Offer Watch
Überwachen Sie jeden anderen Verkäufer, der auf Ihrem Amazon-Katalog konkurriert - wer sie sind, welche Ihrer ASINs sie listen, wer die Buy Box hält - und werden Sie in dem Moment benachrichtigt, in d
Frühzugang: Offer Watch ist ein neueres Modul, das noch ausgerollt wird. Wenn es für Ihr Konto noch nicht eingeschaltet ist, öffnet sich die Seite unscharf hinter einer Karte zum Eintragen in die Warteliste - tragen Sie sich dort ein, und wir schalten es frei. Demo-Konten können es mit Beispieldaten erkunden. Alles Folgende beschreibt die Seite, sobald sie freigeschaltet ist.
📋 Überblick
Offer Watch behält die anderen Verkäufer im Blick, die auf Ihrem Katalog konkurrieren. Es prüft regelmäßig die Angebote auf Ihren Listings und sagt Ihnen, wer sie sonst noch verkauft, wer die Buy Box hält und wann sich etwas ändert - ein neuer Verkäufer taucht auf, jemand unterbietet Ihren Preis, ein Listing wird unterdrückt oder ein Wettbewerber zieht sich zurück.
Es beantwortet zwei Fragen, die sonst eine manuelle, ASIN-für-ASIN-Fleißarbeit sind:
Wer ist gerade auf meinen Listings? Eine vollständige Aufstellung konkurrierender Verkäufer - Merchant ID, Storefront-Name, welche Ihrer ASINs sie führen und wie oft sie die Buy Box gewinnen.
Was hat sich gerade geändert? Ein Live-Feed von Angebotsereignissen, plus E-Mail-Alarme, damit Sie von einem Hijacker oder einem Unterbieten erfahren, ohne den ganzen Tag Seller Central zu beobachten.
🔍 Wo Sie es finden
Offer Watch ist in der Seitenleiste mit einem Fernglas-Symbol, direkt über Lost & Found. Solange sich das Modul im Frühzugang befindet, zeigt das Menü ein Sanduhr-Abzeichen und einen "Offer Watch (Waitlist)"-Tooltip. Es ist außerdem vom Wettbewerber-Tracker, vom Listing Manager und von der Integrationsliste in den Settings aus verlinkt.
Oben auf der Seite trägt eine Hero-Karte den Text "Every other seller on your catalogue" / "Who they are, what they charge, and what changed.", mit einem All marketplaces-Filter (eingegrenzt auf die Marketplaces, auf denen Sie tatsächlich verkaufen, und zwischen Besuchen gemerkt) und einem Frische-Stempel: "Checked {time} ago", oft gefolgt von "· next in {time}", oder "Not checked yet" vor der ersten Prüfung. Darunter befinden sich drei Tabs: Overview, Competitor Sellers und Settings.
📡 Overview-Tab
Die Zusammenfassungskarte
Eine Karte fasst Ihre Position zusammen:
Die Hero-Zahl sind Ihre umkämpften Listings - Listings (ein Produkt auf einem Marketplace) mit mindestens einem anderen Verkäufer - angezeigt als "{n} contested listings of {n} watched". Darunter ein Urteil: "Nobody else is on your listings right now", "{n} products, across {n} marketplaces" oder "{n} products with another seller on them".
"Buy Box, right now" - ein dreiteiliger Balken für Ihre Listings: You hold it, A competitor holds it, No winner recorded.
Fünf Chips, die vorgefiltert zum Competitor Sellers-Tab springen: Holds your Buy Box, Expanding, Amazon Retail, Active, Authorized. Klicken Sie einen aktiven Chip erneut, um ihn zu löschen.
Drei dezente Zahlen: Sellers (mit "{n} in one country only", wenn Sie in mehreren Ländern verkaufen), You hold ("of {n} listings") und Buy Box losses über das gewählte Zeitfenster oder insgesamt.
Der "What changed"-Feed
Unter der Karte befindet sich der Ereignis-Feed mit dem Titel What changed und einer Live-Zählung "· {n} events". Seine Toolbar:
Search
"Search seller, ASIN or product" - grenzt den Feed beim Tippen ein.
