> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/offer-watch.md). # Offer Watch Überwachen Sie jeden anderen Verkäufer, der auf Ihrem Amazon-Katalog konkurriert - wer sie sind, welche Ihrer ASINs sie listen, wer die Buy Box hält - und werden Sie in dem Moment benachrichtigt, in d {% hint style="info" %} **Schwierigkeit:** 🟡 Fortgeschritten · **Lesezeit:** \~16 Min. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Frühzugang:** Offer Watch ist ein neueres Modul, das noch ausgerollt wird. Wenn es für Ihr Konto noch nicht eingeschaltet ist, öffnet sich die Seite **unscharf** hinter einer Karte zum **Eintragen in die Warteliste** - tragen Sie sich dort ein, und wir schalten es frei. Demo-Konten können es mit Beispieldaten erkunden. Alles Folgende beschreibt die Seite, sobald sie freigeschaltet ist. {% endhint %} {% embed url="" %} ![Offer Watch](https://2223953701-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxswMpY7GHzpimRrfNhQW%2Fuploads%2Fgit-blob-2ad19cd776e960469e7ccc0273df34c0c7d3bfbb%2Foffer-watch.png?alt=media) ## 📋 Überblick **Offer Watch** behält die **anderen Verkäufer im Blick, die auf Ihrem Katalog konkurrieren**. Es prüft regelmäßig die Angebote auf Ihren Listings und sagt Ihnen, wer sie sonst noch verkauft, wer die **Buy Box** hält und wann sich etwas ändert - ein neuer Verkäufer taucht auf, jemand unterbietet Ihren Preis, ein Listing wird unterdrückt oder ein Wettbewerber zieht sich zurück. Es beantwortet zwei Fragen, die sonst eine manuelle, ASIN-für-ASIN-Fleißarbeit sind: * **Wer ist gerade auf meinen Listings?** Eine vollständige Aufstellung konkurrierender Verkäufer - Merchant ID, Storefront-Name, welche Ihrer ASINs sie führen und wie oft sie die Buy Box gewinnen. * **Was hat sich gerade geändert?** Ein Live-Feed von Angebotsereignissen, plus E-Mail-Alarme, damit Sie von einem Hijacker oder einem Unterbieten erfahren, ohne den ganzen Tag Seller Central zu beobachten. {% hint style="info" %} **Woher die Daten kommen:** Offer Watch fragt die Live-Angebote auf Ihren Listings nach einem rollierenden Zeitplan ab (Ihre belebteren, umkämpften Listings werden häufiger geprüft). Es baut beim ersten Lauf eine **Baseline** davon auf, wer auf jedem Listing ist, und meldet dann **Änderungen** gegenüber dieser Baseline. Es liest die Angebote direkt, genauso wie es der Repricer tut. {% endhint %} {% hint style="info" %} **Offer Watch vs. der Wettbewerber-Tracker.** Offer Watch deckt **Ihren gesamten Katalog automatisch** ab - jede ASIN, die Sie verkaufen. Um eine ASIN zu verfolgen, die Sie **nicht** verkaufen (die eines Wettbewerbers), mit Ihren eigenen Schwellenwerten, verwenden Sie den [Wettbewerber-Tracker](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/alerts-notifications.md). Der Overview-Tab verlinkt unter **Open Competitor Tracker** dorthin. {% endhint %} ## 🔍 Wo Sie es finden **Offer Watch** ist in der Seitenleiste mit einem **Fernglas**-Symbol, direkt über **Lost & Found**. Solange sich das Modul im Frühzugang befindet, zeigt das Menü ein **Sanduhr**-Abzeichen und einen **"Offer Watch (Waitlist)"**-Tooltip. Es ist außerdem vom Wettbewerber-Tracker, vom Listing Manager und von der Integrationsliste in den Settings aus verlinkt. Oben auf der Seite trägt eine **Hero-Karte** den Text **"Every other seller on your catalogue"** / *"Who they are, what they charge, and what changed."