills** auf der Seite [Orders Overview](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/orders-overview.md).

### Repricer-Insight-Chip

Wenn Sie einen aktiven Repricer haben, erscheint ein kleiner Insight-Chip **über der Home-Bestelltabelle**, der zusammenfasst, wie viel Ihres Bestellflusses der Repricer beeinflusst hat, z. B. *"{n} von {m} Bestellungen umgepreist."* Im Gegensatz zum Badge je Zeile deckt diese Zahl den **gesamten ausgewählten Zeitraum** ab, nicht nur die aktuell in der Tabelle geladenen Zeilen.

{% hint style="info" %}
Der Chip erscheint nur, wenn während des ausgewählten Zeitraums ein Repricer aktiv war. Fahren Sie mit der Maus darüber, um die zeitpunktbezogene Erklärung zu erhalten: Eine Bestellung zählt als **Repriced**, wenn Ihr Repricer den Preis eines ihrer Produkte auf diesem Marktplatz **im Moment der Bestellaufgabe** aktiv verwaltet hat (rekonstruiert aus dem Aktivierungsverlauf des Repricers).
{% endhint %}

***

## 🎯 Action Center (Smart CTAs)

Nahe dem oberen Rand der Home-Seite zeigt das **Action Center** kontextbezogene Handlungsaufforderungskarten, die Sie auf die nächste sinnvolle Aufgabe hinweisen. Die Karten werden aus Ihrem Live-Kontostatus generiert, sodass das Action Center leer ist, wenn nichts Aufmerksamkeit erfordert, und sich füllt, sobald Signale auftauchen.

Typische Karten umfassen:

| Karte                          | Ausgelöst durch                                                                                          |
| ------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pending reimbursements**     | Lost & Found hat Erstattungsansprüche, die bereit sind (oder veralten), bei Amazon eingereicht zu werden |
| **Inventory / restock alerts** | Für ein Produkt wird prognostiziert, dass es bald zur Neige geht oder ausverkauft ist                    |
| **PPC approvals**              | Ihr PPC-Autopilot hat Aktionen, die auf Ihre Genehmigung warten                                          |
| **Account health**             | Ihr Account Health Rating ist in ein Warnband gefallen                                                   |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Behandeln Sie das Action Center als Ihre tägliche To-do-Liste. Wenn Sie seine Karten jeden Morgen abarbeiten, werden Erstattungen pünktlich eingereicht, Bestand rechtzeitig aufgefüllt und PPC-Genehmigungen stauen sich nicht an.
{% endhint %}

***

## 🩺 Seller Performance & Kontogesundheit

Die Karte **Seller Performance** zeigt Ihr **Account Health Rating (AHR)** auf einer **Skala von 0 bis 1000**, mit einem Statusband, das die Farbe wechselt, sodass Sie die Kontogesundheit auf einen Blick ablesen können:

| Band            | AHR-Bereich | Bedeutung                                                  |
| --------------- | ----------- | ---------------------------------------------------------- |
| 🟢 **Healthy**  | 200-1000    | Ihr Konto ist in gutem Zustand                             |
| 🟡 **At Risk**  | 100-199     | Probleme häufen sich an; prüfen und beheben Sie sie        |
| 🔴 **Critical** | 0-99        | Dringend - Ihre Verkaufsberechtigung könnte gefährdet sein |

Eine Schaltfläche **Details** öffnet das Modal **Seller Performance History**, in dem Sie nachvollziehen können, wie sich Ihre Bewertung im Laufe der Zeit neben den zugrunde liegenden Gesundheitskennzahlen entwickelt hat.

### On-Time Delivery (OTDR) & Late-Shipment-Alerts

{% hint style="info" %}
Es gibt **keine eigenständige OTDR-Karte** auf der Home-Seite. Details zur pünktlichen Lieferung / zu verspäteten Sendungen befinden sich im Modal **Seller Performance History**: Öffnen Sie es über die Schaltfläche **Details** auf der Karte Seller Performance, um eine **OTDR-Aufschlüsselung je Bestellung** zu sehen, die zeigt, welche FBM-Bestellungen Ihre On-Time Delivery Rate nach unten ziehen.
{% endhint %}

#### Live Carrier Status (Beta) - pünktliche Lieferung überprüfen

Innerhalb der OTDR-Aufschlüsselungstabelle zeigt jede Bestellzeile, die eine **Sendungsnummer** trägt, eine kleine Schaltfläche **Fetch status** (Satellitenschüssel-Symbol). Ein Klick darauf öffnet das Modal **Live carrier status** (gekennzeichnet als **Beta**) mit einer Schaltfläche **Fetch live status** - es wird nichts abgerufen, bis Sie klicken, sodass Sie die Kontrolle über Carrier-Abfragen behalten.

