> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sellermagnet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sellermagnet.com/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/alerts-notifications.md). # Wettbewerber-Tracker & Benachrichtigungen Verfolgen Sie jede ASIN, die Sie nicht verkaufen - die eines Wettbewerbers - auf Buy-Box-Wechsel, Preisbewegungen, Rang, Bestand, Listing-Änderungen, Bewertungsrückgänge und negative Rezensionen, mit {% hint style="info" %} **Schwierigkeit:** 🟡 Fortgeschritten · **Lesezeit:** \~12 Min. {% endhint %} {% hint style="success" icon="rocket" %} **Diese Seite in Ihrem Dashboard öffnen:** [**Zum Wettbewerber-Tracker →**](https://dashboard.sellermagnet.com/alerts) {% endhint %} ## 📋 Überblick Der **Wettbewerber-Tracker** lässt Sie **jede ASIN verfolgen - in der Regel die eines Wettbewerbers - und Ihre eigenen Schwellenwerte darauf setzen**. Richten Sie ihn auf ein Produkt, das Sie nicht verkaufen, und er sagt Ihnen, wann die Buy Box den Besitzer wechselt, wann sich der Preis bewegt, wann sich der Rang verschiebt, wann der Bestand knapp wird, wann sich das Listing ändert oder wann die Bewertung fällt. {% hint style="warning" %} **Sie beobachten Ihren eigenen Katalog? Verwenden Sie stattdessen Offer Watch.** [Offer Watch](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/offer-watch.md) deckt **jede ASIN, die Sie verkaufen, automatisch** ab - neue Verkäufer, Buy-Box-Wechsel, Preisunterbietungen und unterdrückte Listings - ohne Einrichtung je ASIN. Der Wettbewerber-Tracker ist für die ASINs, die Sie **nicht** verkaufen. Die Seite selbst sagt das in einem Streifen oben, mit einer **Open Offer Watch**-Schaltfläche (oder **Join the waitlist**, solange Offer Watch im Frühzugang ist). {% endhint %} {% embed url="" %} Diese Seite behandelt außerdem zwei Dinge, die **keine** Tracker sind: die **E-Mail-Benachrichtigungen**, die Sie unter Settings → Notifications aktivieren können, und die **Notification-Center-Glocke** in der Topbar. ## 🔍 Wo Sie ihn finden Der **Wettbewerber-Tracker** ist in der Seitenleiste mit einem **Glocken**-Symbol, am Ende der Gruppe der Amazon-Tools, direkt unter **Fee Audit**. Seine URL ist weiterhin `/alerts`. *** ## 📋 Seitenaufbau ### Aktivitätsdiagramm und Stat-Karten Die Karte oben links ist ein **Aktivitätsdiagramm des Wettbewerber-Trackers** mit einem "{n} total"-Tag. Daneben geben drei Stat-Karten einen schnellen Status - klicken Sie eine beliebige, um die Tabelle darunter zu filtern: | Karte | Beschreibung | | ------------------- | -------------------------------------------- | | **Active** | Tracker, die derzeit überwachen | | **Paused** | Tracker, die vorübergehend ausgesetzt wurden | | **Triggered Today** | Tracker, die heute ausgelöst haben | ### Quick Actions | Aktion | Beschreibung | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Create Alarm** | Ein Dropdown mit Schnellvorlagen plus **Custom Alert** (öffnet den vollständigen Assistenten) | | **Start All** | Reaktiviert jeden pausierten Tracker | | **Pause All** | Pausiert jeden aktiven Tracker | | **Refresh** | Lädt die Tabelle neu | | **Export** | Lädt Ihre Tracker als **CSV oder Excel** herunter (siehe [Exportieren](#exportieren-csv-und-excel)) | ### Priority Log Ein Seitenpanel, das die jüngsten Auslöseereignisse auflistet. Jede Zeile zeigt Tracker-Name, Zeitstempel, Status und ASIN