*, mit einem **All marketplaces**-Filter (eingegrenzt auf die Marketplaces, auf denen Sie tatsächlich verkaufen, und zwischen Besuchen gemerkt) und einem Frische-Stempel: **"Checked {time} ago"**, oft gefolgt von **"· next in {time}"**, oder **"Not checked yet"** vor der ersten Prüfung. Darunter befinden sich **drei Tabs**: **Overview**, **Competitor Sellers** und **Settings**. ## 📡 Overview-Tab ### Die Zusammenfassungskarte Eine Karte fasst Ihre Position zusammen: * **Die Hero-Zahl** sind Ihre **umkämpften Listings** - Listings (ein Produkt auf einem Marketplace) mit mindestens einem anderen Verkäufer - angezeigt als **"{n} contested listings of {n} watched"**. Darunter ein Urteil: **"Nobody else is on your listings right now"**, **"{n} products, across {n} marketplaces"** oder **"{n} products with another seller on them"**. * **"Buy Box, right now"** - ein dreiteiliger Balken für Ihre Listings: **You hold it**, **A competitor holds it**, **No winner recorded**. * **Fünf Chips**, die vorgefiltert zum Competitor Sellers-Tab springen: **Holds your Buy Box**, **Expanding**, **Amazon Retail**, **Active**, **Authorized**. Klicken Sie einen aktiven Chip erneut, um ihn zu löschen. * **Drei dezente Zahlen**: **Sellers** (mit "{n} in one country only", wenn Sie in mehreren Ländern verkaufen), **You hold** ("of {n} listings") und **Buy Box losses** über das gewählte Zeitfenster oder insgesamt. ### Der "What changed"-Feed Unter der Karte befindet sich der Ereignis-Feed mit dem Titel **What changed** und einer Live-Zählung **"· {n} events"**. Seine Toolbar: | Steuerelement | Was es tut | | ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Search** | "Search seller, ASIN or product" - grenzt den Feed beim Tippen ein. | | **Zähler-Chips** | **{n} Buy Box lost**, **{n} new sellers**, **{n} suppressed**, **{n} sellers left** - gezählt über das gewählte Zeitfenster. Klicken Sie einen, um nur diese Ereignisse zu zeigen; erneut klicken zum Löschen. | | **Zeitfenster** | **24h / 7d / 30d / All** (Standard **7d**). Steuert sowohl die Chips als auch die Liste. | | **Ereignistyp** | **All changes**, ein einzelner Ereignistyp oder **Suppressed (Buy Box or listing)**. | | **Columns** | Feed-Spalten ein- oder ausblenden. Gesperrte Spalten sind mit "always" markiert. Wird als Ihre Standardansicht gespeichert; **Reset** stellt sie wieder her. Exporte verwenden die hier angehakten Spalten, in dieser Reihenfolge. | | **Export** | **CSV** oder **Excel** des Feeds. Auf 500 Zeilen begrenzt - wenn mehr passen, zeigt ein Toast "Exported the first {n} of {total} events. Narrow the window or the type to get the rest." | Wenn Sie über die **History**-Aktion eines Verkäufers ankommen, zeigt eine Bereichsleiste **"Showing only {seller}"** mit einer **Clear**-Schaltfläche. Der Feed ist eine **Tabelle**. Ihre Spalten: | Spalte | Was sie zeigt | | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Event** | Das Ereignis-Label, plus ein **Critical**-Abzeichen bei den schwerwiegendsten. | | **Seller** | Die Gegenpartei. Bei Buy-Box-Ereignissen steht dort, wer: **"to {seller}"** bei einem Verlust, **"back from {seller}"** bei einem Gewinn. | | **Product** | Miniaturbild und Name. | | **What changed** | Das Vorher-Nachher: "You {yours} · them {theirs}" mit "{gap}% below", "listed at {price}", "was at {price}", "{n} left · alerts under {n}", "won at {price}", "You hold the Buy Box again", "No offer is winning the Buy Box right now" und so weiter. | | **Your stock** | "you had {n} in stock" oder "you were out of stock" zu diesem Zeitpunkt (mit "(reading of {when})", wenn die Ablesung älter ist). Angezeigt bei den Ereignissen Buy Box lost, Buy Box suppressed und Listing suppressed. | | **ASIN** | Klicken Sie die ASIN, um das [ASIN-Drilldown](#asin-drilldown) zu öffnen; das ↗-Symbol öffnet sie auf Amazon. | | **Mkt** | Ein Länderflaggen-Tag - beim Überfahren erscheinen Marketplace-Name und Token. | | **When** | Relative Zeit; die absolute Zeit beim Überfahren. | | **Sent** | **sent** oder **queued** - ob der Alarm bereits hinausgegangen ist. | Der Feed ist paginiert (25 / 50 / 100 / 250 Zeilen). {% hint style="info" %} **Leer vs. Fehler:** bevor sich etwas geändert hat, zeigt der Feed "Nothing has changed on your catalogue yet." Mit aktivem Filter oder Chip und ohne Treffer zeigt er "No changes match this filter in the selected window. Clear the filter or widen the window." Ein vorübergehendes Ladeproblem