Wenn Sie abrufen, holt SellerMagnet den **Live-Lieferstatus** der Bestellung direkt vom Carrier und zeigt:

| Feld                       | Was es Ihnen sagt                                                 |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Status-Badge**           | Delivered / In Transit / Pending / Exception                      |
| **Carrier & service**      | Der Zusteller und die Servicestufe, die das Paket bearbeiten      |
| **Ship & delivered dates** | Wann das Paket abging und wann es ankam                           |
| **Transit days**           | Wie lange die Sendung von Tür zu Tür dauerte                      |
| **Route**                  | Herkunft → Ziel (mit Länderflaggen)                               |
| **Latest event**           | Der neueste Carrier-Scan                                          |
| **Timeline**               | Der vollständige Verlauf der Carrier-Scans für die Sendungsnummer |

Das Modal gibt ausserdem ein **Urteil** in Klartext aus, das das versprochene Datum mit dem tatsächlichen Lieferdatum vergleicht - **Delivered on time**, **Delivered late** (um N Tage) oder **Awaiting delivery confirmation**.

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Nutzen Sie dies, um zu bestätigen, ob eine FBM-Bestellung *tatsächlich* pünktlich oder verspätet geliefert wurde - es überprüft die pünktliche Lieferung anhand der Scans des Carriers selbst, unabhängig von Amazons Kennzeichnung. Dies ist getrennt von (aber ergänzt) dem optionalen E-Mail-Alert für verspätete Sendungen unten: Der Alert warnt Sie, *bevor* eine Sendung verspätet ist, während Live Carrier Status Ihnen erlaubt, zu prüfen, was *bereits* geschehen ist.
{% endhint %}

E-Mail-Alerts für verspätete FBM-Sendungen sind **opt-in**. Sie können sie über den Umschalter innerhalb der OTDR-Aufschlüsselung aktivieren oder über den Late-Shipment-Schalter unter **Settings → Notifications** - beide steuern dasselbe projektweite Flag und bleiben synchron. Wenn aktiviert, benachrichtigt SellerMagnet Sie per E-Mail und Meldung über Bestellungen, deren Versand die Schwellen von 12h / 24h überschritten hat.

{% content-ref url="/pages/ass3KqjQU8BQHgodAKLb" %}
[Allgemeine Einstellungen](/de-sellermagnet-leitfaden/konto-and-einstellungen/settings.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/MHIXtXwRhwdsPnvQlC9u" %}
[Wettbewerber-Tracker & Benachrichtigungen](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/alerts-notifications.md)
{% endcontent-ref %}

***

## Privacy Mode

Das Dashboard unterstützt einen **Privacy Mode**-Umschalter, der alle sensiblen Finanzdaten verwischt. Dies ist nützlich, wenn:

* Sie Ihren Bildschirm während eines Anrufs teilen
* Sie an einem öffentlichen Ort arbeiten
* Sie Tutorials aufzeichnen, ohne echte Zahlen preiszugeben

Schalten Sie Privacy Mode um, indem Sie auf das **Augensymbol** in der oberen Navigationsleiste klicken. Wenn aktiv, wechselt das Symbol zu einem **durchgestrichenen Auge** und wird violett. Zahlen, Tabellen und Breakdown-Panels werden mit einer 8px-Unschärfe verwischt, Diagramme erhalten eine etwas stärkere 10px-Unschärfe. Ihre Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert, sodass Privacy Mode aktiviert bleibt, bis Sie ihn ausschalten.