sowie einen **Logs →**-Link, der das Log-Modal dieses Trackers öffnet. Zeilen haben einen Gelesen-/Ungelesen-Zustand mit einem Ungelesen-Zählabzeichen, plus die Schaltflächen **Mark all read** und **Refresh**. Leerzustand: "No priority logs found." / "Alerts that fire will show up here." *** ## Tracker-Typen Der Assistent bietet **zehn** Typen. Jeder wird auf dieselbe Weise gebaut: einen Typ wählen, die ASIN eingeben, eine oder mehrere Auslösebedingungen setzen. | Typ | Was er beobachtet | Parameter | | ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | | **Buy Box Owner** | Die Buy Box auf der verfolgten ASIN wechselt den Besitzer - die eine Frage, für die ein Wettbewerber-Tracker existiert | Buy Box Holder (changes) | | **Price Change** | Der Buy-Box-Preis, der niedrigste Angebotspreis oder eine prozentuale Preisänderung | Buy Box Price, Lowest Offer Price, Price Change % | | **Bestseller Rank** | Bewegung des Best Sellers Rank | Bestseller Rank | | **Seller Count** | Die Anzahl der Verkäufer / Angebote auf dem Listing | Number of Sellers | | **Stock Level** | Die verfolgte ASIN ist nicht mehr in Menge kaufbar - Amazon deckelt das Warenkorb-Dropdown auf das, was übrig ist, sobald der Bestand knapp wird | Units Purchasable | | **Listing Down** | Das Listing wird inaktiv, unterdrückt oder nicht verfügbar - der Ausfall eines Wettbewerbers ist Ihre Chance | Listing Status (Down) | | **Listing Change** | Titel oder Hauptbild der verfolgten ASIN ändern sich - ein Relaunch oder eine Neupositionierung, über zwei Prüfungen bestätigt, bevor Sie informiert werden | Listing Content (changed) | | **Rating Drop** | Die durchschnittliche Sternebewertung fällt | Average Rating | | **Negative Review** | Neue Rezensionen landen, während die durchschnittliche Bewertung fällt | Negative Review (detected) | | **Seller Feedback** | Der Prozentsatz positiven Feedbacks des Verkäufers | Positive Feedback % | {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Zwei ältere Typen wurden eingestellt.** **Hijacking** und **Buy Box (loss)** können nicht mehr erstellt werden - Offer Watch deckt neue Verkäufer und Buy Box won / lost / suppressed jetzt über Ihren gesamten Katalog ab, und keiner der beiden Typen ergab auf einer ASIN Sinn, die Sie nicht verkaufen (jeder fremde Verkäufer las sich als Hijacker, und die Buy Box las sich immer als verloren). Bestehende Tracker dieser Typen laufen weiter, erscheinen weiterhin in der Tabelle und können bearbeitet oder pausiert werden - beim Öffnen erscheint "Offer Watch now covers this alert across your whole catalogue. You can still edit or pause this one, but not create another." {% endhint %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Seller Count und Offer Watch überschneiden sich.** Die Typkarte für Seller Count trägt immer einen Hinweis, dass Offer Watch dies bereits katalogweit auf den ASINs meldet, die Sie verkaufen, und schlägt vor, den Tracker stattdessen auf einen Wettbewerber zu richten. Es ist ein stehender Hinweis auf der Karte, keine Prüfung gegen die eingegebene ASIN. {% endhint %} *** ## 🚚 Alarm bei verspätetem Versand (FBM) Getrennt von den obigen Trackern bietet SellerMagnet einen **optionalen Alarm bei verspätetem Versand** für Ihre **FBM-Bestellungen (Merchant Fulfilled)**. Er liegt unter **Settings → Notifications**, nicht im Assistenten, und wird mit einem einzelnen Schalter