zeigt stattdessen eine eigene Fehlerkarte - sodass ein leerer Feed immer "keine Änderungen" bedeutet, niemals "etwas ist kaputtgegangen". {% endhint %} ### Die Ereignistypen | Ereignis | Bedeutung | | ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **New seller on your listing** | Ein anderer Verkäufer hat begonnen, eine Ihrer ASINs anzubieten. | | **Seller withdrew** | Ein konkurrierender Verkäufer hat ein Listing verlassen. | | **Buy Box lost** | Sie haben die Buy Box auf einem Listing verloren - die Seller-Spalte nennt, wer sie übernommen hat. | | **Buy Box won** | Sie haben die Buy Box zurückgewonnen - die Seller-Spalte nennt, wem Sie sie abgenommen haben. | | **Buy Box suppressed** | Amazon hat die Buy Box auf einem Listing unterdrückt (niemand wird als hervorgehobenes Angebot angezeigt). | | **Undercut on price** | Ein Wettbewerber hat Ihren Preis über Ihren Schwellenwert hinaus unterboten. | | **Listing suppressed** | Eines Ihrer Listings wurde unterdrückt / ist nicht mehr kaufbar. | | **Out of stock** | Ein Listing ist ausverkauft. | | **Stock running low** | Der Bestand hat Ihren Niedrigbestands-Schwellenwert unterschritten. | | **Order refunded** | Eine Erstattung wurde erfasst. | | **Listing content changed** | Der Inhalt des Listings (Titel, Bulletpoints, Beschreibung, Bilder) hat sich geändert. | Zwei weitere Klassen - **Rating dropped** und **Rating improved** - existieren als Alarme (siehe Settings), werden aber im Typfilter des Feeds nicht angeboten. ## 👥 Competitor Sellers-Tab ![Competitor Sellers](https://2223953701-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxswMpY7GHzpimRrfNhQW%2Fuploads%2Fgit-blob-ac56a7c9538aabba08596ced5aa1da127dd59bbf%2Foffer-watch-competitor-sellers.png?alt=media) Das ist die Aufstellung: **jeder Verkäufer, der auf Ihrem Katalog konkurriert**, je eine Zeile. Das Tab-Label trägt ein Live-**Zählabzeichen** der Verkäufer, die zu Ihrer aktuellen Ansicht und Suche passen. ### Ansichts-Tabs und Toolbar Fünf gezählte **Ansichts-Tabs** schneiden die Aufstellung auf: **All**, **Holding your Buy Box**, **Expanding**, **Amazon Retail** und **Withdrawn**. Verkäufer, die gegangen sind, leben nur unter **Withdrawn** - sie erscheinen nie innerhalb von **All**. | Steuerelement | Was es tut | | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Search** | "Search seller, Merchant ID or ASIN". Das Eintippen einer 10-stelligen ASIN wechselt in eine Ansicht je ASIN mit einer Bereichsleiste **"Showing only sellers on {asin}"**. | | **Columns** | Spalten ein- oder ausblenden; wird als Ihre Standardansicht gespeichert. | | **Export** | Zwei Granularitäten, jeweils als **CSV** oder **Excel**: **Sellers** (die sichtbaren Zeilen und sichtbaren Spalten, in Tabellenreihenfolge) und **Sellers x ASINs** (eine Zeile je Verkäufer und Listing; zurückgezogene Zeilen sind nur enthalten, wenn Sie in der Withdrawn-Ansicht sind). Alle Zeitstempel in Exporten werden in **Ihre lokale Zeit** umgerechnet, damit die Datei mit dem Bildschirm übereinstimmt. | Das Anhaken von Zeilen öffnet eine **Massenleiste** - "{n} selected" - mit **Mark authorized**, **Remove authorization** und **Clear selection**. Wenn einige Zeilen fehlschlagen, meldet ein Toast "{n} of {total} could not be updated." Eine **Farblegende** unter der Tabelle erklärt die Zeilentönungen: *Holds one of your Buy Boxes*, *Expanding: took new listings of yours since the watch began*, *Amazon Retail, recognised from the name*, *Authorized*, *Withdrawn*. ### Spalten Klicken Sie auf eine Überschrift, um nach **Seller**, **Status**, **Buy Box wins**, **Deepest undercut**, **Your ASINs**, **Marketplaces**, **Feedback**, **Lowest price**, **First seen** oder **Last seen** zu sortieren. **FBA / FBM** lässt sich nicht sortieren. Jede Spalte außer den gesperrten kann im Columns-Menü ausgeblendet werden. | Spalte | Was sie zeigt | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Seller** | Storefront-Name (verlinkt auf die Storefront), darunter die **Merchant ID** und die Länderflaggen, auf denen sie handeln. | | **Status** | Siehe unten. | | **Buy Box wins** | Auf wie vielen Ihrer Listings sie derzeit die Buy Box halten. | | **Deepest undercut** | Ihr schärfster Preisabstand zu Ihnen, als "{gap}% below". | | **Your ASINs** | Wie viele Ihrer ASINs sie führen - klicken, um das [Verkäufer-Drilldown](#verkaufer-drilldown) zu öffnen. | | **Marketplaces** | Auf wie vielen Marketplaces sie konkurrieren (standardmäßig ausgeblendet). | | **FBA / FBM** | Ihre Angebote aufgeteilt nach Versandart, als zwei Tags: **FBA n** und **FBM m**. | | **Feedback** | Ihr Verkäufer-Feedback als "{pct}% (count)". | | **Lowest price** | Der niedrigste Preis, den sie über Ihre Listings hinweg anbieten (standardmäßig ausgeblendet). | | **First seen** | Wann sie zum ersten Mal auf Ihrem Katalog aufgetaucht sind. | | **Last seen** | Wann sie zuletzt beobachtet wurden. | Die Liste ist auf 1000 Zeilen begrenzt, mit dem Hinweis "showing the first 1000; refine with search or export for the full list". Wenn keine anderen Verkäufer gefunden werden, zeigt sie "No other sellers found on your catalogue" - was für einen markenregistrierten oder Eigenmarken-Katalog normal und gesund ist. ### Statuswerte Der **Status**-Chip ist einer von fünf, in dieser Rangfolge: | Status | Bedeutung | | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Authorized** | Einer Ihrer eigenen Distributoren oder autorisierten Wiederverkäufer - löst nie einen Alarm aus. | | **Withdrawn** | Nicht mehr auf einem Ihrer Listings. | | **Amazon Retail** | Erkannt an einem Storefront-Namen, der mit "Amazon" beginnt. Amazon verkauft Ihre ASINs direkt - kein Hijacker, und lässt sich nicht entfernen. | | **Holds your Buy Box** | Hält derzeit die Buy Box auf mindestens einem Ihrer Listings (der einzige rote Status). | | **Active** | Konkurriert auf Ihrem Katalog. | Jeder nicht zurückgezogene Verkäufer, der seit Beginn der Überwachung auf **neue** Listings von Ihnen gezogen ist, trägt zusätzlich ein **expanding**-Unterabzeichen. {% hint style="success" %} **Autorisierte Verkäufer.** Wenn ein Verkäufer einer Ihrer eigenen Distributoren oder ein autorisierter Wiederverkäufer ist, markieren Sie ihn als **Authorized**. Offer Watch behandelt seine Angebote dann als erwartet und **alarmiert nie** über sie - sodass Ihr Feed auf echte Wettbewerber und Hijacker fokussiert bleibt. {% endhint %} ### Zeilenaktionen Jede Zeile endet mit einem **⋮-Menü**: * **History** - grenzt den Overview-Feed auf diesen Verkäufer ein und wechselt dorthin. * **Show their ASINs** - öffnet das Verkäufer-Drilldown. * **Open storefront** - wird nur angezeigt, wenn der Storefront-Link eine gültige Amazon-Adresse ist. * **Mark authorized** / **Remove authorization**. ### Verkäufer-Drilldown **"Offers by {seller}"** öffnet sich mit einem **Rekapitulationskopf**: der Verkäufer (verlinkt), Merchant ID, Länderflaggen, Status-Chip, **"{n} of your ASINs"**, der Marketplace-Name, wenn es nur einen gibt, und sein Feedback. Rechts: **CSV**- und **Excel**-Export-Schaltflächen und eine **History**-Schaltfläche. **Chips** oben filtern die Zeilen: **All**, **Buy Box held**, **Undercutting you**, **You are ahead**, **Not against you** und **Withdrawn** (wenn es welche gibt). Ein Hinweis erklärt, dass gedämpfte Zeilen ASINs sind, auf denen Sie in diesem Land kein Live-Angebot haben - der Händler sitzt auf dem Produkt, nicht gegen Sie. Eine Zeile je (ASIN, Marketplace, Zustand, Versandart), sortiert nach Kämpfen zuerst - Buy-Box-Inhaber, dann Unterbietungen, dann der Rest: | Spalte | Was sie zeigt | | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Product** | Miniaturbild, Name, ASIN (Drilldown-Schaltfläche und ↗), Ihre SKU und der Artikelzustand, wenn er nicht "new" ist. | | **Marketplace** | Wird nur