***

## Product Batches (COGS-Verwaltung)

Aus der Bestelltabelle können Sie auf ein beliebiges Produkt klicken, um das **Product Batches Modal** zu öffnen, das Ihnen Folgendes ermöglicht:

1. **Bestehende Batches ansehen** mit Einkaufspreis, Menge und Datum
2. **Neue Batches erstellen**, um COGS für eine genaue Gewinnberechnung zu erfassen
3. **Batch-Details bearbeiten**, wenn sich die Einkaufskosten ändern
4. **Batches löschen**, die versehentlich eingegeben wurden

### Kostenaufschlüsselung je Einheit

Ein Batch trägt nicht nur einen einzelnen Preis - Sie können die vollständige **Kostenaufschlüsselung je Einheit** erfassen, sodass der Gewinn alles widerspiegelt, was eine Einheit wirklich bis zur Anlieferung kostet:

| Feld                     | Was es erfasst                                |
| ------------------------ | --------------------------------------------- |
| **Unit net cost**        | Basis-Einkaufspreis je Einheit (erforderlich) |
| **Unit tax cost**        | Je Einheit gezahlte Steuer                    |
| **Unit shipping cost**   | Eingangsversand je Einheit                    |
| **Unit payment fee**     | Zahlungsabwicklungsgebühr je Einheit          |
| **Unit customs cost**    | Einfuhrzoll/Zoll je Einheit                   |
| **Unit additional cost** | Beliebige andere Kosten je Einheit            |

Sie legen ausserdem das **Ankunftsdatum** und eine **Währung** (je Batch) fest und geben dem Batch einen Namen und eine Gesamteinheitenzahl.

### Easy Mode (Pauschalkosten)

Wenn eine vollständige Aufschlüsselung mehr ist, als Sie benötigen, ermöglicht ein **Easy-Mode-Pauschalkostenpanel** die Eingabe eines einzigen All-in-Preises je Einheit. Das Umschalten des Easy Mode klappt die detaillierten Batch-Felder ein.

### Kosten auf vergangene Bestellungen anwenden

Beim Erstellen eines Batches ermöglicht Ihnen ein Umschalter **"Apply these costs to past unlinked orders"**, das erneute Anlegen historischer Batches zu überspringen: Die Kosten je Einheit werden auf jeden vergangenen Bestellposten für diese SKU angewendet, dem noch kein Batch zugeordnet ist, und die Batch-Kapazität erweitert sich automatisch, um sie abzudecken. Da dies historische Buchhaltungszahlen neu berechnet, zeigt SellerMagnet zunächst ein **Bestätigungs-Modal**, das die SKU, den Geltungsbereich (alle vergangenen Bestellungen ohne Batch) und die Tatsache benennt, dass es **Profit, Margin und ROI** für diese Bestellungen neu berechnet. Es ist reversibel - löschen Sie den Batch in Manage Batches, um es rückgängig zu machen.

### Weitere Steuerungen

* **Sellable-returns-Umschalter** (oben im Modal) - steuert, ob zurückgesendete Einheiten wieder dem verkaufsfähigen Bestand hinzugefügt werden
* **Währungsauswahl** - legt die Währung fest, in der jeder Batch gekauft wurde
* **Versandsatz-Zuordnung** - verknüpft eine gespeicherte Versandregel mit dem Produkt, sodass die FBM-Versandkosten automatisch angewendet werden

### Stock Forecast

Das Batch-Modal enthält ein integriertes **Stock Forecast**-Tool, das Folgendes projiziert:

| Prognosekennzahl   | Beschreibung                                                                        |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Current Stock**  | Derzeit verfügbare Einheiten                                                        |
| **Days Remaining** | Geschätzte Tage bis zum Ausverkauf basierend auf dem durchschnittlichen Tagesabsatz |
| **Daily Usage**    | Durchschnittlich verkaufte Einheiten pro Tag über die letzten 30 Tage               |
| **Stockout Date**  | Prognostiziertes Datum, an dem der Bestand null erreicht                            |

{% hint style="success" icon="rocket" %}
**Profi-Tipp:** Richten Sie Bestandsalarmregeln (über das Zahnradsymbol im Batch-Modal) ein, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn der Bestand unter Ihre definierten Schwellen fällt. Sie können Regeln für die Stufen Out-of-Stock, Low Inventory und Restock-Needed konfigurieren.
{% endhint %}

***

## 👣 Schritt für Schritt: Ihre tägliche Leistung analysieren

{% stepper %}
{% step %}

### Anmelden

bei SellerMagnet. Das Dashboard Home lädt automatisch.
{% endstep %}

{% step %}

### Karte Today prüfen

für Bruttoumsatz, Bestellungen und Erstattungen des laufenden Tages.
{% endstep %}