konfiguriert. ### Was ihn auslöst Nach der Aktivierung überwacht SellerMagnet Ihre FBM-Bestellungen und benachrichtigt Sie, wenn Bestellungen über ihr Bearbeitungsfenster hinaus noch **auf den Versand warten**, markiert an den **12-Stunden**- und **24-Stunden**-Marken. Sie werden bis zu **zweimal pro Tag** per E-Mail und Benachrichtigung informiert, damit eine rutschende Bestellung nicht unbemerkt bleibt. ### Warum es wichtig ist {% hint style="warning" %} **Verspäteter Versand schadet Ihrer Verkäuferbewertung.** Amazons Late Dispatch Rate und On-Time Delivery Rate sind Kontogesundheits-Kennzahlen; wiederholte verspätete Sendungen können Ihre Buy-Box-Berechtigung unterdrücken oder in schweren Fällen Ihr Verkäuferkonto gefährden. Eine ausstehende Bestellung an der 12-Stunden-Marke abzufangen gibt Ihnen Zeit zu versenden, bevor es gegen Sie zählt. {% endhint %} ### Wie Sie ihn aktivieren 1. Öffnen Sie **Settings → Notifications**. 2. Finden Sie **"Get notified about late FBM shipments."** 3. Schalten Sie den Schalter **ein**. {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Optional und projektbezogen.** Der Schalter ist **standardmäßig aus**; Sie erhalten nie überraschende E-Mails. Er gilt für das **aktuelle Projekt**, aktivieren Sie ihn also pro Projekt, wenn Sie mehrere betreiben. Ein Bestätigungs-Toast erscheint, wenn Sie ihn ein- oder ausschalten. {% endhint %} *** ## 📧 E-Mail-Benachrichtigungen (Settings → Notifications) Der obige Alarm bei verspätetem Versand ist eine von mehreren **E-Mail-Benachrichtigungen**, die Sie unter **Settings → Notifications** aktivieren können. Diese sind getrennt vom Tracker-Assistenten und von der Glocke; es sind periodische Berichte und Konto-E-Mails, die an Ihren Posteingang gesendet werden. Jede ist ein einfacher Ein-/Aus-Schalter. Die meisten werden **pro verbundenem Amazon-Konto** konfiguriert (wenn Sie also mehrere Stores verbunden haben, hat jeder seinen eigenen Satz Schalter). Ein paar sind anders begrenzt, wie unten vermerkt. | E-Mail-Benachrichtigung | Was sie sendet | Geltungsbereich | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------- | | **Weekly Overview** | Wöchentliche Zusammenfassung Ihrer Kontoaktivität | Pro Amazon-Verbindung | | **Lost & Found Report** | Erstattungsfähige Bestandsdiskrepanzen (verloren, beschädigt oder Gebührenfehler) | Pro Amazon-Verbindung | | **PPC Overview** | Wöchentliche Zusammenfassung Ihrer Amazon-Advertising-Leistung (nur geliefert, wenn eine aktive Amazon-Advertising-Verbindung existiert) | Pro Amazon-Verbindung | | **Out-of-Stock Report** | Alarme, wenn Produkte in Ihrem Bestand ausverkauft sind | Pro Amazon-Verbindung | | **New Seller Review** | Benachrichtigt Sie, wenn eine neue Bewertung auf diesem Marketplace eingeht | Pro Amazon-Verbindung | | **Late FBM Shipments** | Sendet Ihnen bis zu 2× pro Tag eine E-Mail, wenn FBM-Bestellungen über 12 Std. / 24 Std. hinaus ausstehen (siehe [Alarm bei verspätetem Versand](#alarm-bei-verspatetem-versand-fbm) oben) | Pro Projekt | | **Promotional Emails** | Exklusive Angebote, Rabatte und Produktaktionen von SellerMagnet | Pro Konto | {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Inventory Alerts werden pro Produkt konfiguriert.