angezeigt, wenn der Verkäufer mehr als einen Marketplace umspannt; bei einem einzigen wandert das Land in den Rekapitulationskopf. | | **Situation** | Eines von **Holds your Buy Box**, **Undercutting you**, **You are ahead**, **Not on your listing here** oder **Withdrawn** - jeweils mit Tooltip. | | **FBA / FBM** | Seine Versandart bei diesem Angebot. | | **Their price** | Der Preis des Wettbewerbers, mit "incl. {ship}", wenn Versandkosten anfallen. | | **Your price** | Ihr Preis auf demselben Listing, oder "not listed here". | | **vs you** | "{gap}% below", "{gap}% above" oder "same price" - Versand auf beiden Seiten eingerechnet. | | **Stock** | Was das Listing als verfügbar ausweist. Amazon deckelt das, also lesen Sie es als "mindestens". | | **Last seen** | Wann dieses Angebot zuletzt beobachtet wurde. | Der Export schreibt genau die per Chip gefilterten Zeilen auf dem Bildschirm. {% hint style="info" %} **Warum derselbe Verkäufer für eine ASIN in mehreren Zeilen erscheinen kann.** Ein Verkäufer, der auf demselben Produkt über fünf Marketplaces konkurriert (etwa DE, FR, IT, BE, NL), erscheint zu Recht als fünf Zeilen - eine je Marketplace - oft mit unterschiedlichen Preisen. Deshalb erscheint die Spalte **Marketplace**, sobald ein Verkäufer mehr als ein Land umspannt: diese Zeilen sind dasselbe Produkt in verschiedenen Märkten, keine Duplikate. {% endhint %} ### ASIN-Drilldown Öffnen Sie es von einer ASIN aus überall auf der Seite. Der Kopf zeigt das Produkt, seine ASIN, **"{n} marketplaces"** mit einer Flagge je Marketplace (jede verlinkt auf die Amazon-Seite dieses Landes), plus **CSV** / **Excel** und **Show in feed** (durchsucht den Feed nach dieser ASIN). **"Across your marketplaces"** listet eine Zeile je Land: **Marketplace · Buy Box · Your price · Cheapest competitor · Sellers · Your stock · Last check**. Die Buy-Box-Zelle zeigt **You**, den Namen des Wettbewerbers oder **Nobody recorded**; der günstigste Wettbewerber zeigt Preis, Abstand und Verkäufer, oder **No other seller**; die letzte Prüfung zeigt "Checked {time} ago · next in {time}", "Last check failed ({status}) - showing data from {when}" oder "Not checked yet". Länder mit einem Rivalen sind standardmäßig aufgeklappt. Klicken Sie ein Land, um jedes Angebot dort zu sehen: **Seller** (Ihre eigene Zeile ist als **Your offer** gekennzeichnet) · **FBA / FBM** · **Lowest price** · **vs you** · **Stock** · **Feedback**, mit einem **Buy Box**-Chip beim Inhaber und einem **Withdrawn**-Chip bei Angeboten, die verschwunden sind. Wenn sonst niemand da ist: "Only you are on this listing here." Unter den Tabellen ist **"What happened here"** eine Zeitleiste der Ereignisse dieser ASIN - Alter, Label, Gegenpartei, Detail, Ihr Bestand zu diesem Zeitpunkt und ob der Alarm gesendet oder in der Warteschlange war. ## ⚙️ Settings-Tab ### Prüfungen, die wir für Sie ausführen Manche Änderungen sind Dinge, die Offer Watch **findet, indem es Ihre Listings einmal täglich prüft**. Weil sie nur täglich gesucht werden, können sie nicht sofort ankommen - deshalb ist diese ganze Gruppe **ein Schalter, kein Zeitplan**: **"Tell me what changed on my listings"**, zugestellt in Ihrem Tagesbericht. Wenn er aus ist: "Off - we keep checking and recording, but none of these will email you." Der Schalter deckt sechs Klassen ab: * **A new seller appears on your listing** * **A seller withdraws** * **You win or lose the Buy Box** * **Someone undercuts your price** * **Your review rating drops** * **You get a new review** ### Was Amazon uns meldet Andere Änderungen werden **von Amazon in dem Moment an uns gepusht, in dem sie passieren**, also wählen Sie, wie schnell jede Sie erreicht. Dieser Abschnitt ist eine Matrix mit einer Zeile je Klasse und vier Optionen: **Instant**, **Hourly**, **Daily** oder **Off**. Lesen Sie die Instant-Spalte von oben nach unten, um zu sehen, was Sie sofort per E-Mail erreicht. Eine