{% step %}

### Zeitraum auswählen

im Statistik-Panel (z. B. "Last 30 Days"), um Trends zu sehen.
{% endstep %}

{% step %}

### Marktplatz wählen

oder "All Marketplaces" ausgewählt lassen für das Gesamtbild.
{% endstep %}

{% step %}

### KPI-Karten prüfen

achten Sie besonders auf Margin- und ROI-Trends.
{% endstep %}

{% step %}

### Hauptdiagramm untersuchen

auf ungewöhnliche Spitzen oder Einbrüche bei Umsatz oder Gewinn.
{% endstep %}

{% step %}

### Zur Bestelltabelle scrollen

und nach einem beliebigen Produkt suchen, das Sie untersuchen möchten.
{% endstep %}

{% step %}

### Breakdown-Panel öffnen

durch Klicken auf das Tortendiagramm-Symbol, um die finanzielle Zerlegung zu sehen.
{% endstep %}

{% step %}

### Zum Tab Products wechseln

für eine Aggregation derselben Daten auf Produktebene.
{% endstep %}

{% step %}

### Tab Refunds prüfen

um Rücksendungen und ihre finanziellen Auswirkungen zu überwachen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🎯 Praxisszenario: Einen Gewinnrückgang diagnostizieren

**Situation:** Ihr Bruttoumsatz ist diesen Monat um 15% gestiegen, aber der Nettogewinn ist um 8% gesunken.

**Schrittweise Diagnose im Dashboard:**

1. Stellen Sie den Zeitraum auf **This Month** und vergleichen Sie mit **Last Month** (notieren Sie die Margin- und ROI-Werte).
2. Öffnen Sie das **Breakdown-Panel** und prüfen Sie die Summe der Amazon-Gebühren: Sind die FBA-Gebühren gestiegen?
3. Wechseln Sie zum **Tab Products** und sortieren Sie nach **Margin** aufsteigend, um die margenschwächsten Produkte zu finden.
4. Prüfen Sie, ob ein umsatzstarkes Produkt eine Marge unter 10% hat: Das ist wahrscheinlich die Ursache.
5. Öffnen Sie die **Product Batches** für dieses Produkt, um zu prüfen, ob die COGS-Daten aktuell sind.
6. Navigieren Sie zu **Expenses**, um zu prüfen, ob diesen Monat eine neue wiederkehrende Ausgabe hinzugefügt wurde.

| Vor der Untersuchung                  | Nach der Untersuchung                                                                                                   |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| "Umsatz ist hoch, Gewinn ist niedrig" | "Produkt X hat 4% Marge aufgrund eines COGS-Anstiegs von EUR 2,30/Einheit, der in den Batches nicht aktualisiert wurde" |

***

<details>

<summary><strong>⚠️ Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten</strong></summary>

| Fehler                                   | Warum es wichtig ist                                        | Was Sie stattdessen tun sollten                                   |
| ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Die Margin/ROI-Karten ignorieren         | Umsatz allein zeigt die Geschäftsgesundheit nicht an        | Prüfen Sie Margin und ROI immer neben dem Umsatz                  |
| Keine Product Batches einrichten         | Ohne COGS-Daten sind Gewinnberechnungen ungenau             | Geben Sie Batch-/COGS-Daten für jedes Produkt ein                 |
| Nur den Zeitraum "Today" verwenden       | Eintagesdaten sind verrauscht und für Trends unzuverlässig  | Verwenden Sie 7-Tage- oder 30-Tage-Zeiträume für die Trendanalyse |
| Vergessen, Erstattungen zu prüfen        | Rücksendungen zehren still an der Rentabilität              | Überwachen Sie den Tab Refunds wöchentlich                        |
| Seller-Performance-Kennzahlen ignorieren | Probleme mit der Kontogesundheit können zur Sperrung führen | Prüfen Sie die Seller Performance mindestens wöchentlich          |

</details>

\## ✅ Best Practices

1. **Morgenroutine:** Prüfen Sie die Karte Today und vergleichen Sie sie mit Ihrem täglichen 30-Tage-Durchschnitt.
2. **Wöchentliche Überprüfung:** Wechseln Sie zu "Last 7 Days" und vergleichen Sie Margin/ROI mit der Vorwoche.
3. **Monatliche Detailanalyse:** Verwenden Sie "This Month", um Ihre besten und schwächsten Produkte nach Marge zu identifizieren.
4. **COGS aktuell halten:** Erstellen Sie jedes Mal, wenn Sie Bestand nachbestellen, einen neuen Batch mit dem aktuellen Einkaufspreis.
5. **Privacy Mode nutzen**, wenn Sie Ihren Bildschirm mit VAs oder Dienstleistern teilen.
6. **Bestandsalarmregeln einrichten** für Ihre umsatzstärksten 20% der Produkte.