** Das Notifications-Einstellungspanel verlinkt zur **Products**-Seite für bestandsbezogene Alarme (Schwellenwerte für niedrigen Bestand und Ausverkauf); diese liegen an jedem Produkt statt als einzelner kontoweiter E-Mail-Schalter. {% endhint %} {% hint style="info" %} **E-Mail-Aktivierungen sind unabhängig von der Glocke.** Diese Schalter steuern nur, welche **E-Mails** in Ihrem Posteingang landen. Sie ändern nicht, was in der Notification-Center-Glocke erscheint (siehe unten), oder welche **Tracker** Sie im Assistenten konfiguriert haben. {% endhint %} *** ## ➕ Einen Tracker erstellen Klicken Sie auf **Create Alarm** und wählen Sie **Custom Alert** (oder eine Schnellvorlage - siehe unten). Das Modal trägt den Titel **"Track a new ASIN"** - *"Set up monitoring on any ASIN, yours or a competitor's"* - und führt durch vier Schritte: **Type**, **Product**, **Conditions**, **Notify**. {% stepper %} {% step %} ### Type Wählen Sie einen der zehn Typen oben. Jede Karte trägt eine einzeilige Beschreibung dessen, was sie beobachtet. {% endstep %} {% step %} ### Product **"Which ASIN do you want to track?"** - wählen Sie den **Marketplace** und geben Sie die **ASIN** ein (genau 10 Zeichen). Es muss keine von Ihren sein; alles, was keine gültige 10-stellige ASIN ist, wird abgelehnt. {% endstep %} {% step %} ### Conditions Fügen Sie eine oder mehrere Bedingungen in der Form *"Notify me when \[parameter] \[operator] \[value]"* hinzu. Die Operatoren sind **drops below**, **rises above**, **equals exactly** und **changes from**; die Parameter hängen vom Typ ab (siehe Tabelle oben). Manche Typen haben einen festen Auslöser - Listing Down feuert bei **Down**, Listing Change bei **Changed**, Negative Review bei **Detected**, Buy Box Owner bei **Changed**. {% endstep %} {% step %} ### Notify Die Zustellung erfolgt per **Email** (vorausgewählt) - jeder Auslöser landet auch in der **Notification-Center-Glocke**. Ein **Alert Summary** in diesem Schritt rekapituliert Typ, ASIN und Bedingungen, bevor Sie den Tracker erstellen. {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Zustellung und Häufigkeit.** Tracker benachrichtigen Sie per **E-Mail** und in der **Glocke**. Es gibt auf dieser Seite keinen Webhook-, SMS- oder Slack-Kanal (die einzigen Webhooks im Produkt sind die PPC-Slack-/Teams-Webhooks unter PPC Settings). Prüfungen laufen nach einem **festen, von SellerMagnet gesetzten Zeitplan** - es gibt kein Intervall je Tracker zu konfigurieren. {% endhint %} ### Schnellvorlagen **Create Alarm** bietet fertige Startpunkte: | Vorlage | Typ | Was sie tut | | ----------------------- | --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Buy Box Owner Alert** | Buy Box Owner | Erfahren, wann sie den Besitzer wechselt | | **Stock Level Alert** | Stock Level | Einen Rivalen abfangen, dem der Bestand ausgeht | | **Ranking Alert** | Bestseller Rank | Den Bestseller-Rang überwachen | | **Inventory Alert** | - | Verknüpfung zur **Products**-Seite, wo Schwellenwerte für niedrigen Bestand und Ausverkauf pro Produkt gesetzt werden | | **Custom Alert** | Beliebig | Öffnet den vollständigen Assistenten | *** ## Die Tracker-Tabelle ![SellerMagnet Wettbewerber-Tracker](https://2223953701-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FxswMpY7GHzpimRrfNhQW%2Fuploads%2Fgit-blob-9b4b873d956a6ae76129532d1658424ebb5fe89b%2Falerts.png?alt=media) | Spalte | Beschreibung | | --------------- | ------------------------------------------------------------------- | | **Marketplace** | Länderflagge | | **Product** | ASIN und Produktdetails | | **Type** | Das Tracker-Typ-Badge | | **Conditions** | Die konfigurierte Bedingung, als "Parameter Operator Schwellenwert" | | **Status** | **Active**, **Paused** oder **Error** | | **Actions** | **Pause / Start**, **Send test notification**, **Edit**, **Logs** | Eine **Columns**-Schaltfläche ("Show or hide columns") neben dem Suchfeld speichert Ihre eigene Spaltenansicht. ### Die Tabelle filtern | Filter | Optionen | | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Filter-Chips** | **All**, **Active**, **Paused** und **Issues** (jeweils mit einer Live-Zählung) grenzen die Tabelle auf diesen Status ein | | **Search** | Freitextsuche ("Search alerts…") nach ASIN oder Produkt | | **Stat-Karten** | Klicken Sie auf **Active**, **Paused** oder **Triggered Today**, um auf diesen Status zu filtern | Leerzustand: **"Nothing tracked yet"** - *"Add your first tracker to watch a competitor's ASIN for price, rank, stock and listing changes."* *** ## Logs-Modal Klicken Sie bei einem beliebigen Tracker auf **Logs**, um seine Historie zu sehen: **Log ID**, **Status**, **Triggered** und **Timestamp**, paginiert. *** ## ⬇️ Exportieren (CSV und Excel) Die **Export**-Schaltfläche ist ein geteiltes Menü - wählen Sie **CSV** oder **Excel (.xlsx)**: | Spalte | Beschreibung | | --------------- | --------------------------------------------- | | **ASIN** | Die verfolgte ASIN | | **Alert Type** | Der Tracker-Typ | | **Status** | Der Rohwert: `ACTIVE`, `PAUSED` oder `FAILED` | | **Marketplace** | Der Amazon-Marketplace, den er beobachtet | Der Export enthält immer **jeden** Tracker des Kontos - das Suchfeld und die Status-Chips grenzen ihn **nicht** ein. *** ## Tracker verwalten ### Bearbeiten Klicken Sie in der Spalte Actions auf **Edit**, ändern Sie Typ, ASIN oder Bedingungen und speichern Sie. ### Pausieren und Starten * **Pause:** der Tracker stoppt die Überwachung, behält aber seine Konfiguration. * **Start:** die Überwachung wird fortgesetzt. Verwenden Sie **Pause All** und **Start All** in den Quick Actions für Massenvorgänge. ### Eine Testbenachrichtigung senden Klicken Sie in der Spalte Actions auf **Send test notification**, um eine Probe in die **Notification-Center-Glocke** zu legen - "This is a test notification for your alert on ASIN {asin}. Delivery works - when this alert triggers you will be notified here." Ein Toast bestätigt "Test notification sent - check the bell icon at the top right." Der Test prüft nur die Glocke, nicht die E-Mail. ### Löschen Es gibt kein Löschen je Zeile. Haken Sie die Checkbox bei einer oder mehreren Zeilen an, klicken Sie in der Massen-Toolbar auf **Delete** und bestätigen Sie. Der Tracker und seine Log-Historie werden dauerhaft entfernt. *** ## 🎯 Realistisches Beispiel **Szenario:** Sie verkaufen eine Premium-Schreibtischlampe auf Amazon.de. Eine rivalisierende Marke hat letzten Monat eine nahezu identische Lampe gelauncht und gewinnt immer wieder Suchen, die früher Ihnen gehörten. **Einrichtung:** 1. **Buy Box Owner Alert** auf der ASIN des Rivalen - benachrichtigen, wenn die Buy Box den Besitzer wechselt, damit Sie wissen, wann ein neuer Verkäufer (oder Amazon Retail) eingestiegen ist. 2. **Price Change** auf derselben ASIN - benachrichtigen, wenn der Buy-Box-Preis unter Ihren Preispunkt fällt (**drops below**). 