Zähler-Chips
{n} Buy Box lost, {n} new sellers, {n} suppressed, {n} sellers left - gezählt über das gewählte Zeitfenster. Klicken Sie einen, um nur diese Ereignisse zu zeigen; erneut klicken zum Löschen.
Zeitfenster
24h / 7d / 30d / All (Standard 7d). Steuert sowohl die Chips als auch die Liste.
Ereignistyp
All changes, ein einzelner Ereignistyp oder Suppressed (Buy Box or listing).
Columns
Feed-Spalten ein- oder ausblenden. Gesperrte Spalten sind mit "always" markiert. Wird als Ihre Standardansicht gespeichert; Reset stellt sie wieder her. Exporte verwenden die hier angehakten Spalten, in dieser Reihenfolge.
Export
CSV oder Excel des Feeds. Auf 500 Zeilen begrenzt - wenn mehr passen, zeigt ein Toast "Exported the first {n} of {total} events. Narrow the window or the type to get the rest."
Wenn Sie über die History-Aktion eines Verkäufers ankommen, zeigt eine Bereichsleiste "Showing only {seller}" mit einer Clear-Schaltfläche.
Der Feed ist eine Tabelle. Ihre Spalten:
Event
Das Ereignis-Label, plus ein Critical-Abzeichen bei den schwerwiegendsten.
Seller
Die Gegenpartei. Bei Buy-Box-Ereignissen steht dort, wer: "to {seller}" bei einem Verlust, "back from {seller}" bei einem Gewinn.
Product
Miniaturbild und Name.
What changed
Das Vorher-Nachher: "You {yours} · them {theirs}" mit "{gap}% below", "listed at {price}", "was at {price}", "{n} left · alerts under {n}", "won at {price}", "You hold the Buy Box again", "No offer is winning the Buy Box right now" und so weiter.
Your stock
"you had {n} in stock" oder "you were out of stock" zu diesem Zeitpunkt (mit "(reading of {when})", wenn die Ablesung älter ist). Angezeigt bei den Ereignissen Buy Box lost, Buy Box suppressed und Listing suppressed.
ASIN
Klicken Sie die ASIN, um das ASIN-Drilldown zu öffnen; das ↗-Symbol öffnet sie auf Amazon.
Mkt
Ein Länderflaggen-Tag - beim Überfahren erscheinen Marketplace-Name und Token.
When
Relative Zeit; die absolute Zeit beim Überfahren.
Sent
sent oder queued - ob der Alarm bereits hinausgegangen ist.
Der Feed ist paginiert (25 / 50 / 100 / 250 Zeilen).
Die Ereignistypen
New seller on your listing
Ein anderer Verkäufer hat begonnen, eine Ihrer ASINs anzubieten.
Seller withdrew
Ein konkurrierender Verkäufer hat ein Listing verlassen.
Buy Box lost
Sie haben die Buy Box auf einem Listing verloren - die Seller-Spalte nennt, wer sie übernommen hat.
Buy Box won
Sie haben die Buy Box zurückgewonnen - die Seller-Spalte nennt, wem Sie sie abgenommen haben.
Buy Box suppressed
Amazon hat die Buy Box auf einem Listing unterdrückt (niemand wird als hervorgehobenes Angebot angezeigt).
Undercut on price
Ein Wettbewerber hat Ihren Preis über Ihren Schwellenwert hinaus unterboten.
Listing suppressed
Eines Ihrer Listings wurde unterdrückt / ist nicht mehr kaufbar.
Out of stock
Ein Listing ist ausverkauft.
Stock running low
Der Bestand hat Ihren Niedrigbestands-Schwellenwert unterschritten.
Order refunded
Eine Erstattung wurde erfasst.
Listing content changed
Der Inhalt des Listings (Titel, Bulletpoints, Beschreibung, Bilder) hat sich geändert.
Zwei weitere Klassen - Rating dropped und Rating improved - existieren als Alarme (siehe Settings), werden aber im Typfilter des Feeds nicht angeboten.
👥 Competitor Sellers-Tab
Das ist die Aufstellung: jeder Verkäufer, der auf Ihrem Katalog konkurriert, je eine Zeile. Das Tab-Label trägt ein Live-Zählabzeichen der Verkäufer, die zu Ihrer aktuellen Ansicht und Suche passen.