Live-Zeile darüber fasst zusammen: "{n} reach you instantly · {n} in the hourly report · {n} in the daily report · {n} off". Die fünf Klassen: * **Your listing content changes** (benötigt das Amazon-Abonnement unten) * **A listing or Buy Box is suppressed** * **Out of stock** * **Low stock warning** * **Order refunds** Etwas anderes als Off bei **Your listing content changes** zu setzen, während das Abonnement nicht aktiv ist, bittet Sie zunächst um Bestätigung und lässt die Zeile auf Off, bis Amazon zustimmt. ### Zusammenfassungsbericht Alles, was oben auf Hourly oder Daily gesetzt ist, wird gesammelt und nach diesem Zeitplan gemeinsam gesendet: **Send** (**Every hour**, **Every day**, **Once a week** oder **Never**) **on** einem Wochentag (nur wöchentlich) **at** einer Stunde. Das Stundenfeld verschwindet bei Hourly und Never. {% hint style="warning" %} **Ihre gewählte Zeit wird gespeichert, aber noch nicht angewendet.** Der Hinweis unter dem Steuerelement lautet "Saved. Times are in {timezone}. Reports currently go out on the standard hourly and daily boundaries; your chosen time applies as soon as the sender picks it up." Die Zeitzone ist die Ihres Browsers und wird mit der Einstellung gespeichert. {% endhint %} ### Listing-Änderungen überwachen Amazon muss uns Listing-Änderungen pushen, bevor wir darüber alarmieren können, deshalb fragt dieser Abschnitt Amazon direkt und zeigt, was **wirklich** eingeschaltet ist: **"Amazon is sending us listing changes"**, **"Not switched on"**, **"Only partly switched on"**, **"Could not check with Amazon"**, **"No Amazon account connected"** oder **"Checking with Amazon..."** während des Ladens. Die Schaltfläche heißt **Watch listing changes** oder **Stop watching**. {% hint style="info" %} **Das Aktivieren fragt nach Bestätigung.** Der Dialog **"Ask Amazon to send listing changes?"** erklärt, dass das Abonnement **pro Verkäuferkonto** gilt (es gibt keine Option je ASIN; wir filtern auf unserer Seite), dass es **Titel, Bilder, Bulletpoints und A+ Content auf Listings abdeckt, bei denen Sie der Markeninhaber sind**, und dass das erneute Ausschalten Sie bei Amazon abmeldet. Bestätigen Sie mit **Subscribe at Amazon**. Wenn Amazon ablehnt, teilt Save Ihnen das mit und setzt den Schalter zurück. {% endhint %} ### Grenzwerte * **"Only tell me about undercuts of at least {n} %"** (Standard **2**) - darunter bleiben wir still, damit zehn Cent nie zu einer E-Mail werden. * **"Never send more than {n} instant emails per day"** (Standard **15**, bis zu 500) - alles über dem Limit rollt in Ihren nächsten Digest, statt verworfen zu werden. ### Autorisierte Verkäufer Ihre eigenen Distributoren: sie zählen nicht mehr als Hijacker und lösen nie einen Alarm aus. Dies ist ein **Zeileneditor** - jede Zeile ist eine **Merchant ID**, der **Marketplace**, auf dem sie handelt, und der **Seller name**, den wir dort nachschlagen, mit einem **×** zum Entfernen und einer **Add seller**-Schaltfläche. Das Einfügen einer komma- oder leerzeichengetrennten Liste teilt sie in eine Zeile je ID auf. Jede Zeile meldet ihr Nachschlagen: "Looking up the seller name…", den aufgelösten Namen mit seiner Quelle ("Looked up on Amazon" / "Seen on your catalogue"), "Name not found on this marketplace", "Pick a marketplace to look up the name.", "Could not check this Merchant ID right now." (mit **Try again**), "This does not look like an Amazon Merchant ID." oder "This Merchant ID is already in the list." Fehlerhaft formatierte IDs werden nie gespeichert. {% hint style="info" %} **Wo Sie eine Merchant ID finden.