3. **Stock Level** auf derselben ASIN - benachrichtigen, wenn Units Purchasable unter 5 fällt (**drops below**). **Tag 9:** Eine E-Mail kommt an: der Buy-Box-Preis des Rivalen ist unter Ihren Preis gefallen. Sie öffnen die **Logs** des Trackers, bestätigen den Rückgang und passen Ihren eigenen Preis im [Repricer](/de-sellermagnet-leitfaden/verkaufstools/repricer-overview.md) an. **Tag 23:** Der Stock-Level-Tracker feuert - der Rivale kann nur noch 3 Einheiten verkaufen. Sie erhöhen Ihr Werbebudget auf diesem Keyword für die Woche und nehmen die Nachfrage mit, die er nicht bedienen kann. Ohne Tracker hätten Sie die Preissenkung Tage später bemerkt, und den Ausverkauf gar nicht. ***
⚠️ Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten | Fehler | Warum er schadet | | --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Ihre eigenen ASINs hier verfolgen | Offer Watch tut das bereits katalogweit, ohne Einrichtung je ASIN - verwenden Sie es stattdessen | | Rang-Schwellenwerte zu eng setzen | Sie werden mit Rauschen aus normalen täglichen Schwankungen überflutet | | Ausgelöste Tracker ignorieren | Der Tracker funktioniert nur, wenn Sie auf die Benachrichtigungen reagieren | | Nie die Logs öffnen | Das Logs-Modal ist der Ort, an dem Sie bestätigen, was tatsächlich passiert ist, bevor Sie reagieren |
## ✅ Best Practices 1. **Richten Sie Tracker auf Wettbewerber, nicht auf Ihre eigenen Produkte** - Ihr eigener Katalog gehört zu Offer Watch. 2. **Beginnen Sie mit Buy Box Owner und Stock Level** - sie beantworten die beiden Fragen, die den Umsatz am schnellsten bewegen: wer gewinnt, und wem geht bald der Bestand aus. 3. **Setzen Sie Rang-Schwellenwerte auf 15-20 %**, um tägliches Rauschen zu filtern und dennoch echte Trends abzufangen. 4. **Prüfen Sie den Priority Log täglich** - zwei Minuten jeden Morgen, und als gelesen markieren. 5. **Kombinieren Sie mit dem Repricer** - wenn der Preis eines Wettbewerbers fällt, sollte Ihre Repricing-Strategie bereits reagieren. *** ## ❓ FAQ
Kann ich hier meine eigenen Produkte verfolgen? Sie können, sollten es aber nicht nötig haben. [Offer Watch](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/offer-watch.md) überwacht jede ASIN, die Sie verkaufen, automatisch - neue Verkäufer, Buy-Box-Wechsel, Unterbietungen, Unterdrückungen. Der Wettbewerber-Tracker ist für die ASINs konzipiert, die Sie **nicht** verkaufen.
Was ist aus den Alarmtypen Hijacking und Buy Box geworden? Sie wurden eingestellt, weil Offer Watch neue Verkäufer und Buy-Box-Wechsel jetzt über Ihren gesamten Katalog abdeckt. Bereits erstellte Tracker dieser Typen laufen weiter und können bearbeitet oder pausiert werden, aber neue lassen sich nicht erstellen. Für die Buy Box eines Wettbewerbers verwenden Sie **Buy Box Owner**.
Kann ich Alarme per Webhook, SMS oder Slack erhalten? Nein. Tracker werden per **E-Mail** und in der **Notification-Center-Glocke** zugestellt. Es gibt auf dieser Seite keinen Webhook-Kanal. (Die einzigen Webhooks im Produkt sind die PPC-Slack-/Teams-Webhooks unter PPC Settings.)
Wie oft werden verfolgte ASINs geprüft? Nach einem festen, von SellerMagnet gesetzten Zeitplan. Es gibt kein Intervall je Tracker zu konfigurieren, und die Prüfhäufigkeit hängt nicht von Ihrem Plan ab.
Gibt es eine Grenze, wie viele Tracker ich erstellen kann? Grenzen hängen von Ihrem Abonnementplan ab. Prüfen Sie Ihre Plandetails für die maximale Anzahl aktiver Tracker.