Ansichts-Tabs und Toolbar
Fünf gezählte Ansichts-Tabs schneiden die Aufstellung auf: All, Holding your Buy Box, Expanding, Amazon Retail und Withdrawn. Verkäufer, die gegangen sind, leben nur unter Withdrawn - sie erscheinen nie innerhalb von All.
Search
"Search seller, Merchant ID or ASIN". Das Eintippen einer 10-stelligen ASIN wechselt in eine Ansicht je ASIN mit einer Bereichsleiste "Showing only sellers on {asin}".
Columns
Spalten ein- oder ausblenden; wird als Ihre Standardansicht gespeichert.
Export
Zwei Granularitäten, jeweils als CSV oder Excel: Sellers (die sichtbaren Zeilen und sichtbaren Spalten, in Tabellenreihenfolge) und Sellers x ASINs (eine Zeile je Verkäufer und Listing; zurückgezogene Zeilen sind nur enthalten, wenn Sie in der Withdrawn-Ansicht sind). Alle Zeitstempel in Exporten werden in Ihre lokale Zeit umgerechnet, damit die Datei mit dem Bildschirm übereinstimmt.
Das Anhaken von Zeilen öffnet eine Massenleiste - "{n} selected" - mit Mark authorized, Remove authorization und Clear selection. Wenn einige Zeilen fehlschlagen, meldet ein Toast "{n} of {total} could not be updated."
Eine Farblegende unter der Tabelle erklärt die Zeilentönungen: Holds one of your Buy Boxes, Expanding: took new listings of yours since the watch began, Amazon Retail, recognised from the name, Authorized, Withdrawn.
Spalten
Klicken Sie auf eine Überschrift, um nach Seller, Status, Buy Box wins, Deepest undercut, Your ASINs, Marketplaces, Feedback, Lowest price, First seen oder Last seen zu sortieren. FBA / FBM lässt sich nicht sortieren. Jede Spalte außer den gesperrten kann im Columns-Menü ausgeblendet werden.
Seller
Storefront-Name (verlinkt auf die Storefront), darunter die Merchant ID und die Länderflaggen, auf denen sie handeln.
Status
Siehe unten.
Buy Box wins
Auf wie vielen Ihrer Listings sie derzeit die Buy Box halten.
Deepest undercut
Ihr schärfster Preisabstand zu Ihnen, als "{gap}% below".
Your ASINs
Wie viele Ihrer ASINs sie führen - klicken, um das Verkäufer-Drilldown zu öffnen.
Marketplaces
Auf wie vielen Marketplaces sie konkurrieren (standardmäßig ausgeblendet).
FBA / FBM
Ihre Angebote aufgeteilt nach Versandart, als zwei Tags: FBA n und FBM m.
Feedback
Ihr Verkäufer-Feedback als "{pct}% (count)".
Lowest price
Der niedrigste Preis, den sie über Ihre Listings hinweg anbieten (standardmäßig ausgeblendet).
First seen
Wann sie zum ersten Mal auf Ihrem Katalog aufgetaucht sind.
Last seen
Wann sie zuletzt beobachtet wurden.
Die Liste ist auf 1000 Zeilen begrenzt, mit dem Hinweis "showing the first 1000; refine with search or export for the full list". Wenn keine anderen Verkäufer gefunden werden, zeigt sie "No other sellers found on your catalogue" - was für einen markenregistrierten oder Eigenmarken-Katalog normal und gesund ist.
Statuswerte
Der Status-Chip ist einer von fünf, in dieser Rangfolge:
Authorized
Einer Ihrer eigenen Distributoren oder autorisierten Wiederverkäufer - löst nie einen Alarm aus.
Withdrawn
Nicht mehr auf einem Ihrer Listings.
Amazon Retail
Erkannt an einem Storefront-Namen, der mit "Amazon" beginnt. Amazon verkauft Ihre ASINs direkt - kein Hijacker, und lässt sich nicht entfernen.
Holds your Buy Box
Hält derzeit die Buy Box auf mindestens einem Ihrer Listings (der einzige rote Status).
Active
Konkurriert auf Ihrem Katalog.
Jeder nicht zurückgezogene Verkäufer, der seit Beginn der Überwachung auf neue Listings von Ihnen gezogen ist, trägt zusätzlich ein expanding-Unterabzeichen.