** Eine Merchant ID sieht aus wie `A1B2C3D4E5F6G`. In Seller Central ist es der **Merchant Token** unter Settings → Account Info → Business Information; es ist auch der `seller=`-Wert in einem Storefront-Link. Die Autorisierung deckt Ihren gesamten Katalog ab - der Marketplace ist nur der Ort, an dem wir den Namen nachschlagen. {% endhint %} ### Wer die E-Mails erhält **Sie, der Kontoinhaber**, sind immer eingeschlossen. Fügen Sie Kollegen im Freitextfeld hinzu (kommagetrennt), dann **Save**. **Send test email** sendet einen Beispielalarm an Ihre **gespeicherten** Empfänger - speichern Sie also zuerst, wenn Sie gerade jemanden hinzugefügt haben. Bei Erfolg heißt es "Sample alert sent to {n} recipient(s)." ### Pausieren und speichern **Pause Offer Watch** behält Ihre Daten und Einstellungen, stoppt aber alle Prüfungen und E-Mails. Eine haftende Leiste am unteren Rand zeigt eine **Unsaved changes**-Markierung, eine Statuszeile, **Discard** und **Save settings**. Nach dem Speichern sehen Sie möglicherweise auch Teilhinweise wie "Settings saved, but the report schedule could not be stored yet." oder "Saved, but Amazon refused the listing-change subscription - the switch was reset. Try again in a moment." ## 🚦 Erste Schritte {% stepper %} {% step %} ### Offer Watch aktivieren Wenn Sie die Seite zum ersten Mal öffnen, zeigt eine ganzseitige Karte **"Start watching your catalogue"** - *"We will take a baseline of every seller currently on your {count} listings."* - mit einer **Enable Offer Watch**-Schaltfläche. (Wenn die Seite stattdessen "Offer Watch is not switched on yet" sagt oder Sie bittet, ein Amazon-Konto zu verbinden, folgen Sie zuerst dieser Aufforderung.) {% endstep %} {% step %} ### Auf die Baseline warten Während es Ihren Katalog zum ersten Mal liest, zeigt die Seite **"Building your baseline"**. **Ereignisse feuern erst, nachdem die Baseline aufgebaut ist** - das verhindert, dass sich Ihr Feed mit "new seller"-Alarmen für Verkäufer füllt, die bereits da waren. {% endstep %} {% step %} ### Ihre autorisierten Verkäufer markieren Markieren Sie im Competitor Sellers-Tab (oder in Settings) alle Distributoren und autorisierten Wiederverkäufer als **Authorized**, damit sie nie einen Alarm auslösen. Tun Sie das früh - es hält Ihren Feed vom ersten Tag an sauber. {% endstep %} {% step %} ### Einstellen, was Sie erreicht Schalten Sie in Settings **"Tell me what changed on my listings"** für die täglichen Prüfungen ein und wählen Sie **Instant / Hourly / Daily / Off** für jede der von Amazon gepushten Klassen. Setzen Sie Ihren **Unterbietungs-Schwellenwert**, bestätigen Sie das **Listing-Änderungs**-Abonnement, falls Sie es möchten, speichern Sie und **senden Sie eine Test-E-Mail**, um die Zustellung zu bestätigen. {% endstep %} {% endstepper %} ## 🔗 Deeplinks Alarm-E-Mails und andere Seiten verlinken direkt an die richtige Stelle: | Link | Öffnet | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `?tab=settings` | Den Settings-Tab (die Fußzeile jeder Alarm-E-Mail). | | `?seller={merchant id}` | Competitor Sellers mit diesem Verkäufer in der Suche (der in einer Mail genannte Verkäufer). | | `?asin={ASIN}` | Competitor Sellers eingegrenzt auf diese ASIN, mit der Leiste "Showing only sellers on {asin}". | | `?event={TYPE}` | Den Overview-Feed vorgefiltert auf diesen Ereignistyp (der Listing Manager verwendet `LISTING_CHANGE`). | ## ❓ FAQ
Wie unterscheidet sich Offer Watch vom Repricer? Der Repricer **handelt** - er ändert Ihre Preise, um zu konkurrieren. Offer Watch **informiert** - es sagt Ihnen, wer konkurriert, wer die Buy Box hält und wann sich etwas ändert, sodass Sie entscheiden können, wie Sie reagieren (einschließlich, wie Sie den Repricer einrichten). Sie lesen dieselben Live-Angebotsdaten; der eine repriced, das andere überwacht und alarmiert.
Wie unterscheidet sich Offer Watch vom Wettbewerber-Tracker? Offer Watch deckt **jede ASIN, die Sie verkaufen**, automatisch ab. Der [Wettbewerber-Tracker](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/alerts-notifications.md) ist für ASINs, die Sie **nicht** verkaufen - das Produkt eines Wettbewerbers - bei denen Sie Ihre eigenen Schwellenwerte für Preis, Rang, Bestand oder Listing-Änderungen setzen.