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## ❓ FAQ

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<summary><strong>Wie oft werden die Dashboard-Daten aktualisiert?</strong></summary>

Das Dashboard bezieht Daten aus Amazons SP-API (Selling Partner API). Bestellungen erscheinen in der Regel innerhalb von 15-30 Minuten nach ihrer Aufgabe. Finanzdaten (Gebühren, Abrechnungen) können bis zu 24 Stunden benötigen, um vollständig abgeglichen zu werden.

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<summary><strong>Warum zeigt mein "Profit" null oder einen negativen Wert an?</strong></summary>

Das bedeutet in der Regel, dass Sie keine COGS-Daten (Cost of Goods Sold) für Ihre Produkte eingegeben haben. Öffnen Sie das Product Batches Modal für ein beliebiges Produkt und fügen Sie Ihren Einkaufspreis hinzu. Der Gewinn wird berechnet als: Nettoumsatz - Amazon-Gebühren - COGS - Ausgaben.

</details>

<details>

<summary><strong>Kann ich Daten nur für einen einzelnen Marktplatz anzeigen?</strong></summary>

Ja. Verwenden Sie das Dropdown **Marketplace Selector** oben im Statistik-Panel, um alle Diagramme, KPIs und Tabellen auf einen bestimmten Marktplatz zu filtern.

</details>

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<summary><strong>Was ist das Breakdown-Panel und wie öffne ich es?</strong></summary>

Das Breakdown-Panel ist ein ausklappbares Panel auf der rechten Seite der Bestelltabelle. Klicken Sie auf das **Tortendiagramm-Symbol** in der Kopfzeile der Tabelle, um es umzuschalten. Es zeigt eine detaillierte finanzielle Zerlegung der ausgewählten Bestellung oder aller Bestellungen in der aktuellen Ansicht.

</details>

<details>

<summary><strong>Beeinflusst Privacy Mode die zugrunde liegenden Daten?</strong></summary>

Nein. Privacy Mode wendet nur eine visuelle Unschärfe auf sensible Zahlen auf Ihrem Bildschirm an. Die Daten bleiben unverändert und alle Berechnungen funktionieren weiterhin normal. Schalten Sie ihn aus, um Ihre tatsächlichen Werte wieder zu sehen.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie exportiere ich meine Dashboard-Daten?</strong></summary>

Die Home-Bestelltabelle hat keine eigene Export-Schaltfläche. Um zu exportieren, navigieren Sie zum Bereich **Reports** und generieren Sie einen herunterladbaren Bericht für einen beliebigen Zeitraum und Marktplatz.

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<summary><strong>Was stellen die verschiedenen Diagrammfarben dar?</strong></summary>

Das Hauptdiagramm ist ein gestapeltes Balkendiagramm zur Kostenaufschlüsselung. **Blau** ist Ihr **Sales Volume (Net)** - das Einkommen, von dem der Balken ausgeht - und jede darauf gestapelte Kostenart hat ihre eigene Farbe: dunkelblau **VAT Due**, orange **Cost of Goods (COG)**, violett **Amazon Fees**, petrol **PPC / Ad Spend**, braun **FBM Shipping** (und hellbraun **FBM Return Shipping**), grau **General Expenses** und rot **Amount Refunded** / dunkelrot **VAT Refunded**. **Net Profit** ist das, was nach den Kostenblöcken übrig bleibt - es wird in der Fusszeile des Tooltips angezeigt, wenn Sie einen Balken mit der Maus überfahren. Klicken Sie auf eine Serie in der Legende, um sie ein- oder auszublenden.

</details>

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## ➡️ Wie geht es weiter?

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[Bestellübersicht](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/orders-overview.md)
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[Produktverwaltung](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/products-management.md)
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[Berichte](/de-sellermagnet-leitfaden/dashboard-and-analysen/dashboard-overview/reports.md)
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