Autorisierte Verkäufer. Wenn ein Verkäufer einer Ihrer eigenen Distributoren oder ein autorisierter Wiederverkäufer ist, markieren Sie ihn als Authorized. Offer Watch behandelt seine Angebote dann als erwartet und alarmiert nie über sie - sodass Ihr Feed auf echte Wettbewerber und Hijacker fokussiert bleibt.
Zeilenaktionen
Jede Zeile endet mit einem ⋮-Menü:
History - grenzt den Overview-Feed auf diesen Verkäufer ein und wechselt dorthin.
Show their ASINs - öffnet das Verkäufer-Drilldown.
Open storefront - wird nur angezeigt, wenn der Storefront-Link eine gültige Amazon-Adresse ist.
Mark authorized / Remove authorization.
Verkäufer-Drilldown
"Offers by {seller}" öffnet sich mit einem Rekapitulationskopf: der Verkäufer (verlinkt), Merchant ID, Länderflaggen, Status-Chip, "{n} of your ASINs", der Marketplace-Name, wenn es nur einen gibt, und sein Feedback. Rechts: CSV- und Excel-Export-Schaltflächen und eine History-Schaltfläche.
Chips oben filtern die Zeilen: All, Buy Box held, Undercutting you, You are ahead, Not against you und Withdrawn (wenn es welche gibt). Ein Hinweis erklärt, dass gedämpfte Zeilen ASINs sind, auf denen Sie in diesem Land kein Live-Angebot haben - der Händler sitzt auf dem Produkt, nicht gegen Sie.
Eine Zeile je (ASIN, Marketplace, Zustand, Versandart), sortiert nach Kämpfen zuerst - Buy-Box-Inhaber, dann Unterbietungen, dann der Rest:
Product
Miniaturbild, Name, ASIN (Drilldown-Schaltfläche und ↗), Ihre SKU und der Artikelzustand, wenn er nicht "new" ist.
Marketplace
Wird nur angezeigt, wenn der Verkäufer mehr als einen Marketplace umspannt; bei einem einzigen wandert das Land in den Rekapitulationskopf.
Situation
Eines von Holds your Buy Box, Undercutting you, You are ahead, Not on your listing here oder Withdrawn - jeweils mit Tooltip.
FBA / FBM
Seine Versandart bei diesem Angebot.
Their price
Der Preis des Wettbewerbers, mit "incl. {ship}", wenn Versandkosten anfallen.
Your price
Ihr Preis auf demselben Listing, oder "not listed here".
vs you
"{gap}% below", "{gap}% above" oder "same price" - Versand auf beiden Seiten eingerechnet.
Stock
Was das Listing als verfügbar ausweist. Amazon deckelt das, also lesen Sie es als "mindestens".
Last seen
Wann dieses Angebot zuletzt beobachtet wurde.
Der Export schreibt genau die per Chip gefilterten Zeilen auf dem Bildschirm.
ASIN-Drilldown
Öffnen Sie es von einer ASIN aus überall auf der Seite. Der Kopf zeigt das Produkt, seine ASIN, "{n} marketplaces" mit einer Flagge je Marketplace (jede verlinkt auf die Amazon-Seite dieses Landes), plus CSV / Excel und Show in feed (durchsucht den Feed nach dieser ASIN).
"Across your marketplaces" listet eine Zeile je Land: Marketplace · Buy Box · Your price · Cheapest competitor · Sellers · Your stock · Last check. Die Buy-Box-Zelle zeigt You, den Namen des Wettbewerbers oder Nobody recorded; der günstigste Wettbewerber zeigt Preis, Abstand und Verkäufer, oder No other seller; die letzte Prüfung zeigt "Checked {time} ago · next in {time}", "Last check failed ({status}) - showing data from {when}" oder "Not checked yet". Länder mit einem Rivalen sind standardmäßig aufgeklappt.
Klicken Sie ein Land, um jedes Angebot dort zu sehen: Seller (Ihre eigene Zeile ist als Your offer gekennzeichnet) · FBA / FBM · Lowest price · vs you · Stock · Feedback, mit einem Buy Box-Chip beim Inhaber und einem Withdrawn-Chip bei Angeboten, die verschwunden sind. Wenn sonst niemand da ist: "Only you are on this listing here."