"0 competitors" auf einigen Listings - ist es kaputt? Nein. Markenregistrierte und Eigenmarken-Listings sind oft unumkämpft - Sie sind der einzige Verkäufer, sodass es wirklich nichts zu berichten gibt. Konkurrierende Angebote tauchen auf den ASINs auf, die Sie **wiederverkaufen**, nicht auf Produkten, die nur Sie listen.
Warum habe ich direkt nach dem Aktivieren keine Alarme erhalten? Offer Watch muss zuerst eine Baseline aufbauen ("Building your baseline"). Bis das fertig ist, weiß es nicht, was sich "geändert" hat - sodass Ereignisse erst zu feuern beginnen, sobald die Baseline existiert. Das ist absichtlich so, um zu vermeiden, dass Sie über jeden Verkäufer alarmiert werden, der bereits auf Ihren Listings war.
Warum kann ich "new seller"-Alarme nicht sofort erhalten? Weil neue Verkäufer, Rückzüge, Buy-Box-Wechsel, Unterbietungen und Bewertungsänderungen Dinge sind, die wir **finden, indem wir Ihre Listings einmal täglich prüfen** - sie werden nicht von Amazon an uns gepusht. Deshalb liegen sie hinter einem täglichen Schalter. Die Klassen, die Amazon in Echtzeit pusht (Listing-Änderungen, Unterdrückungen, Bestand, Erstattungen), sind die, die Sie auf Instant setzen können.
Ein Verkäufer, den ich kenne und dem ich vertraue, taucht immer wieder auf - kann ich ihn stummschalten? Ja. Markieren Sie ihn als **Authorized** (im Competitor Sellers-Tab oder in Settings). Autorisierte Verkäufer werden als Ihre eigenen Distributoren behandelt und erzeugen nie Alarme.
Warum taucht derselbe Wettbewerber für ein Produkt in mehreren Zeilen auf? Weil er auf diesem Produkt über mehrere Marketplaces konkurriert. Jedes (ASIN, Marketplace, Zustand, Versandart) ist eine eigene Zeile, und die Spalte **Marketplace** erscheint, sobald ein Verkäufer mehr als ein Land umspannt - sodass fünf Zeilen für einen Verkäufer meist dasselbe Produkt in fünf verschiedenen Märkten bedeuten, oft zu unterschiedlichen Preisen.
Ich habe meinen Zusammenfassungsbericht auf 9 Uhr gesetzt, aber er kommt zu anderen Zeiten an. Vorerst wird die genaue Zeit gespeichert, aber noch nicht angewendet - Berichte gehen weiterhin an den standardmäßigen stündlichen und täglichen Grenzen hinaus. Ihre gewählte Zeit (in der Zeitzone Ihres Browsers) wird beachtet, sobald der Versender sie aufgreift.
## 💡 Tipps * Markieren Sie zuerst Ihre **autorisierten Verkäufer** - es ist die mit Abstand wirkungsvollste Maßnahme, um den Feed signalstark zu halten. * Nutzen Sie den **Sellers x ASINs**-Export, wenn Sie das vollständige "Wer verkauft was"-Bild für ein Lieferantengespräch oder einen Markenschutzfall brauchen. * Setzen Sie den **Unterbietungs-Schwellenwert** passend zu Ihren Margen - zu niedrig, und jede winzige Preisbewegung alarmiert Sie; zu hoch, und Sie verpassen echtes Unterbieten. * Beginnen Sie eine Verkäuferuntersuchung in der Ansicht **Holding your Buy Box**, öffnen Sie dann das Drilldown und filtern Sie auf **Undercutting you** - das ist die Shortlist, die Sie tatsächlich Verkäufe kostet. * Kombinieren Sie Offer Watch mit dem [Repricer](/de-sellermagnet-leitfaden/verkaufstools/repricer-overview.md): beobachten, um die Konkurrenz zu verstehen; repricen, um darauf zu reagieren. ## ➡️ Wie geht es weiter? * [Wettbewerber-Tracker & Benachrichtigungen](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/alerts-notifications.md) - verfolgen Sie ASINs, die Sie nicht verkaufen, plus Ihre E-Mail- und Glocken-Benachrichtigungen. * [Repricer Overview](/de-sellermagnet-leitfaden/verkaufstools/repricer-overview.md) - handeln Sie auf die Konkurrenz, die Offer Watch sichtbar macht. * [Reimbursements (Lost & Found)](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/reimbursements.md) - holen Sie sich Geld zurück, wenn eine Unterdrückung oder ein Problem Sie Geld kostet.