Wie weit reichen Logs zurück? Das Logs-Modal zeigt die aufgezeichnete Historie dieses Trackers, neueste zuerst und paginiert. SellerMagnet veröffentlicht kein festes Aufbewahrungsfenster für Tracker-Logs, kopieren Sie also alles heraus, was Sie dauerhaft behalten möchten.
*** ## 🔔 Das Notification Center (Glocke) Getrennt vom oben beschriebenen **Wettbewerber-Tracker** hat jede Dashboard-Seite ein **Glockensymbol** in der Topbar, das das **Notification Center** öffnet, ein ausklappbares Panel, das kürzliche Aktivitäten aus ganz SellerMagnet auflistet. {% hint style="info" icon="circle-info" %} **Notification Center vs. Wettbewerber-Tracker, was ist der Unterschied?** Der **Wettbewerber-Tracker** (diese Seite) ist etwas, das Sie *konfigurieren*: Sie erstellen Tracker, die bestimmte ASINs beobachten. Das **Notification Center** ist ein *passiver Posteingang*, der Ereignisse sammelt, die SellerMagnet für Sie über das ganze Produkt hinweg generiert, ohne Einrichtung. Einige dieser Ereignisse kommen von Ihren Trackern; viele kommen von anderen Funktionen (Bestand, Verkäufe, Bewertungen, PPC, Systemnachrichten). {% endhint %} ### Notifications, Changelog und Help Das Glocken-Cluster in der Topbar gibt Ihnen drei übergeordnete Oberflächen: | Tab | Was er zeigt | | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------- | | **Notifications** | Der hier beschriebene Notification-Center-Posteingang (das Glockensymbol) | | **Changelog** | Die neuesten SellerMagnet-Produktupdates und Release Notes | | **Help** | Seitenspezifische Hilfe und Links ins Help Center | Changelog und Help öffnen sich in einer begleitenden Schublade neben der Glocke, sodass Sie zwischen dem, was passiert ist, dem, was neu ist, und der Nutzung einer Seite wechseln können, ohne das Dashboard zu verlassen. ### Kategorie-Tabs Innerhalb der Notifications-Ansicht gruppiert das Panel Benachrichtigungen in Tabs, sodass Sie sich jeweils auf einen Bereich konzentrieren können: | Tab | Deckt ab | | ------------------ | -------------------------------------------------- | | **All** | Jede Benachrichtigung, neueste zuerst | | **Tools** | Produkt-/Systemnachrichten und Tool-Ereignisse | | **Orders** | Bestell- und verkaufsbezogene Benachrichtigungen | | **Products** | Bestands- und Produktbenachrichtigungen | | **Review Request** | Bewertungsanfrage- und Feedback-Benachrichtigungen | | **PPC Manager** | Werbebenachrichtigungen | ### Mit Benachrichtigungen arbeiten * **Scrollen, um mehr zu laden.** Die Liste lädt zusätzliche Benachrichtigungen automatisch, während Sie nach unten scrollen, sodass ältere Elemente immer in Reichweite sind. * **Alle als gelesen markieren.** Ein Steuerelement **Mark all as read** oben löscht den Ungelesen-Zustand mit einem Klick. * **Zum Detail öffnen.** Das Klicken auf eine Benachrichtigung öffnet eine Detailansicht innerhalb des Panels; ein Zurück-Pfeil bringt Sie zur Liste zurück. {% hint style="info" %} **Die Karte New FBM Refund beginnt mit dem, was die Retoure Sie kostet.