Unter den Tabellen ist "What happened here" eine Zeitleiste der Ereignisse dieser ASIN - Alter, Label, Gegenpartei, Detail, Ihr Bestand zu diesem Zeitpunkt und ob der Alarm gesendet oder in der Warteschlange war.
⚙️ Settings-Tab
Prüfungen, die wir für Sie ausführen
Manche Änderungen sind Dinge, die Offer Watch findet, indem es Ihre Listings einmal täglich prüft. Weil sie nur täglich gesucht werden, können sie nicht sofort ankommen - deshalb ist diese ganze Gruppe ein Schalter, kein Zeitplan: "Tell me what changed on my listings", zugestellt in Ihrem Tagesbericht. Wenn er aus ist: "Off - we keep checking and recording, but none of these will email you."
Der Schalter deckt sechs Klassen ab:
A new seller appears on your listing
A seller withdraws
You win or lose the Buy Box
Someone undercuts your price
Your review rating drops
You get a new review
Was Amazon uns meldet
Andere Änderungen werden von Amazon in dem Moment an uns gepusht, in dem sie passieren, also wählen Sie, wie schnell jede Sie erreicht. Dieser Abschnitt ist eine Matrix mit einer Zeile je Klasse und vier Optionen: Instant, Hourly, Daily oder Off. Lesen Sie die Instant-Spalte von oben nach unten, um zu sehen, was Sie sofort per E-Mail erreicht. Eine Live-Zeile darüber fasst zusammen: "{n} reach you instantly · {n} in the hourly report · {n} in the daily report · {n} off".
Die fünf Klassen:
Your listing content changes (benötigt das Amazon-Abonnement unten)
A listing or Buy Box is suppressed
Out of stock
Low stock warning
Order refunds
Etwas anderes als Off bei Your listing content changes zu setzen, während das Abonnement nicht aktiv ist, bittet Sie zunächst um Bestätigung und lässt die Zeile auf Off, bis Amazon zustimmt.
Zusammenfassungsbericht
Alles, was oben auf Hourly oder Daily gesetzt ist, wird gesammelt und nach diesem Zeitplan gemeinsam gesendet: Send (Every hour, Every day, Once a week oder Never) on einem Wochentag (nur wöchentlich) at einer Stunde. Das Stundenfeld verschwindet bei Hourly und Never.
Ihre gewählte Zeit wird gespeichert, aber noch nicht angewendet. Der Hinweis unter dem Steuerelement lautet "Saved. Times are in {timezone}. Reports currently go out on the standard hourly and daily boundaries; your chosen time applies as soon as the sender picks it up." Die Zeitzone ist die Ihres Browsers und wird mit der Einstellung gespeichert.
Listing-Änderungen überwachen
Amazon muss uns Listing-Änderungen pushen, bevor wir darüber alarmieren können, deshalb fragt dieser Abschnitt Amazon direkt und zeigt, was wirklich eingeschaltet ist: "Amazon is sending us listing changes", "Not switched on", "Only partly switched on", "Could not check with Amazon", "No Amazon account connected" oder "Checking with Amazon..." während des Ladens. Die Schaltfläche heißt Watch listing changes oder Stop watching.
Grenzwerte
"Only tell me about undercuts of at least {n} %" (Standard 2) - darunter bleiben wir still, damit zehn Cent nie zu einer E-Mail werden.
"Never send more than {n} instant emails per day" (Standard 15, bis zu 500) - alles über dem Limit rollt in Ihren nächsten Digest, statt verworfen zu werden.
Autorisierte Verkäufer
Ihre eigenen Distributoren: sie zählen nicht mehr als Hijacker und lösen nie einen Alarm aus. Dies ist ein Zeileneditor - jede Zeile ist eine Merchant ID, der Marketplace, auf dem sie handelt, und der Seller name, den wir dort nachschlagen, mit einem × zum Entfernen und einer Add seller-Schaltfläche. Das Einfügen einer komma- oder leerzeichengetrennten Liste teilt sie in eine Zeile je ID auf.
Jede Zeile meldet ihr Nachschlagen: "Looking up the seller name…", den aufgelösten Namen mit seiner Quelle ("Looked up on Amazon" / "Seen on your catalogue"), "Name not found on this marketplace", "Pick a marketplace to look up the name.", "Could not check this Merchant ID right now." (mit Try again), "This does not look like an Amazon Merchant ID." oder "This Merchant ID is already in the list." Fehlerhaft formatierte IDs werden nie gespeichert.
Wer die E-Mails erhält
Sie, der Kontoinhaber, sind immer eingeschlossen. Fügen Sie Kollegen im Freitextfeld hinzu (kommagetrennt), dann Save. Send test email sendet einen Beispielalarm an Ihre gespeicherten Empfänger - speichern Sie also zuerst, wenn Sie gerade jemanden hinzugefügt haben. Bei Erfolg heißt es "Sample alert sent to {n} recipient(s)."
Pausieren und speichern
Pause Offer Watch behält Ihre Daten und Einstellungen, stoppt aber alle Prüfungen und E-Mails. Eine haftende Leiste am unteren Rand zeigt eine Unsaved changes-Markierung, eine Statuszeile, Discard und Save settings. Nach dem Speichern sehen Sie möglicherweise auch Teilhinweise wie "Settings saved, but the report schedule could not be stored yet." oder "Saved, but Amazon refused the listing-change subscription - the switch was reset. Try again in a moment."
🚦 Erste Schritte
Offer Watch aktivieren
Wenn Sie die Seite zum ersten Mal öffnen, zeigt eine ganzseitige Karte "Start watching your catalogue" - "We will take a baseline of every seller currently on your {count} listings." - mit einer Enable Offer Watch-Schaltfläche. (Wenn die Seite stattdessen "Offer Watch is not switched on yet" sagt oder Sie bittet, ein Amazon-Konto zu verbinden, folgen Sie zuerst dieser Aufforderung.)
Einstellen, was Sie erreicht
Schalten Sie in Settings "Tell me what changed on my listings" für die täglichen Prüfungen ein und wählen Sie Instant / Hourly / Daily / Off für jede der von Amazon gepushten Klassen. Setzen Sie Ihren Unterbietungs-Schwellenwert, bestätigen Sie das Listing-Änderungs-Abonnement, falls Sie es möchten, speichern Sie und senden Sie eine Test-E-Mail, um die Zustellung zu bestätigen.
🔗 Deeplinks
Alarm-E-Mails und andere Seiten verlinken direkt an die richtige Stelle:
?tab=settings
Den Settings-Tab (die Fußzeile jeder Alarm-E-Mail).
?seller={merchant id}
Competitor Sellers mit diesem Verkäufer in der Suche (der in einer Mail genannte Verkäufer).
?asin={ASIN}
Competitor Sellers eingegrenzt auf diese ASIN, mit der Leiste "Showing only sellers on {asin}".
?event={TYPE}
Den Overview-Feed vorgefiltert auf diesen Ereignistyp (der Listing Manager verwendet LISTING_CHANGE).
❓ FAQ
💡 Tipps
Markieren Sie zuerst Ihre autorisierten Verkäufer - es ist die mit Abstand wirkungsvollste Maßnahme, um den Feed signalstark zu halten.
Nutzen Sie den Sellers x ASINs-Export, wenn Sie das vollständige "Wer verkauft was"-Bild für ein Lieferantengespräch oder einen Markenschutzfall brauchen.
Setzen Sie den Unterbietungs-Schwellenwert passend zu Ihren Margen - zu niedrig, und jede winzige Preisbewegung alarmiert Sie; zu hoch, und Sie verpassen echtes Unterbieten.
Beginnen Sie eine Verkäuferuntersuchung in der Ansicht Holding your Buy Box, öffnen Sie dann das Drilldown und filtern Sie auf Undercutting you - das ist die Shortlist, die Sie tatsächlich Verkäufe kostet.
Kombinieren Sie Offer Watch mit dem Repricer: beobachten, um die Konkurrenz zu verstehen; repricen, um darauf zu reagieren.
➡️ Wie geht es weiter?
Wettbewerber-Tracker & Benachrichtigungen - verfolgen Sie ASINs, die Sie nicht verkaufen, plus Ihre E-Mail- und Glocken-Benachrichtigungen.
Repricer Overview - handeln Sie auf die Konkurrenz, die Offer Watch sichtbar macht.
Reimbursements (Lost & Found) - holen Sie sich Geld zurück, wenn eine Unterdrückung oder ein Problem Sie Geld kostet.
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