** Ihre Detailansicht zeigt Bestell- und Retourenstatus, dann **"Your cost so far"** - nur den Teil, den Sie tragen, mit jeder Zeile zugeordnet als "you pay", "buyer pays", "Amazon pays" oder "payer not stated" - dann die Rücksendung (Carrier, Tracking, ein **Track parcel**-Link) und den Artikel mit "{returned} of {ordered} returned". Gründe sind als Sätze geschrieben, und die A-bis-Z-Markierung lautet "A-to-Z claim filed" oder "No A-to-Z claim". Wenn Amazon die Erstattung als 0.00 gemeldet hat, weil sie noch nicht abgerechnet ist, sagt die Karte das - die Zahl kann sich noch ändern. {% endhint %} ### Benachrichtigungspräferenzen Ein **Schieberegler**-Symbol im Panel-Header öffnet das Modal **Notification Preferences**, in dem Sie einzelne Benachrichtigungstypen ein- oder ausschalten können. Sie sind in sechs Bereiche gruppiert: **Inventory Alerts**, **Listing Changes**, **Sales & Orders**, **Repricer**, **Account & Performance Alerts** und **Reviews**. Schalten Sie die Typen aus, die Sie nicht sehen wollen, und klicken Sie auf **Save Preferences**, oder verwenden Sie **Reset to Default**, um alle wiederherzustellen. Wenn ein oder mehrere Typen deaktiviert sind, zeigt das Panel eine kleine Erinnerung mit einer **Manage**-Verknüpfung zurück in dieses Modal. Der vollständige Satz umschaltbarer Glocken-Benachrichtigungstypen: | Bereich | Benachrichtigungstyp | Löst aus, wenn | | -------------------------------- | ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | **Inventory Alerts** | Out of Stock (FBA) | Ihr FBA-Bestand ausgeht | | **Inventory Alerts** | Out of Stock (FBM) | Ihr FBM-Bestand ausgeht | | **Inventory Alerts** | Low Inventory (FBA) | FBA-Bestand zur Neige geht | | **Inventory Alerts** | Low Inventory (FBM) | FBM-Bestand zur Neige geht | | **Listing Changes** | Listing Now Buyable | Ein Listing wird wieder kaufbar | | **Listing Changes** | New Listing Detected | Ein neues Listing erscheint in Ihrem Konto | | **Listing Changes** | Listing Deleted | Ein Listing wird gelöscht | | **Listing Changes** | Listing Content Changed | Amazon liefert einen anderen Listing-Inhalt als bei Ihrem letzten Scan | | **Sales & Orders** | New FBM Refund | Eine neue FBM-Erstattung wird erkannt | | **Sales & Orders** | Amazon Fee Promotions | Amazon bietet Ihnen einen Gebührenrabatt an | | **Repricer** | Repricer Status Updates | Repricer-Aktivität oder -Status ändert sich (z. B. eine SKU wird pausiert) | | **Repricer** | Buy Box Lost Alerts | Der Repricer erkennt, dass Sie die Buy Box verloren haben | | **Account & Performance Alerts** | Low On-Time Delivery Rate | Ihre On-Time Delivery Rate (OTDR) fällt | | **Account & Performance Alerts** | High Order Defect Rate | Ihre Order Defect Rate (ODR) ist hoch | | **Account & Performance Alerts** | Account Status Alerts | Eine wichtige Änderung des Verkäuferkontostatus tritt auf | | **Reviews** | Review Request Automation | Die Bewertungsanfrage-Automatisierung läuft oder aktualisiert | | **Reviews** | New Reviews | Eine neue Produktbewertung geht auf einem beliebigen Marketplace ein | {% hint style="info" %} **Diese Präferenzen betreffen nur die Glocke.** Einen Benachrichtigungstyp in den Präferenzen des Notification Center auszuschalten, blendet ihn aus dem Glocken-Panel aus. Es ändert **nicht**, welche **Tracker** Sie konfiguriert haben oder ob sie E-Mails senden; diese werden in der Tracker-Tabelle oben und unter **Settings → Notifications** verwaltet. {% endhint %} *** ## ➡️ Wie geht es weiter? {% content-ref url="/pages/JwkDsa7nXRzU5Pf1Sl01" %} [Offer Watch](/de-sellermagnet-leitfaden/bestandsverwaltung-and-betrieb/offer-watch.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/ZxscFicNwOwTszTv0MNM" %} [Repricer-Übersicht](/de-sellermagnet-leitfaden/verkaufstools/repricer-overview.md) {% endcontent-ref %}